Leave a Review Livin' by Mandiri
Berat Mobile banking
I’ve using this application and i don’t have any issue or bug in this application.CzHuzky
Developer Response
Hi Sir/Madam, thanks for your review given. Enjoy the convenience of transacting with Livin' by Mandiri. Thanks~WilsaPenginstalan aplikasi
Sudah banyak review mengenai verifikasi melalui no. lokal tapi pihak mandiri sepertinya tutup mata soal ini. Jika tidak ingin kehilangan nasabah tolong di tindak lanjuti. Semua masalah perbankan jadi tidak bisa dilakukan hanya gara2 verifikasi harus melalui no. Lokal. Untuk WNI yg tinggal di LN ini sangat sangat menyusahkan. Seharusnya diberikan beberapa opsi untuk memverifikasi data dan penginstalan aplikasi, bukan hanya melalui sms dengan no. Indonesia. Menurut saya ini sebuah kemunduran untuk online banking bukan malah mempermudah nasabah. Sangat mengecewakan!Show lessayywa
Developer Response
Hai Bpk/Ibu, mohon maaf atas ketidaknyamanannya dalam menggunakan Livin' By Mandiri. Apabila Bpk/Ibu terkendala, mohon kesediaannya utk mengirimkan email ke mandiricare@bankmandiri.co.id atau melalui layanan mandiri call 14000 agar dpt dilakukan pengecekan lebih lanjut ya. Tks~CeriTidak bisa kirim sms utk verification no hp luar negeri
Saya tdk bisa lagi login ke Livin’ mandiri logo biru sejak 29 April 2022. Saya tinggal di California dari 2018 & selalu bertransaksi online dgn Livin’ mandiri logo biru.
Saya telepon kantor mandiri pasar baru Jakarta & mereka bantu create ATM debit baru , karena kartu ATM di delete by system.
Sekarang Saya Alami masalah dgn sms verification saat register di Livin mandiri logo kuning karena tidak bisa kirim ke 3355 dgn nomor hp luar negeri - nomor hp yg sebelumnya sempat Saya register lewat website mandiri jaman dahulu (tahun 2017) yg masih menggunakan token utk verification. - saat Saya masih tinggal di Jepang.
Sekarang totally Saya tidak bisa lagi melakukan transfer apapun lewat rekening mandiri Saya.
Apakah ada cara lain untuk melakukan verification supaya kita Bisa akses rekening bank kita sendiri untuk nasabah yg tinggal di luar negeri ?
Secara pribadi sejak tinggal di luar negeri tahun 2016, masalah akses rekening mandiri seperti ini , bukan sekali dua kali terjadi. Saya mulai menyesal mengapa memilih mandiri sebagai bank Saya , karena so far mandiri terbukti tidak user friendly sama sekali bagi nasabahnya yg tinggal di luar Indonesia.Show lessyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyuuuuu
Developer Response
Hai Bpk/Ibu, mohon maaf atas ketidaknyamanannya dalam menggunakan Livin By Mandiri. Apabila Bpk/Ibu terkendala, mohon kesediaannya utk mengirimkan email ke mandiricare@bankmandiri.co.id atau melalui layanan mandiri call 14000 agar dpt dilakukan pengecekan lebih lanjut ya. Tks~CeriKenapa oh kenapaa
Sama seperti review yang lain, posisi saya pun di luar negri, dan tidak dapat mengirimkan maupun mendapat response SMS.. dan saat ini saya tidak bisa mengakses account saya.. sangat sangat tidak bermanfaat perubahannya, padahal saat kami menggunakan aplikasi sebelumnya, sudah terasa sangat nyaman..
segera diresponse ya keluhan keluhan kami ini..Show lessCangpong
Not user friendly UX
What in the world were they thinking removing the virtual account payment button which confuses both merchants and us customers
Congrats505fans
Developer Response
Hi Mr/Ms, sorry for the inconvenience. Virtual account payments can be made in the Pay menu > enter the name of the service provider in the search field > enter your VA number. Tks~AnnaDown on the very important day… THE PAYDAY!!!
Twice now the app is down right on most of people’s payday… It seems the app has issue with scalability and could not anticipate the high volume of transactionKaka 362
Developer Response
Hi Mr. Kaka, sorry for the inconvenience. This matter will be input for us for future application development. If you are still having problems, please send an email to mandiricare@bankmandiri.co.id with the subject: Review - Name (display name the review application). Tks~AnnaMenyusahkan nasabah m-banking
Ekspektasi Saya lebih bagus, aman dan praktis. Tapi nyatanya baru mau download app baru livin mandiri aja di app store susah banget! sudah berkali-kali tidak berhasil. HadehhhSallguin
Developer Response
Halo Bpk/Ibu, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mohon pastikan kembali Playstore pd device yg digunakan versi terbaru. Apabila masih mengalami kendala, mhn kesediaan Bpk/Ibu utk mengirimkan email ke mandiricare@bankmandiri.co.id dengan subject : Review - Nama (nama display pada aplikasi review) ya. Tks~AnnaTroublesome on e-money top up
Really really so troublesome! Keeps on failing to update!liberty4s
Developer Response
Hi Mr/Ms, sorry for the inconvenience. This matter will be input for us for future application development. If you are still having problems, please send an email to mandiricare@bankmandiri.co.id with the subject: Review - Name (display name on the review application). Tks~AnnaBad!!!
Very bad application, unstable connectivity not really good for the new application replacing the older…the_killss
Developer Response
Hi Mr/Ms, sorry for the inconvenience. This matter will be input for us for future application development. If you are still having problems, please send an email to mandiricare@bankmandiri.co.id with the subject: Review - Name (display name on the review application). Tks~AnnaMaintenance or?
Hi I wanna ask, I can’t access this application since this morning. Is there maintenance or? Thank you.rlidya
Developer Response
Hi Ms. Lidya, I'm sorry for the inconvenience. Currently the Livin' by Mandiri service is monitored normally, you can try logging in again. If there are problems, please send an email to mandiricare@bankmandiri.co.id with the subject: Review - Name (display name in the review application). Tks~Anna
