France Identité User Reviews

Top reviews

Integration avec Apple Wallet

Une intégration avec Apple Wallet serait bien.

Response from developer

Bonjour, France Identité est le prolongement numérique de votre carte d'identité et son intégration dans l’application Cartes d’Apple n’est pas prévue pour des questions de souveraineté technologique. Nous travaillons néanmoins avec le constructeur pour assurer la meilleure expérience utilisateur possible.

Pas simple

J ai suivi toutes les étapes pour la procuration
Je suis allé valider en mairie pour faire vérifier mon identité . Et puis plus rien
Je n ai jamais reçu de confirmation donc L identité numérique n a pas fait le lien avec la procuration sur le site du gouvernement

Response from developer

Bonjour, Il faut attendre 24-48h pour recevoir votre résultat quand à la certification de votre compte. à la suite de cela, vous devrez refaire une demande de procuration. cordialement,

France administrative cauchemar

Comme d’habitude en France , cauchemar administratif

Cette app ne marche pas . Maintenant je suis coincé .

Response from developer

Bonjour, pourriez-vous nous préciser le dysfonctionnement que vous rencontrez afin que nous puissions vous aider et améliorer l’application ? Disposez-vous d'un rapport d'erreur à nous communiquer ?

Fonctionne désormais

Avis d’origine: J’ai bien reçu le courrier mais impossible de scanner le QR code car soit disant l’appli n’aurait pas accès à la caméra, ce qui est de toute évidence faux car elle s’en est servie pour photographier la carte d’identité (et j’ai bien sûr vérifier les paramètres du téléphone). Bref l’incompétence administrative comme on en a l’habitude. Ne perdez pas votre temps chez la poste, l’identité numérique chez eux c’est encore pire.

Mise à jour: suite à la dernière mise à jour cela fonctionne désormais MAIS (en tout cas en ce qui me concerne) il est nécessaire de supprimer l’application et de la réinstaller. Avis destiné à ceux qui feraient face au même problème. J’améliore donc ma notation en attendant de me servir de cette nouvelle identité numérique pour une quelconque démarche.
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Response from developer

merci pour votre retour.

Can’t connect using my French passport

Another great job by our French tech geniuses. I can’t connect using my French passeport, meaning I can’t access the dozens of critical services that use France Connect (say, impot.gouv.fr). Why do you think French citizens abroad would have an ID card, which is only useful in France…

Erreur Impossible de s’inscrire

J’aurais aimé pouvoir voté mais je ne peux même pas m’inscrire je ne comprends donc pas le principe de l’application, comme l’impression que l’application a été oublié…

Impossible de passer l’étape de la lecture de la carte

Dommage! J’ai envoyé plusieurs messages avec les résultats de l’erreur mais je doute que cela vienne de mon téléphone

Inutilisable

Impossible de se s’inscrire ou de faire quoi que ce soit sur l’application un bug dit qu’une erreur est survenue…
Toujours impossible à utiliser malgré le contact du service technique … l’app bug au démarrage directement

Response from developer

Bonjour, Pourriez-vous m'envoyer le message s'affichant sur votre rapport d'erreur ? Merci

App totalement dysfonctionnelle

Le scan du code QR n'affiche plus de message d'erreur. Grâce à la mise à jour désormais il ne se passe juste plus rien.
On progresse !

Response from developer

Bonjour, les équipes du programme France Identité sont en train de traiter ce dysfonctionnement. Un correctif sera apporté très prochainement.

Plein de bugs

Impossible de scanner le QR code reçu par courrier car l’application n’a pas accès à la caméra, alors que l’accès est bel et bien coché dans les paramètres, et que j’ai pu scanner ma carte d’identité avec la caméra ….

Response from developer

Bonjour, Les équipes du programme France Identité sont en train de traiter ce dysfonctionnement. Un correctif sera apporté très prochainement.

Alternatives to France Identité