Eurobank Mobile App User Reviews

Eurobank Mobile App

Eurobank Ergasias S.A.

Business

Finance

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Crashes

The app is crashing

Gaa0701

5 years ago

Response from developer

The issue related to this problem is already known to us and we are working on solving it. Very soon it will be an updated version of the app, with this fix. We apologize for the inconvenience and thank you for using the Eurobank Mobile App!

Good but can be better

Useful app, but would be great to be able to save the people we regularly transfer to.

cocklar

5 years ago

Had to delete the app and reinstall it

And still don’t know if it will work. I can’t login and this is frustrating ..

Xkouf

6 years ago

Response from developer

Please confirm that you have the latest version of Eurobank Mobile App installed and try again. If the problem persists, please contact ebanking@eurobank.gr. We apologize for the inconvenience and we thank you for using Eurobank Mobile App.

Χρειάζεται βελτίωση

Το update προσέθεσε βελτιωμένο UI (που πραγματικά χρειαζόταν) αλλά αφαίρεσε πράγματα που έκανε η παλιά εφαρμογή. Πχ: notifications/sms όταν σου έρχονται χρήματα με PAF και περιγραφή στα PAF. Επίσης κρύφτηκαν πράγματα που ήταν ευκολότερο να τα βρεις στην προηγούμενη εφαρμογή. Τέλος, πολύ συχνά δεν δέχεται το pin/Touch ID και χρειάζεται να κάνω log out και ξανά log in αλλιώς εμφανίζεται «Γενικό Σφάλμα».

Show less

Lucas-P

6 years ago

ΑΘΛΙΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗ!!!!!!!

Μακράν η χειρότερη εφαρμογή m-banking που υπάρχει!!!!! Η λέξη άθλια είναι λίγη για να τη χαρακτηρίσω. Ανα 2-3 ημέρες παρουσιάζει σφάλμα και δε σου επιτρέπει την είσοδο στην εφαρμογή μέχρι να την απεγκαταστησεις και να την εγκαταστάσεις εκ νέου... Αποτελεί το λόγο για τον οποίο μετά από 15 χρόνια σκέφτομαι να αλλάξω τράπεζα! Κάντε κάτι για να τη διορθώσετε επιτέλους γιατί είναι κρίμα να χάνετε πελάτες εξαιτίας της εφαρμογής σας...

Show less

abcd_kal

6 years ago

Response from developer

Καλημέρα σας. Παρακαλούμε προχωρήστε σε απεγκατάσταση και εκ νέου εγκατάσταση του Eurobank Mobile App για την είσοδό σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει επικοινωνήστε μαζί μας στο ebanking@eurobank.gr Σας ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία.

Unable to login

Just can’t login after updating the app. It happened again in an old version after some period.. Please fix the login issue ASAP.

Xangelos

6 years ago

Response from developer

The issue related to the application log-in has been resolved with the latest upgrade. Please uninstall and re-install the Eurobank Mobile App. If the problem persists, please contact ebanking@eurobank.gr. We apologize for the inconvenience.

Problems

Better than the old app (which was the worst app in apple store!) but still has problems

If you only have a loan account, when you are trying to transfer money it allows you to select recipient account but then it stops displaying an error message that you have no account available!!!

The same with the new web site.

I have to use the old e-banking to transfer money!!!!

Show less

thomasvez

6 years ago

Αντί καλύτερα χειρότερα

Μία απλή συναλλαγή, όπως η μεταφορά σε άλλο λογαριασμό, έγινε αδικαιολόγητα πιο δύσκολη. Ή πρέπει κάποιος να θυμάται το IBAN του παραλήπτη (μάλλον αδύνατο) ή να χρησιμοποιήσει όνομα επαφής, το οποίο επίσης πρέπει να θυμάται πώς το έχει ορίσει, μιας και δεν υπάρχει μια λίστα επαφών για να επιλέξει (όπως πριν). Μπορεί για άλλα είδη συναλλαγών η νέα εφαρμογή να είναι καλύτερη, η μεταφορά χρημάτων όμως έγινε τραγικά δύσκολη.

Show less

ax1ax2