Altel.kz User Reviews

Customer Experience

Positive experience9.4% of reviews
Neutral7.8% of reviews
Negative experience82.8% of reviews

~ Based on 64 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Altel.kz Safe?

Altel.kz appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Altel.kz is 93/100.

This assessment is based on 318 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

91.2% of ratings point to a safe experience
1.6% of ratings suggest some concerns
7.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 318 App Store ratings for Altel.kz.

Is Altel.kz Legit?

Altel.kz appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Altel.kz is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Ұстамайды нашар

Тиімсіз тариф қымбат бірінші жасалған соң бірінші орында болудың орнына

Тупое приложение

Не дало никак верифицировать аккаунт через паспорт. Как бы я не наводил камеру на документ, никакого толку.

January update broke payment option

This is app went from Hero to Zero… The January update and follow up has broken the ApplePay (… and payment option in general). The ApplePay doesn’t do anything and it seem card payment is now restricted to local banks. I have tried multiple cards used in US and UAE to no avail. To add insult to the injury, Altel charges outrageous daily fees to eat thru the remaining credit balance…
Show more

Не работает

Не регистрирует номер. Пишет, что нужна последняя версия, но я установила приложение только что.

Дно пробито

Последнее обновление привело к тому, что за границей вообще никакую информацию о своем счете, оставшемся трафике и минутах увидеть нельзя. Тупо не грузится нигде — ни во Франции, ни в Швейцарии, ни в Италии. Связь очень так себе, скорость интернета черепашья. В общем, может, в Казахстане Алтел еще как-то работает, в Европе это бесполезный кусок ***.
Show more

тариф

удалили мой тариф,зачем удалять и оставлять дорогие тарифы?😡😡😡

Response from developer

Добрый день! Стоимость тарифного плана очень сильно зависит от разных факторов и стоимости услуг сторонних провайдеров. Например, от закупа трансмиссии (расширение канала на базовой станции), приобретение оборудования для поддержания ёмкости и оплата трафика у зарубежных операторов.

Не загружайте его . Приложение бесполезное

Отвратительное и бесполезное приложение . Не прогружается ! Управлять своей связью нельзя! Какая связь , такое и приложение ((

НЕ РАБОТАЮЩАЯ ФУНКЦИЯ СКАНИРОВАНИЯ ПАСПОРТА…

Не скачиваете, не тратьте своё время, на айфоне за 150к… не смог отсканировать документ….я со стабилизатором за 30к и выставленным светом за 20к не смог отсканировать….даже не думайте это скачивать…..

Казахские айтишники походу самые безграмотные обезьяны .

Верификацию пройти тупо не возможно. Сначала паспорт не видел , а потом и лицо мое распознать не может. Чтоб вы всем АйТи отделом друг у друга отс*сали гандилы

Уведомления

Уведомление со значка не исчезает . Все уведомления прочитаны но на значке стоит уведомление . Не помогает даже переустановка приложения. Опять то же самое не исчезают уведомления со значка приложения .

Сняли деньги, приложение не работает. Обман!!!

Потратила несколько часов на это недоразумение. Иначе назвать это приложение нельзя. Как можно сканировать QR код телефоном, на котором устанавливаешь приложение? Пыталась активировать eSIM, ничего не выходит. В итоге установила приложение, где показывает, что денег нет и предлагает пополнить карту. Что это?!!! Это развод и обман!
Show more

Скам - симки не работают

На просьбы поменять симку просят скинуть фото паспорта в WhatsApp что нарушает закон о сборе личных данных. Скорей бы вас прикрыли !!!

Response from developer

Добрый день! Передача данных через WhatsApp используется для вашего же безопасности — чтобы избежать мошенничества и несанкционированной замены SIM. Если у вас есть сомнения, вы всегда можете обратиться лично в абонентский отдел с уд.личности— это альтернативный и полностью безопасный способ решения вопроса.

Самый всратый оператор

Я впервые пишу негативный отзыв. Оператору не дозвониться и не дописаться никак. Они просто не берут трубку по указанным ими номерам. В чатах тупейшие боты, которые никак не помогают решить проблему. В приложении никак не могу зарегистрировать свой номер, который купила и активировала вчера! Пишет «доступ запрещен». Если вы хотите веселый квест «как заставить хоть что-нибудь работать» смело подключайтесь! Бурю эмоций, пополнение матного словарного запаса и прибавления седых волос вам доставит чуднесный оператор Altel
Show more

Вау

Классное приложение для семьи и деля одного❤️❤️❤️❤️

Мошенничество

Почему ко мне в тариф сразу после покупки добавилось 2 неизвестных мне номера? И они приняли приглашение пользоваться моими ресурсами. Это сотрудник добавляет свои номера, пока устанавливает на телефон еSIM или у вас так легко к чужим людям добавляться в семью?

Не работает

После последнего обновления, не могу зайти в приложение.

Приложение не работает

Приложение не работает.

не отображает финансы

невозможно посмотреть свои платежи. в «финансах»ничего не показывает, на любой запрос один ответ: «в истории ещё ничего нет. когда вы пополните баланс или что-то оплатите, всё появится тут». даже если за 4 месяца поставить период - ни одного платежа. в appStore нет обновлений приложения.

очень харашо

проста супер интернет нехую ии тариф тоже супер 👍👍👍👍🔥🔥🤤🤤🤤😀

Куча ошибок

Алла не работает . Не видит мои шаги от слова совсем. Asyq так же. Обмениваю баллы на мегабайты и ничего не добавляется. Хотя конечно не о обо и нужно, но смысл в них? Если не работают. Иногда глючит при переключении между номерами. Не видит их.