Buena app pero tiene sus fallas evidentes
Hola, como buen critico constructivo, y profesional de Tecnologia, les comparto fallas en la app movil. No se en la version desktop.
1) En la descripcion de la transferencia entre cuentas propias, no se puede dejar espacio entre palabras, la descripcion sale toda pegada.
2) En el saldo disponible de una mis cuentas de ahorros, en donde tengo fondo retenido por préstamo prendario, en la primera pantalla, sale saldo disponible un valor y si entras al detalle sale otro valor.
Ing. Pedro Vasquez
Cel 6681 6705
1) En la descripcion de la transferencia entre cuentas propias, no se puede dejar espacio entre palabras, la descripcion sale toda pegada.
2) En el saldo disponible de una mis cuentas de ahorros, en donde tengo fondo retenido por préstamo prendario, en la primera pantalla, sale saldo disponible un valor y si entras al detalle sale otro valor.
Ing. Pedro Vasquez
Cel 6681 6705
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Many bugs
I could not complete my online account registration because of a bug that would not allow me to enter a passphrase after I chose my security picture. I had to complete my account by desktop computer. Also the token generator does not allow me to continue when I enter my last 4 digits of bank card. Now must waste time to call customer service to get a token. Very unprofessional. Too many bugs in this app!
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Bloqueo de usuario
Tengo 2 días perdidos. Sin que nadie me pueda resolver el problema. Necesito entrar en mi cuenta para hacer una transferencia y no he podido, les pido , me resuelvan el problema lo antes posible
Yudy achicar de orts
Yudy achicar de orts
Muchos BUGS Y PROBLEMAS
Tuve problemas para agregar el token, luego intente ingresar al app y me decia que mi contraeña habitual era invalida se me bloquio el acceso
En el iphone 7 no me deja bajar hacer scroll hacia abajo no puedo ver estados de cuenta, ingresar datos de mis transferencias nadaa
Totalmente inutilizable en el iphone 7
2 dias despues finalmente funciona…. Pero en el iphone 11
Favor revisen que el app funcione
En el iphone 7 no me deja bajar hacer scroll hacia abajo no puedo ver estados de cuenta, ingresar datos de mis transferencias nadaa
Totalmente inutilizable en el iphone 7
2 dias despues finalmente funciona…. Pero en el iphone 11
Favor revisen que el app funcione
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No saben programar
Sigo todos los pasos y no agarra el soft token, por call center tampoco saben qué pasa.
Imposible transferir ACH LOCAL
No aparece en la opción transferencias el ítem para transferencia local ACH. ¿ Alguna solución?
Problemas de configuración Region y Lengua
Problemas de configuración de region y lengua por parte de los diseñadores del APP. Solo funcional si el cell esta configurado a la region y lengua del diseñador. Desastre y lejos de la globalización. Si pueden evitar las actualizaciones, recomiendo evitarlas a toda costa.
Página en blanco
No carga la aplicación. Se queda guindada y no funciona.
Banca en línea y centro de llamadas
La verdad, es de lo peor con que me topado en mi vida, sobre todo el centro de llamadas
Crash al intentar generar token
No puedo hacer transferencias en línea desde ninguna parte porque el token integrado no funciona. En el más reciente iOS hace crash al intentar generar token.
Response from developer
Hola Siraost ¡Feliz tarde! Gracias por escribirnos. Ofrecemos disculpa por los inconvenientes presentados, te invitamos a que nos contactes al 306-4700 para brindarte una solución. ¡Saludos! - Mateo.
