Charged me for app I never used!
Free trial isn’t free
Cancelamento de assinatura
Response from developer
Olá Fernanda. Entendo a sua frustração com a dificuldade em encontrar o suporte. Como todas as transações são processadas diretamente pela Apple, elas exigem sua autorização via FaceID, TouchID ou senha, mas estou aqui para ajudar. Por favor, envie um e-mail para support@teralix.info com os detalhes do seu pedido para que possamos verificar o que aconteceu. Atenciosamente, Ricardo
Needs to be easier to hard
Engana
Response from developer
Olá. Sinto muito que tenha tido essa impressão, pois oferecemos uma versão gratuita com limitações e uma versão premium que libera todo o conteúdo. Todas as transações são processadas pela Apple e exigem sua autorização explícita via FaceID, TouchID ou senha. Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail support@teralix.info para que possamos verificar o que aconteceu e te ajudar. Atenciosamente, Beatriz
Hard to use
Péssimo,
Response from developer
Olá Cleomilson. Sinto muito que a sua experiência com o aplicativo não tenha sido boa. Poderia nos enviar um e-mail para support@teralix.info informando o modelo do seu dispositivo e a versão do sistema para que possamos entender o que houve? Atenciosamente, Ricardo.
Funktioniert nicht
Response from developer
Hallo. Es tut mir leid zu hören, dass die App bei Ihnen nicht funktioniert. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@codynix.xyz mit Ihrem Gerätemodell und der verwendeten iOS-Version, damit wir uns das genauer ansehen können. Beste Grüße, Marc.
