Mes Comptes User Reviews

Top reviews

Pas mal mais

App plutôt claire et bien faite mais qui pourrait nécessiter quelques améliorations.

Mode paysage sur IPad serait un plus,
Des informations relatives aux aux dépenses avec des graphiques serait sympas,
Dépôt de chèques via l’application.

Effectivement, comme dit dans un autre commentaire, les app des banques canadiennes sont très bien faites je trouve. Vous devriez vous en inspirer. Notamment celle de RBC ;)
Show less

Response from developer

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. Nous prenons note de vos suggestions, les avis de nos utilisateurs sont toujours les bienvenus pour nous permettre d’améliorer notre application.

App très limitée

Application simple mais avec très peu de fonctionnalités. Si on compare avec des banques Canadiennes il y a un retard incroyable: pas de Touch ID ou Face ID pour se connecter, pas de dépôt de chèque en ligne, pas de virements directs par sms...

Response from developer

Nous prenons note de votre commentaire néanmoins dans l'onglet virement, vous disposez de Paylib entre amis pour réaliser vos virements par SMS. Les fonctions Touch ID ou Face ID, sont activables à partir des paramètres de votre profil (silhouette en haut à droite) puis "Connexion et sécurité".

Language

Please do have English version for the people don’t speak and write French

Response from developer

Thanks for your message, we take note of your suggestion.

Can not recover Identifiant

I have the exact same problem!

Response from developer

Please contact us on support-ios@lcl.fr with additional information, supplemented by the version of your OS and your phone.

Cannot recover identifiant due to date of birth format

I am located in usa where de date of birth format is month/day/year
I cannot recover my identifiant because i cannot enter my date of birth in day/month/year since my iphone is using the usa language

English language

I can not speak french and I want to use english. The app has not english language although the developer said it contains french and english. I hop to use it by english. Please add the english to the app

Le service est momentanément indisponible

Le service est momentanément indisponible. Le service est momentanément indisponible. Le service est momentanément indisponible. Le service est momentanément indisponible. Le service est momentanément indisponible. J’en marre de voir ce bug à chaque fois que je cherche à contacter mon conseiller. Réparez ça svp... Ça fait 3ans que j’ai ce problème, et avec 4 téléphones différents.
Show less

Doesn't work

Just installed it again after not using it for a few years. I entered my identifiant and password, and it showed my account numbers.

But that's as far as I can get before the app crashes. Every time. And it can't be a cache issue because I just freshly installed it.

And it doesn't remember my identifiant either, which is a random 10 digit number that I don't know by heart, so that's pretty inconvenient.

A few years ago I was thinking boy, LCL is way behind compared to American Banking apps like Bank of America. It's now 2018 and it's only gotten worse.
Show less

Super friendly!

The user interface is very friendly and easy to use! I am very impressed. The concepts follow a very similar mapping as in the website account page. I will be using this more often!

Super application de banque iPad et iPhone

Vraiment très bien pensée, pratique et intuitive.

Alternatives to Mes Comptes