problemas pra sua vida
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Olá! Não queremos que você tenha uma experiência ruim conosco. Para que possamos entender melhor o que está acontecendo, pedimos que acione nossa equipe de atendimento pelos números 3003-407 / 0800 940 0007 ou procure nossa equipe pelo chat do App/IB. Suas considerações são importantes para levarmos a melhor experiência digital pra você.
Não funciona
Tento o recuperar senha e me fazem as mesmas perguntas anteriores e diz que excedi minhas tentativas. Pedem para acessar meu recuperar senha. Tento novamente, mesmas perguntas, o mesmo excedi minhas tentativas, cai no mesmo recuperar minha senha e fica nesse círculo, não se resolve nada e te deixa revoltado.
App nessa altura do campeonato com erros tão simplórios.
O que fazer?
Ajudem me!
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Olá! Gostaríamos muito de poder te auxiliar. Para que possamos entender melhor a sua situação, oriento que procure nossa equipe pelo chat do App/IB ou entre em contato pelo número 3003-4070, opção 1, para capitais e regiões metropolitanas ou 0800 940 0007 opção 1 para demais localidades. Estamos à disposição!
App
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Oi Marco. Para que possamos verificar o que está ocorrendo e te ajudar de modo mais assertivo, entre em contato conosco pelo chat do App/IB ou entre em contato pelo número 3003-4070 / 0800 940 0007 opção 1. Abraços!
Não consigo acessar a aba crédito
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Olá, reinstale o app. Se o erro persistir, por favor, envie uma mensagem privada, com seus dados, o print da tela do app com o erro, e o modelo do aparelho para o nosso chat do App ou IB. Abraços!
O app crasha ao ler código de barras
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Olá, Isaias! Suas considerações são importantes para levarmos a melhor experiência digital pra você. Para que possamos verificar o que está ocorrendo e te ajudar de modo mais assertivo, entre em contato conosco pelo chat do App/IB ou entre em contato pelo número 3003-4070 / 0800 940 0007 opção 1. Abraços!
Travamento
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Olá Marco! Pedimos desculpas pelo transtorno. Reinstale o app, e tente realizar um novo acesso. Caso o erro persista, entre em contato conosco pelo Chat app/IB ou através do número 3003-4070 (capitais e regiões metropolitanas)/0800 940 0007 (demais localidades) opção 1, para que possamos te ajudar. Abraços!
Primeiro acesso não funciona
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Oi! Pedimos desculpas pelo transtorno. Para que possamos entender melhor o que está ocorrendo, pedimos que acione nossa equipe de atendimento pelo número 3003-4070 (capitais) / 0800 940 0007 (demais localidades). Abraços!
Péssimo
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Olá! Pedimos desculpas pelo transtorno.Reinstale o app e realize a limpeza de cache do seu aparelho e tente realizar um novo acesso. Caso o erro persista, entre em contato conosco pelo Chat app/IB ou através do número 3003-4070 (capitais e regiões metropolitanas)/0800 940 0007 (demais localidades) opção 1, para que possamos te ajudar. Abraços!
Dureza para abrir conta...
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Olá! Gostaríamos muito de entender a sua situação. Para que possamos lhe ajudar melhor, oriento que procure nossa equipe pelo chat do IB ou entre em contato pelo número 3003-4070 opção 1, para capitais e regiões metropolitanas e 0800 940 0007 opção 1 para demais localidades. Estamos à disposição.
Não consigo recuperar a senha
Já tive vários atendentes vendo a situação mas até agora nada.
