Leave a Review Самокат
Очень долгая доставка !
г. Сургут, заказ иногда по часу приходиться ждать, года два назад доставляли за 5-10 минут, сейчас же доставка из гипермаркета что на много дальше Самоката приходит быстрее.Джимми две куртки
гаврики
наxyя вы закупили столько рекламы, что теперь не можете справиться с потоком клиентов?pyhhari
Я люблю самокат
Просто самое лучшее что есть в жизни , что то захотел и заказал - так еще и доставка очень быстраяТчтстатвбвд
Developer Response
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 💞люблю самокат
ту буквально все можно заказать и доставят к двери за 15 минут.. ну супер!лио мандеро
Developer Response
Здравствуйте. Рады, что вы довольны сервисом ❤️🛴Долго
Последнюю неделю заказ приходится ждать не меньше часа!clzkx
Developer Response
Здравствуйте. Большой наплыв заказов — не справляемся. Уже увеличиваем количество курьеров-партнёров, чтобы сократить число опозданий. Надеемся, что дадите нам шанс на исправление ситуации.Самокат
Прекрасная компания, быстро, вежливо работают!!!К качеству продуктов нареканий нет!!!Лариса Моторыгина
Developer Response
Лариса, здравствуйте! Нам очень приятно получать такую обратную связь ❤️ Будем и дальше стараться для вас!доставка
почему теперь доставка от 750 рублей?почему не тыща сразу? раньше вроде от любой суммы можно было46hduijsjo
Developer Response
Здравствуйте! Минимальная сумма может быть разной. Это зависит как от объема заказов, погодных условий, адреса доставки, так и ряда других факторов. Такое временное решение помогает нам лучше контролировать ситуацию и управлять нагрузкой.Сервис
Пиздатый сервис ,уровень !NikolaDeadPool
Доставка
Бездари на сборщиках не смогли собрать сой заказ с 9 вечера до 10 и потом половину закза вообще отменили737363636363663
Developer Response
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку, указав номер телефона, с которого делали заказ. Разберемся в ситуации. Способы связи с нами: — Телефон Горячей линии 8-800-505-00-15; — Электронная почта нашего сервиса support@samokat.ru; — Служба поддержки в Телеграме https://t.me/SamokatSupportBot; — Личные сообщения в нашей группе https://vk.com/samokat_15min.Плохое качество некоторых продуктов
Привозят испорченый товар и потом пытаются убедить в тех поддержке что он нормальный 👎Gazikghosstik
Developer Response
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам повторно в личные сообщения через ВКонтакте: https://vk.com/samokat_15min или в Telegram-бот: https://t.me/SamokatSupportBot, указав номер телефона, на который оформили покупку. Очень хотим помочь.
