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Toujours pas compatible avec iPhone 16!

Je n’arrive pas à m’inscrire. Toujours ‘oups’ à la deuxième étape.

Grumpy doulingoist

10 days ago

Certificat de naissance

J’ai juste besoin d’une copie de mon acte de naissance. Le site et la procédure sont tellement compliqués que je n’y comprends rien. Le site me demande de scanner ma carte d’identité, de confirmer mon code, etc, mais impossible de trouver le lien pour l’acte de naissance.

Fleur sauvage

a month ago

Pas compatible iPhone 16?

Je n’arrive pas à enregistrer ma CNI avec ce nouveau modèle. Aucun problème avec le 14 auparavant. Message d’erreur de lecture interrompue alors que le téléphone est posée sur la CNI sur une table.

Remzie

a month ago

Response from developer

Bonjour, Sur iOS 18, avec certains appareils et notamment les IPhones 16 et 16 pro, la lecture sans fil de la carte d'identité (NFC) peut nécessiter plusieurs essais. Cette anomalie est en phase d'investigation en lien avec le constructeur.cordialement, cordialement,

Scan de la puce non-fonctionnel

Le scan de la puce intégrée à la carte d'identité n'a jamais fonctionné, ni sous iOS 18 ni sous la dernière version 18.0.1. Je ne sais pas comment c'est codé, mais l'équipe n'est pas réactive pour rectifier les problèmes récurrents depuis environ 2 mois. Les bêtas successives ne sont-elles pas prises en compte par les développeurs?

iPhone 15 Plus, sous iOS 18.0.1

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BrasCassés

2 months ago

Response from developer

iPhone 16 iOS 18

Quelle honte, signal perdu, impossible de lire la carte. Franchement vous en avez pas marre de nous faire prendre pour des nuls au niveau mondial. Qui est sanctionné pour faire une app aussi nul qui a du coûte une fortune à notre pays?

david defoy

2 months ago

Response from developer

Impossible à supprimer! NE PAS INSTALLER!

Ce application reste de manière PERMANTE sur votre téléphone! Impossible à desinstaller! Je ne comprends pas comment Apple peut permettre une chose pareil!!!

Reporter001_

2 months ago

Response from developer

Bonjour, France Identité est une application peut être supprimé. Pourriez-vous nous préciser le problème que vous rencontrer ?

Non fonctionnel

L’application bug sans arrêt au moment de lire le RFID de la carte. La QA a raté sa mission ?

Gimli1780

2 months ago

Response from developer

Bonjour, pourriez-vous nous préciser votre version d'OS et votre modèle d'iPhone

Bug sur l IMPI pas possible de signer

France Identité bug notamment sur la signature de document sur le site de l’IMPI

Londonuserax

3 months ago

Response from developer

Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes en train d'étudier d'où vient cette problématique.

Impossible d’utiliser une carte d’identité de 2020 pour ce connecter même si elle n’a pas expiré

À quoi sert l’idée de mettre une nouvelle carte quand l’ancienne n’a pas expiré alors que la plupart des personnes ont encore des anciennes cartes, c’est inutile et impossible d’utilisation pour les anciennes cartes

Cerbère28

3 months ago

Response from developer

Bonjour, une carte d'identité de nouvelle génération (délivrée depuis 2021) est nécessaire pour utiliser l'application. France Identité utilise la technologie NFC pour fonctionner et sécuriser vos données personnelles, les anciennes cartes d’identité n'ont pas cette capacité.

France connect

Rien ne marche un vrais désastre .

monettetine

3 months ago

Response from developer

Bonjour, pourriez-vous nous préciser à quel moment du parcours vous rencontrez des difficultés et après quelles actions de votre part ? Disposez-vous d'un rapport d'erreur à nous communiquer ?