Anatel Consumidor Mobile User Reviews

Customer Experience

Positive experience20.3% of reviews
Neutral5.1% of reviews
Negative experience74.6% of reviews

~ Based on 59 written reviews from the US App Store.

Is Anatel Consumidor Mobile Safe?

Not enough ratings yet to assess Anatel Consumidor Mobile.

Is Anatel Consumidor Mobile Legit?

Anatel Consumidor Mobile appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Anatel Consumidor Mobile is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

O app não funciona

Estou tentando abrir uma reclamação contra minha operadora mas o app não está funcionando corretamente. No campo UF, que é obrigatório, não consigo colocar o meu estado.

Resolução

Aqui você consegue fazer com que as operadoras resolvam o problema com mais rapidez e deixa de perder tempo em ligações para a operadora. Aqui você tem a certeza que eles vão entrar em contato

Nao funciona

Nao resolve nada, aplicativo nao entra com a conta do Gov, muito instável, nao presta

Informação

Quero compreender onde vou arranjar o número de protocolo se estou recebendo uma enxurrada de ligações de operadora e nenhuma delas me passa protocolo na gravação padrão que está ofertando as promoções. Creio que o suficiente é colocar o número que está ligando e uma evidência…. se for pra fazer reclamação e ser mais complexo e incômodo do que tratar com a operadora compreendo que não fazer sentido isso aqui…
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Só fica reiniciando

Necessita de mais atenção pois é um Aplicativo que e de grande ajuda, as informações aparecem em inglês, fica reiniciando, não lê as reclamações só fica pedindo login

Inútil como todos do gov

Não acessa

Lixo

Você sequer consegue fazer o cadastro. Aplicativo lixo, como tudo que é do governo federal. Tudo que esse ladrão toca vira uma d3sgraça

Uma bosta

Não funciona nem sequer pra logar, um lixo

Funcionamento comprometido

A intenção do app para melhor acesso ao portal da Anatel é muito boa, mas existem muitos erros na página e o carregamento lembra da época em que usávamos a internet discada. Não existe fluidez nem no app nem no website.

Não carrega reclamação

Péssimo

Não funciona

Simplesmente aparece um atenção e nada acontece

Péssimo

App que simplesmente não funciona. Nota zero

Gostei muito

Fiz uma reclamação de uma operadora e logo resolveram meu problema. Recomendo!!!

Péssimo funcionamento

Desde a última atualização, sucessivos erros. Estou tentando subir uma reclamação há um bom tempo mas o app quebra, paralisa, muito ruim

Péssimo

Sempre com problema de conexão - sempre tenho que acessar direto do meu notebook poria esse app nunca abre com problema

Apenas utilizando pelo Gov

Poderíamos realmente ter nosso cadastro sem ter que usar o gov e assim não ter todo aquele tramite de verificação em duas etapas, que mesmo marcando que não precisa ele vai lá e solicita novamente (sempre), fora que se a empresa finaliza algo como improcedente você tem que reabrir a ocorrência. Mas não é justo! Eu poderia anexar prints de conversa ou algum documento que possa comprovar que o que eu estou contestando é verdade.
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Nem perde tempo

App não loga no gov, tento todo ano e nunca funcionou...

Não carga minha reclamação.

Não carrega minha reclamação.

PROBLEMA

Nao resolve o problema dos clientes.

Não funciona

Tentei usar e mesmo que nada! Nem o site funciona. Sinceramente, é um desserviço ao povo brasileiro. Melhorem!