Fummelig
Insgesamt hat sich die App zwar seit der katastrophalen Anfangsphase gebessert, die Bedienung ist aber immer noch sehr umständlich, verglichen mit z. B. der BW-Bank-App. Zu viele Klicks sind nötig, um einen Zahlungsempfänger auszuwählen, dann springt die App auch nicht automatisch in die Eingabemaske um, ein nerviger Fehler. Außerdem vermisse ich nützliche Funktionen wie die „nochmal überweisen“-Funktion.
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Übersichtlich und niedrigschwellig
Sehr bequem dank Foto- Überweisung. Perfekte Erkennung. Nervig allein ist die ständige Aufforderung zur Bestätigung, dass man die Warnhinweise verstanden hat. Einmalige Bestätigung für die Zukunft sollte reichen.
Response from developer
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die App gefällt.
Wird immer besser
Tut, was sie soll. Im Vergleich zu früher endlich funktional. Ich frage mich nur, warum die Apobank eine separate App für TANs nutzt, die DKB aber mit der Banking App alleine auskommt?
Was richtig gut ist und überfällig war: die App ohne Registrierungsbrief auf ein neues Smartphone übertragen klappt endlich zuverlässig! Super!
Der Hinweis zur Sicherheit vor Phishing, der sich jedes Mal nun öffnet und mit “verstanden” bestätigt werden muss, sollte nur noch in unregelmäßigen Abständen kommen. Solche sich wiederholenden Fenster sind nur nervig, werden schnell nicht mehr beachtet. Sie trainieren den Kunden damit nur an, unsorgsam schnell wegzuklicken und verringern damit sogar die Sicherheit, weil der Lerneffekt nach hinten los geht.
Sonst eine tolle App.
Was richtig gut ist und überfällig war: die App ohne Registrierungsbrief auf ein neues Smartphone übertragen klappt endlich zuverlässig! Super!
Der Hinweis zur Sicherheit vor Phishing, der sich jedes Mal nun öffnet und mit “verstanden” bestätigt werden muss, sollte nur noch in unregelmäßigen Abständen kommen. Solche sich wiederholenden Fenster sind nur nervig, werden schnell nicht mehr beachtet. Sie trainieren den Kunden damit nur an, unsorgsam schnell wegzuklicken und verringern damit sogar die Sicherheit, weil der Lerneffekt nach hinten los geht.
Sonst eine tolle App.
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Response from developer
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die App gefällt. Wir nehmen gerne Ihre Punkte auf und geben diese gerne weiter. Somit wird die App immer kontinuierlich an den Bedürfnissen unser Nutzer und Nutzerinnen ausgerichtet.
Inzwischen sind alle Probleme beseitigt
Inzwischen habe ich keine Probleme mehr
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Ziel ist es, die App so funktional und benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen bisher nicht vollständig erfüllen konnten. Teilen Sie uns gerne per E-Mail an apoapp@apobank.de mit, welche Funktionen Sie vermissen, damit wir die App gezielt weiterentwickeln und noch besser auf Ihre Bedürfnisse abstimmen können.
Anpassung an Safari/Mac
Ich arbeite mit der App sehr viel und sie ist auch soweit in Ordnung. Allerdings öffnet sich nach dem einloggen nicht die Übersicht. Stattdessen muss ich ein Backspace machen, dann „nudelt“ der Apo Kreis etwas herum und erst dann öffnet sich die Übersicht. Das war nicht immer so, Früher hat sich die Übersicht nach dem einloggen gleich geöffnet. Wäre schön, wenn es wieder so wäre!
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