Leave a Review Packeta
Doesn't work for me to send a parcel
Received parcels in SK without problem but first time I tried to send a parcel from SK to CZ I get to the payment page and click pay by card and get "Oops something went wrong", same if I select Apple pay. I'm using latest iOS and the Packeta app. Surely if it had been programmed better it would tell me what went wrong.Show lessTowy453
New feats?
Hey developers - what about possibilities to adjust opening Z-Box (or what’s the name for pickup packages person-less) functionality? 1) I want to open it even I am not in front of that box (because someone else could wait there and bring it to me) 2) I want to “transfer” responsibility of that delivery to other person completely and (s)he can pick it up anytime (s)he want. I believe that’s only partially political decision ;)
Update after 1st reply:
Wow great! Well - not too much - I am in different time zone - is your customer support awake ? Hardly at work now. And - do you already accept calling via data? Whatsapp or Signal (even better)? Ah no? Maybe space for improvements? So try to read again my previous suggestion and bring us these features without possible-human-error in your team - thanks! ;)Show lessNicknameCz
Developer Response
Hello, thank you for your review and questions. You should contact our customer care if you want to pick up your package by someone else from Z-BOX. They will change telephone number and other person (your friend, family member etc.) will be possible to pick up the package 😊 If you have any other ideas what would be great to improve please let us know. Have a nice day. Gabriela from Zásilkovna:(
Cim aplikaci vylepsuji, tim je horsi. Napriklad posledni verze nejde ani spustit. Hlaska: Ops, neco se pokazilo
Neni ani vtipna, kdyz chce clovek neco vyzvednout.pb.brohe
App with steez
Pleasure to use 🤙poodle yoda
Dostupný a jednoduchý spôsob na odosielanie balíkov
Mobilná aplikácia je priehľadná a jednoduchá na obsluhu. Systém funguje bezchybne a veľká sieť pobočiek zvyšuje flexibilitu odosielania ak už ste kdekoľvek.Jakuko
Developer Response
Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Jsme těší nás, že vám naše aplikace dobře slouží 😊 Děláme maximum pro to, aby naše služby byly rychlé a spolehlivé. Spokojení zákazníci, jako jste vy, jsou pro nás tou nejlepší vizitkou. Právě zákazníci dělají Zásilkovnu Zásilkovnou. Gabriela, tým ZásilkovnyLehky používat!
To je skvělá appka a je mnohem lehčí poslat zásilky Zasilkovnou než poštou. Skoro každý měsíc ji používám na něco a nikdy jsem neměla problém. Můžete si vybrat z tolika poboček, mám u sebe tři na výběr. Srdečně všem ji doporučuji.Jelinas
Developer Response
Hezký den, děkujeme za recenzi, moc si vážíme toho, že využíváte našich služeb a doporučujete je i ostatním 😊 Počet výdejních míst a Z-BOXů neustále rozšiřujeme, abychom měli co nejhustší síť. Každý zájemce si tak může vybrat, kde chce zásilku vyzvednout a nemá to daleko. Gabriela, tým ZásilkovnyMarie
Jednoduche a levne.
Take setri cas.Wolftrader
Developer Response
Pěkný den, Marie, moc nás těší, že vám naše aplikace dobře slouží 😊 Děkujeme za zpětnou vazbu. Gabriela, tým ZásilkovnyNefunguje
Opps někde se stala chyba! KURVA POKAŽDÉ! Běžte někamanonym1235454454554
Developer Response
Dobrý den, omlouváme se. Zkuste, prosím, mobilní aplikaci odinstalovat, následně restartovat Vaše mobilní zařízení a aplikaci opět nainstalovat. Také se, prosím, ujistěte, že údaje zadávané do aplikace nekopírujete, ale zadáváte ručně. V případě, že problém přetrvává, kontaktujte nás na e-mailu - mezinami@zasilkovna.cz . Klára, Tým ZásilkovnyJen dvě věci a aplikace bude dokonalá
Aplikace a celkove služba jsou Ok, jen mi celkem vadí dve věci, a to: při zadávání zásilky je volba odberneho místa až na konci, což má za příčinu to, ze zadate všechny údaje a až na konci zjistíte ze odberne místo je nedostupné, druhy nedostatek je absence možnosti vyuziti již jednou zadaného kontaktu pro novou zásilku.Show lessLenkax
Developer Response
Dobrý den děkujeme za Vaše hodnocení, a také podněty na zlepšení aplikace, které v budoucnu využijeme. Honza, Tým Zásilkovnysylside
Uplne skveleeeeesylside
