Hey Banco User Reviews

Hey Banco
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Banco Regional Sociedad Anonima

Top reviews

Siempre falla

De 10 veces que quiero abrirla falla 9

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No se puede mandar la transferencia cuando voy a mandar dinero. 😐

tarjeta.

el botón de la tarjeta de crédito. que tiene para hacer el pago mínimo no se puede activar no está funcionando pueden arreglarlo por favor gracias

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¡Hola! Lamentamos mucho la experiencia que tuviste. Si aún presentas el inconveniente, te puedes comunicar con nuestro Centro de Atención a Clientes, llamando al 81-4392-2626 o escríbenos a contacto@heybanco.com indicando tu número de cuenta, te apoyaran en buscar una solución a tu problema. ¡Saludos!

Terrible cada que actualizan

Cada vez que actualizan la aplicación es peor, con muchos fallos y errores, además ahora pretenden cobrar algo que ellos llaman membresía, me parece que la estrategia no es la correcta, algún genio regiomontano al estilo de Samuel deben de tener como estratega. Una verdadera pena pues empezaron bien.
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¡Hola! Lamentamos mucho la experiencia que tuviste, Nos encontramos trabajando todos los días para mejorar nuestra App y servicio al cliente. ¡Saludos! (:

They lost their way

They started to charge a subscription fee to their users in order to get intangible perks. Time to look for better investment options like Klar or Finsus!

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¡Hola! Lamentamos mucho la experiencia que tuviste. Nos encontramos trabajando todos los días para mejorar nuestra App. ¡Saludos!

No puedo acceder

Tengo como una semana que no puedo acceder a la app. Ya la actualice y nada, únicamente se menciona que hay un error y que lo están arreglando. Muy mal.

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¡Hola! Lamentamos mucho la experiencia que tuviste. Si presentas algún error te puedes comunicar con nuestro Centro de Atención a Clientes, llamando al 81-4392-2626 o escríbenos a contacto@heybanco.com indicando tu número de cuenta, te apoyaran en buscar una solución a tu problema. ¡Saludos!

Filtran tu informacion

He sido usuario de Hey Banco por 2 años y en repetidas ocaciones dispositivos no reconocidos han ingresado a mi banca en linea con mi contraseña y clave.
Hey Banco ( BANREGIO) solo comentan que es mi culpa por ser descuidado con mi información y no ofrecen ninguna solución ademas de cambiar mi contraseña, la cual MAGICAMENTE, la adivinan en menos de 1 mes.

Estoy convencido que tienen filtración de información de usuarios y no lo quieren admitir, no guarden aquí su dinero, no es seguro.

Y si temen por ello, metan se queja a CONDUSEF
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¡Hola! Lamentamos mucho la experiencia que tuviste. Te recomendamos comunicar con nuestro Centro de Atención a Clientes, llamando al 81-4392-2626, donde te apoyaran en buscar una solución a tu problema. ¡Saludos!

Me gusta hey banco

Muy buena aplicación y facil de manejar, excelente!!

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¡Hola! Muchas gracias por brindarnos tus comentarios. Nos encanta que seas parte de Hey Banco. :) ¡Saludos!

Pésima aplicación

El producto y las tarjetas son excelentes pero la aplicación es pésima nada intuitiva en ninguna de sus secciones un rendimiento no muy bueno y es difícil ver cuál es el estado de tu crédito ya qué hay algunos movimientos que no se reflejan hasta después de mucho tiempo

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¡Hola! Muchas gracias por brindarnos tus comentarios, los tomaremos en cuenta. Nos encontramos trabajando todos los días para mejorar nuestra App. ¡Saludos!

MALA ESTAFA

No funciona nada , ya le transferí algo de dinero y nunca se refleja , y ya perdí eso que transferí

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