반송이우와 보충 서류 알려주세요
보충서류 알려주심 감사
다 좋은데 전화올때
항상 빠르고 구체적으로 처리해주어서 좋으나 요즘 같이 보이스피싱이나 전화사기가 많은 시기에 모르는 번호는 받지 않게 되고 부재중와도 다시 선뜻 걸리가 어렵습니다. 보험회사에서 통화를 원할 때 그전에 문자나 어떤 알림 방법으로 통화 해야한다고 먼저 안내해주면 좋을 거 같아요
본인인증 문자부터 안옴
시작도 못하네
최악..
빨리 해결하세요.
공동인증서 로그인이 안된다.
어쩌라고.
삭제하고 재설치, 인증서 다시 깔라는 말 같은데.
왜 불편함은 고객 몫인가.
삭제하고 재설치, 인증서 다시 깔라는 말 같은데.
왜 불편함은 고객 몫인가.
Response from developer
안녕하세요, 젭알이러지마 고객님. 한화생명입니다. 한화생명 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 12월 14일 iOS 16.2 업데이트로 인해, 일부 아이폰 사용 고객님 기기에서 한화생명 앱 서버 통신 오류가 발생하고 있습니다. 신속한 정상화를 위해 임직원 모두 최선을 다하고 있으며, 12월 20일 조치 완료 예정으로 앱 업데이트 후 정상 이용 가능하십니다. 긴급한 처리가 필요하신 건은 한화생명 고객센터(☎1588-6363)로 문의 부탁드리겠습니다. 서비스 이용 불편에 대하여 너른 양해 부탁드리며, 다시 한번 깊은 사과의 말씀 올립니다. 귀중한 시간 내어 의견 남겨주셔서 감사합니다.
진짜 골때리는 앱이네요
무슨 앱하나 실행시키는데 4분이나 소요되나요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그리고 메인화면 들어가서 메뉴 한번 눌렀는데 거기서도 로딩 화면 나오고 1분을 기다려야 화면을 볼수 있는 기적의 앱이네요. 제가 이쪽 분야에서 일을 해봐서 아는데..
디자인을 잘뽑으면 뭐합니까 개발쪽에서 ㄸ같이 만드는데 ㅋㅋㅋㅋ
이건 제가 본 앱중에서 최악이네요.
메인화면 띄우는데 무슨 데이터 베이스를 한트럭째 다 가지고 오게 하는건가요?ㅌㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그리고 이 앱을 사용하는사람이 있나요?
이 앱개발을 어느업체에다가 맡겼는지는 몰라도 한화생명이 불쌍하네요..
그리고 메인화면 들어가서 메뉴 한번 눌렀는데 거기서도 로딩 화면 나오고 1분을 기다려야 화면을 볼수 있는 기적의 앱이네요. 제가 이쪽 분야에서 일을 해봐서 아는데..
디자인을 잘뽑으면 뭐합니까 개발쪽에서 ㄸ같이 만드는데 ㅋㅋㅋㅋ
이건 제가 본 앱중에서 최악이네요.
메인화면 띄우는데 무슨 데이터 베이스를 한트럭째 다 가지고 오게 하는건가요?ㅌㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그리고 이 앱을 사용하는사람이 있나요?
이 앱개발을 어느업체에다가 맡겼는지는 몰라도 한화생명이 불쌍하네요..
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No better service
Previous service was much better than this. It looks fancier but not convinient.
