Verbesserungsfähig
Aber hier setzt meine Kritik ein: zum Start der App muss die App immer wieder unzähliges Material aus dem Internet herunterladen und der Start dauert immer wieder sehr lange und man wird nicht an der Stelle wieder zurückkehren, an der man die App verlassen hat. Das ist sehr schade und könnte verbessert werden.
Ich nutze die App auf dem iPhone und dem iPad Min. Hier wechsel ich immer gerne wieder ab. Und manchmal passiert es mir dann, dass die App mein Konto nicht mehr erkennt und mich auch nicht mehr hinein lässt. Ich muss dann die App wieder komplett löschen, neu installieren und mich neu anmelden. Das finde ich etwas lästig. deshalb bitte: verbessern!
Response from developer
Vielen Dank für Ihr aktualisiertes Feedback. Wir nehmen die Punkte mit in die stetige Produktverbesserung auf. Wenn das Konto-Problem erneut auftritt oder Sie weitere Ideen haben, treten Sie gerne über die Feedback-Funktion mit uns in Kontakt! Ihr ZEIT SPRACHEN Team
Funktioniert nicht mehr
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die App ist mit iOS 26.1 kompatibel. Bitte wenden Sie sich an digitalservice@zeit-sprachen.de mit Angaben zu Ihrem Gerät, damit wir den Fall überprüfen können.
Klar strukturiert-übersichtlich und einfache Handhabe
Response from developer
Guten Tag und vielen Dank für Ihr positives Feedback. Beste Grüße Ihr ADESSO-Team
Freischaltung
Response from developer
Guten Tag! Es tut uns Leid, dass es Probleme bei der Nutzung gab. Bitte melden Sie sich über die Funktion "Feedback & Support“ im Menü der ADESSO-App und wir helfen schnellstmöglich weiter. Ihr ZEIT SPRACHEN Team
Keine Nutzung des Abos auf iPad möglich nur auf iPhone obwohl bei iCloud angemeldet
Response from developer
Guten Tag! Versuchen Sie folgendes um die Inhalte auf dem iPad freizuschalten: Gehen Sie sicher, dass sie im Apple App Store vom iPad mit dem gleichen Benutzer eingeloggt sind, mit dem der Kauf getätigt oder das Abo abgeschlossen wurde. Wählen Sie dann im Menü der ADESSO-App (drei Balken oben links) "Abonnement & Käufe“ den Button: “Käufe wiederherstellen”. Sollte danach immer noch kein Zugriff möglich sein, bitte die Funktion "Feedback & Support“ im Menü nutzen und wir helfen schnellstmöglich weiter. Ihr ZEIT SPRACHEN Team
