Leave a Review Farmacias Del Ahorro
Adriana Ditz
Un buen servicio usando el app súper rápida y súper eficiente!Adriana Ditz
Developer Response
¡Hola Adriana! Agradecemos mucho tu reseña, en Farmacias del Ahorro cada día trabajamos para mejorar nuestros canales digitales y así brindarte la atención que mereces. Estamos para servirte.Es una monserga
Esta app te envía a cada rato anuncios y notificaciones comerciales. Es una hueva. Si puede evitarla, hágalo.
Ps… cambié mi review de 1 a 3 estrellas porque aprecio que el developer se tome el tiempo para responder.
La solución es un solución a medias. Obviamente moví los settings para no recibir sus molestas notificaciones comerciales. La cosa es que para hacer uso del monedero hay que tenerlos activados para autorizar el descuento del monedero.
Activar, desactivar, activar, desactivar…Show lessjulioguzman
Por que se ocupa actualizar la app a cada rato? Solo quiero ver mi monedero
Hago fila y cuando voy a pagar y quiero mostrar mi monedero me pide actualizar y no tengo datos, así que ya no pude usar mi monedero nomás por que se les ocurre forzar una actualización cada dos diasdar_vazquez
Developer Response
Hola, lamentamos mucho los inconvenientes que llegaste a presentar debido a nuestras actualizaciones. En Farmacias del Ahorro seguimos trabajando para mejorar nuestros canales digitales y brindarte un mejor servicio con la excelencia que mereces. Estamos trabajando para ti. Saludos.No me hacen mi reembolso
Hace ya mas de 10 días hice una compra, la app solo tenía el pago con tarjeta sin otra opción de pago, la app me cobro mi pedido el cual jamás llego, llame a la sucursal y me dijeron que no había uno de mis artículos y que harían el reembolso, cabe mencionar que tuve que volver a pagar otro pedido ya que necesitaba los artículos (los que tenían disponibles), 6 días después llame ya que mi reembolso no llegaba, me dijeron que supuestamente ya estaba levantando el reclamo (apenas) ya van varios días y mi reembolso no llega, la sucursal no me contesta y pues la cuestión es que si te cobra la app inclusive si no tienen producto en existencia, si es posible ordenar en otro lado servicio a domicilio creo que sería mejor que usar el servicio de la app y llamando a la sucursal ya que no contestan.Show lessGpizano3
Estupenda app y farmacia
La app está muy bien, me facilita muchísimo mis compras de medicamentos y otras cosas para que llegue a casa. Yo no vivo en México sino en Las Vegas y desde aquí puedo comprar lo que necesito, la mandan a casa de mi familiar y listo; nada de problemas. Ya lo que necesite yo me lo traen cuando vienen. He ahorrado un buen y hay cosas que pago súper poquito con mi modero del ahorro. 5 ⭐️ excelente servicio 😉Show lessPato de Las Vegas
Arregle la página Web
No funciona bien cuando se pone una dirección de entrega.
Escribe lo que quiere y después cuando está grabado no hay opción para corregir la información.
Desde un principio este ha sido un fallo en su página. No cree que es hora de contratar a un programador que sepa. Ud. Están ofreciendo un servicio al cliente, pues háganlo bien! Pago mucho dinero mensualmente por medicamentos y Ud. no apoyan como es debido.
Les escribo porque me he cambiado, y no hay forma de corregir mi nueva dirección que Ud. grabaron pero mal!
Nunca olviden que hay otras farmacias a las cuales uno puede dirigirse.Show lessbunny 2010
Pesimo servicio a clientes y demoras de mas de 3 horas
Pesimo servicio. Coloque varias veces una orden y no pasaba nada. Hable a servicio a clientes y me atendio pesimo una Sea que acabo cancelando mi orden y me dijo que mejor comprara en otra farmacia si me urgiaAlexSeptienE
Te cobran y no lo traen.
Al hacer el pedido te cobran. Si falta algo te cancelan todo el pedido sin avisarte. Te enteras xq no te llega. Es muy difícil que alguien te conteste en sus teléfonos. Y para el reembolso son 5 días hábiles.rvcacvr
No respetan citas
No tiene sentido hacer citas, atienden sin ningún control, provocando potencial problema entre las personas que están esperandoMarco6730
Gracias
Buen servicioCarla Loza
Developer Response
¡Hola! Agradecemos mucho tu reseña, en Farmacias del Ahorro cada día trabajamos para mejorar nuestros canales digitales y así brindarte la atención que mereces. Estamos para servirte.
