AMX 2.0 User Reviews

AMX 2.0

Aerovias de Mexico, S.A. de C.V.

Travel

Reference

Reviews Summary

Positive highlights

👍

This app hasFriendly, intuitive, and functional app

👍

This app hasEasier to use compared to previous version

🚀

This app hasAble to quickly get boarding pass

👍

This app hasImproved app experience

Negative highlights

🐛

This app hasLogin issues and app crashes

🐛

This app hasUnreliable and provides outdated information

🐛

This app hasUnable to perform basic functions like check-in

🐛

This app hasRedirects to website instead of booking in-app

🐛

This app hasMissing key features like Apple Pay and Apple Wallet integration

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

El app más mejor

Gracias por el mejor app nos vemos en un mes y medio para Argentina Gracias Aeroméxico

Erik argentino

a month ago

Response from developer

¡Muchas gracias por tus comentarios! Sigue pendiente de futuras actualizaciones que mejorarán tu experiencia

Soooo much better

Everything is better

CASB7777

a month ago

Response from developer

Thank you for writing to Aeromexico! Stay tuned for future updates that will improve your experience.

Hate it

If I can give it zero starts I would , it’s impossible to try to add my flight. I have been trying for about 3 days now .

RandiLA1980

a month ago

Response from developer

Thank you for writing to Aeromexico! Could you please share us the reservation code where the problem occurred to the following email: amsoportedigital@aeromexico.com?

Trash

Won’t even work to get boarding passes.

Hankset

a month ago

Response from developer

Thank you for writing to Aeromexico! Could you please share us the reservation code where the problem occurred to the following email: amsoportedigital@aeromexico.com?

Apple Pay

Están diseñando una nueva app que sin duda es mejor que la anterior. Le falta mucho para ser excelente, y una de las cosas que DEBEN implementar, es agregar Apple Pay como método de pago. Ojalá lo tomen en cuenta y lo agreguen. Gracias.

scastelazo

2 months ago

Cannot Book Flights

Instead of booking in the app, it redirects you to the website

Abellaphoenix

2 months ago

Response from developer

Hi Abella, thank you for your feedback! We're excited about the journey of our New App Beta, which began with check-in and continues to evolve with new features. Shopping and Booking is set to launch in May 2025, so stay tuned for our next big update!

Tarjeta aeromexico rewards sin opción a Apple Wallet

La tarjeta Aeromexico rewards no se puede trasladar en Apple Wallet. No esta la opción. El pase de abordar NO incluye roda la información y no se actualiza como en otras aerolíneas cuando ya esta en Apple Wallet

AlbertoMty2

2 months ago

Response from developer

Hola Alberto, la tarjeta de AM Rewards exportable en Apple Wallet estará disponible en enero, ya que buscamos asegurar la actualización automática de tu nivel y puntos. Por otra parte, también estamos trabajando en el pase de abordar para agregar hora de abordaje, actualización y notificaciones cuando exista algún cambio, esto está esperado para los primeros meses de 2025. ¡Gracias por tu feedback!

🚧 Trabajo en marcha

Bastante mala, no me deja agregar un viaje, además debería de aparecer en automático ya que al comprar el boleto lo hice a través de la página, con mi número de rewards.

Jorge A. Ortiz

2 months ago

Muy buena actualización

Muy interactiva y mucho más facil de utilizar.

BernardoXVA

3 months ago

Response from developer

¡Muchas gracias por tus comentarios! Sigue pendiente de futuras actualizaciones que mejorarán tu experiencia

Mejor y Mejor

Mucho mejor de la app anterior. Pero dos cosas: (1) el contacto de emergencias de mi perfil nunca llena automáticamente en mis reservaciones y a veces ni mi dirección en los EEUU, y (2) Modo de Visualización -> “Usar Configuración del Dispositivo” nunca funciona.

BlooJoo

3 months ago

Response from developer

¡Muchas gracias por tus comentarios! ¿Nos podrías compartir tu número de AM Rewards al correo amsoportedigital@aeromexico.com para revisar el error de contacto de emergencia? De igual forma daremos seguimiento al modo de visualización. Con tu ayuda mejoraremos la experiencia de todos nuestros clientes