해외체류자 인증관련
살면서. 애플을 10년 넘게 써 오고 있으면서 앱스토어에 처음으로 리뷰를 남겨 봅니다.
신한은행 관계자들도 보았으면 좋겠구요. 비대면인증 서비스를 만든이도 보았으면 좋겠네요.
해외체류자가 신한은행 어플을 사용하기 위해 가장 큰 어려움을 겪는것이 국내 명의의 휴대번호가 없어서 본인인증을 받기 힘들다는 것입니다.
해서 비대면 인증이란 서비스를 만들었겠지요.
문제는 해외체류자가 비대면인증 완료시 추가본인인증이란 것을 해야 하는데 결국 본인 명의의 휴대전화번호가 필요합니다. 이럴꺼면 왜 비대면 인증을 만들었을까요? 애초에 없으면 모를까 실제 사용 할 수도 없는 기능을 만들어서 곤란을 가중시키고 농락당한 기분까지 들게 만드네요. 누가 어떤 이유로 이 기능을 사용하는지 1도 고려되지 않은 쓰레기입니다. 올해 한국 입국 시 국내에서 10년 넘게 사용했던 신한은행 신한카드 등 모든 신한은행 계좌를 거래를 정리 할 생각입니다. 국내 1위 은행이란 타이틀이 무색하네요.
신한은행 관계자들도 보았으면 좋겠구요. 비대면인증 서비스를 만든이도 보았으면 좋겠네요.
해외체류자가 신한은행 어플을 사용하기 위해 가장 큰 어려움을 겪는것이 국내 명의의 휴대번호가 없어서 본인인증을 받기 힘들다는 것입니다.
해서 비대면 인증이란 서비스를 만들었겠지요.
문제는 해외체류자가 비대면인증 완료시 추가본인인증이란 것을 해야 하는데 결국 본인 명의의 휴대전화번호가 필요합니다. 이럴꺼면 왜 비대면 인증을 만들었을까요? 애초에 없으면 모를까 실제 사용 할 수도 없는 기능을 만들어서 곤란을 가중시키고 농락당한 기분까지 들게 만드네요. 누가 어떤 이유로 이 기능을 사용하는지 1도 고려되지 않은 쓰레기입니다. 올해 한국 입국 시 국내에서 10년 넘게 사용했던 신한은행 신한카드 등 모든 신한은행 계좌를 거래를 정리 할 생각입니다. 국내 1위 은행이란 타이틀이 무색하네요.
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Ios9
시작하자마자 검은화면과 함께 먹통
지원을 아예 끊어버리던가
제대로 좀 만드시거나.
업데이트하다 기도해야 함.
거기 개발자 품질 관리 유닛테스트 안 합니까?
지원을 아예 끊어버리던가
제대로 좀 만드시거나.
업데이트하다 기도해야 함.
거기 개발자 품질 관리 유닛테스트 안 합니까?
아이패드용 앱 만들어 주세요
불편합니다 가로모드를 해주시던지
인식 오류 문제 해결좀요
아니 뭘 어떻게 해도 ㅅㅂㅈ인식이 안되는 걸 내부 프로그램을 바꾸든지 뭘 어떻게좀 해 보세요
은행일 볼 때마다 불편하고 스트레스네
은행일 볼 때마다 불편하고 스트레스네
해외에 있는데 인증이 안되요
제 신분증 찍고 영상통화누르니 직원이 받아서 생년월일 묻고 신분증 보여달라기에 보여줬어요.
그리고 영상통화끊긴후 다음절차가 ARS로 뭘 받아야 한다는데 저는 해외에 있어서 한국폰을 쓸수가 없어요. 대체 어떻게 진행이 된건지도 모르겠고 로그인은 할 방법이 없고 답답해 미치겠어요.
그리고 영상통화끊긴후 다음절차가 ARS로 뭘 받아야 한다는데 저는 해외에 있어서 한국폰을 쓸수가 없어요. 대체 어떻게 진행이 된건지도 모르겠고 로그인은 할 방법이 없고 답답해 미치겠어요.
Trash
I live outside of Korea. I cannot get otp even after I could register with face talk.
Because there is face talk registering, but they dont have that face talk system when I need to get OTP so that I can log in actually.
People who made this should think one step more. Still it’s complete trash.
Because there is face talk registering, but they dont have that face talk system when I need to get OTP so that I can log in actually.
People who made this should think one step more. Still it’s complete trash.
Worthless
what a worthless application.
I am switching banks.
Bye shinhan.
쓰레기...
이걸 돈 주고 만들다니...
계좌 옮겨야지.
I am switching banks.
Bye shinhan.
쓰레기...
이걸 돈 주고 만들다니...
계좌 옮겨야지.
Absolute trash.
Because I do not live in Korea I use prepaid sim cards where I cannot call. But it seems like I have to call in order to log in. Absolute trash. Beyond stupidity.
It’s getting better and better now
Thanks very much to improve UX combine with speed, also combined with several beneficial features. Thank you developers and management in ShinHan for a fab all.
Face ID
Now this app supports Face ID
