Leave a Review Yettel Bank
Klijenti kao beta-testeri
Drago mi je da radite na novoj aplikaciji i da se trudite da modernizujete ponudu, ali aplikacija u trenutnom stanju uopšte nije spremna za korišćenje, posebno za nešto tako osetljivo kao sto su bankarske usluge. Mnogo vrlo važnih funkcionalnosti još uvek nije dostupno u aplikaciji, staru ste ugasili i rešenje vam je da upućujete ljude na online banking u browseru iako sajt online bankinga nije prilagodjen korišćenju na pametnim telefonima. UX nove aplikacije je i prilično komplikovaniji od stare koja je bila vrlo pregledna i praktična. Količina reklama vaših proizvoda je velika i nacin njihovog plasiranja je vrlo intruzivan i loš po korisničko iskustvo. Ne sumnjam da su namere bile dobre, ali izvedba je potpuno promašena, makar za sad. Nadam se da će se stvari uskoro poboljšati.Show lessUX ima dosta da se radi
Prebacivanje transakcija na kreditnu karticu nije moguće a na Mobi je radilo.
Ispravite to, glupost sto ste onemogućilo staru app a nova to nema?!Opet isto
Umesto transakcija po racunu, informisan sam da mogu da narucim “ekološku” master karticu kao i jos nekoliko trućanja o brendu. Ne zanima me vas brend, zelim da vidim svoje informacije na stranici o sopstvenom racunu. Naplacujete mesecno odrzavanje, sklonite reklame. Koliko god ih zvali izazovima, imate probleme.Show lessUplatnica
Na prethodnoj aplikaciji je bilo da moze da se odstampa placena uplatnica, veoma je lose sto ovde ne moze isto to👎🏻
Ne samo da je aplikacija nepregledna i haotična…već su mi i svi trajni nalozi za plaćanje računa izgubljeni koji su bili na aplikaciji Mobi/Telenor banke.za sada radi kako treba
-Recenzija
Ne radi, baguje Skroz lose
Jako lose, lose
Masa nekorisnog teksta, ne pamti stare podatke i iznova i iznova stalno kucam racun kada prebacujem novac
Stara je bila 1000x bolja
Ne mislite uopste na korisnike vec samo na izgled app
Za toliko novca za odrzavanje i stalne provizije na godisnjem nivou dam ovoj banci ozbiljan novac- nista niste unapredili
Def prelazim u IntesuShow lessMnogo funkcionalnosti nedostaje
- odloži račun na klik - naplati sa kreditne kartice - podeli na rate - dokumenta (potpisani ugovori) - otvaranje novog računa ne radi - mToken
Ovako niska ocena pošto je stara aplikaciju ukinuta gde su ove funkcionalnosti radile. Inače solidne 3* dok se ne sredi fokus i uxMnogo funkcionalnosti nedostaje
- odloži račun na klik
- naplati sa kreditne kartice
- dokumenta (potpisani ugovori)Predlog za unapredjenje aplikacije
Predlog:
Kada se unese broj računa i primalac novca
Da se to sačuva u Aplikaciji zbog svakog narednog puta da ne bismo morali svaki put da unosimo podatke primaoca.