Can’t use app
Can’t open app right after updating to the version before lunar new year 2022.
New app version
I can’t use the new app. I have iOS 15 installed. I can’t download on a different phone because i can’t get into the app
Update has stopped it working
The recent update has stopped the app working. You can’t even set it up on another phone because you need to get into the app to remove the current device…and the app won’t launch. Terrible service given the dependence on the app to make payments in online banking. I am considering changing my bank!
Show less
App keep cashing
HELP??? App keep cashing?? Can’t transfer money
Limited functionality
It haven’t yet allowed to transfer for new account directly in app.
Not user friendly at all
Can only make bank transfer if already done by computer and saved. Only one device can access even if it’s a joint account. Other banks make internet banking and transfers easy but not HSBC.
Transfer features
Phone apps should be able to make new transfers on new receivers ( new payee ) without have to go on PC.
Danh bạ chuyển khoản trên app
Tôi không thể thêm hoặc coá danh bạ người nhận trong danh bạ chuyển khoản trên app
Internet Banking 24/7
Still not have internet banking 24/7. Transfer cash after 3:00 pm will hold your money until the next working day :)
Dịch vụ khách hàng HSBC thật tuyệt
Bất cứ khi nào tôi gặp trở ngại thì bộ phận Dịch vụ khách hàng HSBC cũng sẳn sàng hỗ trợ tôi rất nhiệt tình và chuyên nghiệp. Nhờ vậy con gái của tôi đang du học ở Mỹ mấy năm qua sử dụng dịch vụ thẻ của HSBC rất an toàn, tiện lợi và tôi cũng dễ dàng quản lý chi tiêu hoạt động của con hơn, tiết kiệm chi phí hơn. Tôi vô cùng an tâm và cảm ơn HSBC rất nhiều!!!
Show less