Позорная связь
Спасибо
Response from developer
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
Сплошное разочарование
Response from developer
Добрый день! Спасибо, что обращаете наше внимание на сложности при пользовании нашими услугами. Будем благодарны, если вы предоставите подробную информацию для детальной проверки. Пожалуйста, напишите нам на почту altelinfo@altel.kz
Обращение
Response from developer
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать нам на электронный адрес altelinfo@altel.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в App Store», и приложить к письму скрин вашего отзыва. Нам искренне жаль, что не получилось воспользоваться нашим приложением. И спасибо, что помогаете нам стать лучше.
Поддержка
Response from developer
Добрый день! Пожалуйста, направьте более подробную информацию с описанием ситуации (скриншот с приложения, номер телефона и т.п.) на электронный адрес altelinfo@altel.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в App Store», и приложить к письму скрин вашего отзыва. Мы разберемся в ситуации.
Ұстамайды нашар
Response from developer
Қайырлы күн! Тарифтік жоспардың құны әртүрлі факторларға және үшінші тарап провайдерлерінің қызмет бағасына қатты байланысты. Мысалы, бұл базалық станциядағы арнаны кеңейту үшін беріліс желісін сатып алу, сыйымдылықты қамтамасыз етуге арналған жабдықты сатып алу және шетелдік операторлардан трафикті төлеуге байланысты.
Не работает в рф
Response from developer
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать нам на электронный адрес altelinfo@altel.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в App Store», и приложить к письму скрин вашего отзыва. Нам искренне жаль, что не получилось воспользоваться нашим приложением. И спасибо, что помогаете нам стать лучше.
Тупое приложение
Response from developer
Добрый день! Пожалуйста, направьте более подробную информацию с описанием ситуации (скриншот с приложения, номер телефона и т.п.) на электронный адрес altelinfo@altel.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в App Store», и приложить к письму скрин вашего отзыва. Мы разберемся в ситуации.
January update broke payment option
Response from developer
Good afternoon! Please send us more detailed information describing the issue (a screenshot from the app, your phone number, etc.) to altelinfo@altel.kz. Please use the subject line “I left a review in the App Store” and attach a screenshot of your review to the email. We will look into the situation.
Алтел
Response from developer
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать нам на электронный адрес altelinfo@altel.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в App Store», и приложить к письму скрин вашего отзыва. Нам искренне жаль, что не получилось воспользоваться нашим приложением. И спасибо, что помогаете нам стать лучше.
Тарифтердің бағасы
Response from developer
Қайырлы күн! Бағалардың өзгеруіне желі мен сервистерді дамытуға кететін шығындардың артуы әсер етті. Қолданылатын барлық жабдық шетелден сатып алынады, өкінішке орай, мұндай жабдық елімізде өндірілмейді, сонымен қатар салықтық жүктеме де өсті. Бұл өзгерістер сіздің бюджетіңізге әсер етуі мүмкін екенін түсінеміз, сондықтан тарифтердің тиімді мазмұнын сақтап, нарықтағы ең қолайлы шарттарды ұсынуға барынша тырыстық.
Алтел
От пользователя
Response from developer
Добрый день! Пожалуйста, направьте более подробную информацию с описанием ситуации (скриншот с приложения, номер телефона и т.п.) на электронный адрес altelinfo@altel.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в App Store», и приложить к письму скрин вашего отзыва. Мы разберемся в ситуации.
Оплата заказа
Response from developer
Добрый день! Спасибо за оценку и предложение! Стараемся максимально учитывать пожелания.
Не работает
Response from developer
Добрый день! Спасибо, что обращаете наше внимание на сложности при пользовании нашими услугами. Будем благодарны, если вы предоставите подробную информацию для детальной проверки. Пожалуйста, напишите нам на почту altelinfo@altel.kz
Дно пробито
Response from developer
Добрый день! Пожалуйста, направьте более подробную информацию с описанием ситуации (скриншот с приложения, номер телефона и т.п.) на электронный адрес altelinfo@altel.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в App Store», и приложить к письму скрин вашего отзыва. Мы разберемся в ситуации.
тариф
Response from developer
Добрый день! Стоимость тарифного плана очень сильно зависит от разных факторов и стоимости услуг сторонних провайдеров. Например, от закупа трансмиссии (расширение канала на базовой станции), приобретение оборудования для поддержания ёмкости и оплата трафика у зарубежных операторов.
Не загружайте его . Приложение бесполезное
Response from developer
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать нам на электронный адрес altelinfo@altel.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в App Store», и приложить к письму скрин вашего отзыва
НЕ РАБОТАЮЩАЯ ФУНКЦИЯ СКАНИРОВАНИЯ ПАСПОРТА…
Response from developer
Добрый день! Спасибо, что обращаете наше внимание на сложности при пользовании нашими услугами. Будем благодарны, если вы предоставите подробную информацию для детальной проверки. Пожалуйста, напишите нам на почту altelinfo@altel.kz
