User Reviews: City Drive

Top reviews

  • Никогда неработающий автопоиск

    Автопоиск это функция, которая работает спустя много времени после появления машины. А также стали очень высокие цены на ожидание авто.

    Developer Response

    Здравствуйте, Денис! Спасибо за обратную связь. Позвольте нам проверить эти моменты. Уверены, что сможем помочь и предложить вам более оптимальные тарифы с учетом ваших пожеланий. Пожалуйста, напишите нам сообщение в любой нашей соцсети. Сделаем все возможное для вас.
  • Регистрация

    Очень хороший сервис, жаль даже зарегистрироваться не дает, а так высший класс

    Developer Response

    Здравствуйте! Нам очень жаль, что не получилось зарегистрироваться :( Причины такого решения службы безопасности могут быть разными. Мы можем перепроверить правомерность отказа и пересмотреть решение. Для этого просим написать нам ЛС в любой соцсети. Всё перепроверим и постараемся помочь!
  • Каршеринг

    Лучший каршеринг

    Developer Response

    Здравствуйте! Спасибо за оценку, нам очень приятно :) Приложим все силы, чтобы радовать вас и в будущем!
  • Что можно улучшить и что нравится

    1. Периодически во время брони пропадает связь с машиной. Я не понимаю забронировал я машину или нет. Приходится перезапускать приложение.
    2. По завершении хочется видеть время поездки (ожидание + аренда). Я бы лучше понимал траты.
    3. Из-за глушилок в центре Москвы иногда нельзя найти машину.

    Понравилось
    1. Необязательно каждый раз фотографировать машину — быстрый старт.
    2. Аналогично с завершением аренды.
    3. Удобно с заправками! Минус: когда геометка скачет, заправиться нельзя — сделайте с этим что-нибудь.

    Спасибо за цены!

    Developer Response

    Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Записали все моменты, проверим их и постараемся учесть при доработке приложения.
  • Сервис 0

    Отравительный сервис. Сами завершили аренду с моими вещами внутри и отдали машину в аренду другому человеку. Вышел на 5 минут встретить в аэропорту человека.

    UPD:
    Х660НК797 поездка завершена 11.09.23 23:09

    Developer Response

    Здравствуйте! Просим вас связаться с нашей службой поддержки по телефону или через личные сообщения в любой соцсети. Проверим данные аккаунта и конкретной аренды и постараемся разрешить данную ситуацию, изменив ваше мнение о сервисе в лучшую сторону.
  • Dissent carshsring

    The pricing is average for Moscow. CS sometimes slow to respond. Cars is in good shape. Do not forget to take a lot of pictures to protect yourself.
    There are no problem to use it with USA dl but you will need international dl book which can be obtained at AAA.

    Developer Response

    Hello! Thank you very much for rating our app and leaving a review! We will try to keep on course to make it better.
  • Ситидрайв зарабатывает на ДТП и вашей невнимательности

    Сервисом пользуюсь 5 лет. Аккуратный водитель с большим стажем и хорошей репутацией. Получил смс о нанесенном повреждении авто и блокировку приложения. Включено КАСКО. После сборов фото и видеоматериалов выстроили линию защиты в суде. Похоже, что притертости на губе бампера (нижняя ее грань) были до меня, т.к. увидеть их с обычных ракурсов ночью очень сложно. Написал несколько писем в поддержку-пока молчат. Очень похоже на развод.
    Это очень привлекательный способ передвижения, но очень опасный и может оказаться для Вас очень дорогим. Читайте договор. Суммы штрафов сервиса просто нереальные.
    СОВЕТ: Если берете машину в аренду, ВСЕГДА включайте КАСКО и при старте/завершении ВСЕГДА фотографируйте авто.

    Developer Response

    Здравствуйте! Сожалеем, что у вас остались такие впечатления :( Если ответ по вашим заявкам не поступит в ближайшее время, пожалуйста, напишите нам личное сообщение в любой соцсети. Сотрудник оперативно перепроверит информацию и постарается дать ответы на все ваши вопросы.
  • Не работает вообще

    После последнего обновления при запуске вылетает

    Developer Response

    Здравствуйте! Так определенно не должно быть. Позвольте нам проверить, в чем дело, чтобы оперативно поправить это. Просим вас написать нам личное сообщение в любой соцсети. Всё проверим и постараемся помочь! При успешном исходе просим вас повысить оценку.
  • Вас кинут

    Если вдруг машина сломается (не по вашей вине) где-нибудь за городом, а вы с тяжелыми сумками, то ни о какой компенсации речи быть не может. Пойдете брать Яндекс Драйв ближайший.

    Developer Response

    Здравствуйте! В таких случаях мы стараемся идти навстречу арендаторам. Каждая ситуация индивидуальна, поэтому мы хотели бы проверить детали вашего происшествия, чтобы помочь и изменить ваше мнение к лучшему. Пожалуйста, напишите нам личное сообщение в любой соцсети. Все проверим и постараемся помочь! Если вопрос решится успешно, просим вас повысить оценку.
  • Ехал первый раз! Все очень понравилось!

    Отличные промоутеры в Аэропорту! Предоставили скидку до 500 рублей на первую поездку. Все понравилось!

    Developer Response

    Здравствуйте, Виталий! Большое спасибо, что оценили нас и оставили отзыв! Это здорово, что поездка вам понравилась :)

Alternatives to City Drive