언제까지 업데이트 하는거에여?
Response from developer
안녕하세요. air 팀입니다. 먼저 반복되는 업데이트로 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 업데이트는 고객님께서 보다 편리하게 air 앱을 이용하실 수 있도록 성능을 개선하고 기능을 안정화하는 과정에서 진행되고 있습니다. 서비스 품질을 높이기 위한 노력의 일환으로 이용에 번거로움을 드린 점 너른 마음으로 양해 부탁드립니다. air 서비스는 앞으로도 보다 편리하고 안정적인 서비스 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
포인트를 넉넉하게 줘서 좋네요
Response from developer
안녕하세요. air 팀입니다. 먼저 서비스를 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. air 서비스는 편리하고 가치 있는 통신 경험을 드리기 위해 노력하고 있습니다. 지속적으로 앱 이용에 문제가 있으신 경우 정확한 확인을 위해 고객센터로 문의 주시면 더 자세히 도움드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
번호변경,휴대폰보험 사용 하시는분 가입X
Response from developer
안녕하세요. air 팀입니다. 먼저 서비스를 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 번호 변경은 air 서비스에서 변경 신청서를 받아 지원하고 있는 기능이오니, air 고객센터로 문의 주시면 번호변경 신청 업무와 관련하여 빠른 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
흰 화면 오류가 있나봐요
Response from developer
안녕하세요. air 팀입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 남겨주신 내용만으로는 고객님의 정보를 확인하거나 상황에 맞추어 도움을 드릴 수가 없는 관계로, 아래 조치 후 동일 증상시 전용 고객센터로 문의 부탁드립니다. ① 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > [앱이 추적을 요청하도록 허용] 활성화 ② 설정 > 앱 > air > 추적허용 > ON 확인문의 경로 문의경로: 포인트 미션 →(우측 상단) [적립내역] → 문의하기 → 문의하실 광고/상품명 선택 시 [복권 or 승부예측] 선택하여 문의 이용해 주셔서 감사합니다.
