Leave a Review Endesa Clientes, luz y gas
App sin sentido
Por qué esta app que lo único que tiene es mi consumo de electricidad y gas no permite sacar screenshots y requiere faceID? No se quien es su gente de producto pero creo que no entienden a sus usuarios. Yo quiero poder de manera fácil compartir el gasto con mi compañero de piso y tengo que descargar la factura, y de ahí compartirla, cuando sería mucho más fácil hacer screenshot. No necesitan este nivel de seguridad. Esto no es información confidencial. Ni el banco tiene tan mala experiencia de usuarioShow lessvalentinsilvera
Developer Response
Hola! Por favor, revisa nuevamente el registro de tu consumo. Este ya debería poder visualizarse sin problemas. Si tienes algún problema con las facturas o cualquier solicitud, contáctanos a soporteapp@endesaonline.com para ayudarte y resolverlo lo antes posible. Te pedimos disculpas y agradecemos una revisión de la opinión si te hemos ayudado! :)El app no abre
Atualizei y no me abreJoelbh
Developer Response
Hola, sentimos los problemas ocasionados con el funcionamiento de la App, para profundizar más en el problema y poder solucionarlo por favor ponte en contacto con nosotros a través de soporteapp@endesaonline.com. Te pedimos disculpas y agradecemos una revisión de la opinión si te hemos ayudado!Un basura
App lenta y nada intuitiva y se queda bloqueada , comparadas con la competencia, poca informaciónNanoy azul
Developer Response
¡Hola! Por favor, comprueba que tengas la última versión del dispositivo y de la app y prueba a desinstalar y volver a instalarla. Si el problema persiste, contáctenos a través de soporteapp@endesaonline.com para resolverlo lo antes posible. Disculpa y agradecemos una revisión de la opinión si te hemos ayudado!