Horrible
Demasiado mala esta aplicación, no quise descargarla por lo mismo, la aplicación anterior no tenia ningun problema ¿por qué la cambiaron? Ya han tenido bastantes reseñas de lo mala que es, uno intenta entrar y no sirve nada, tengo un préstamo que pagar, y tuve que ir a meter a la banca en linea, sino sirviera eso tendría que ir a una sucursal, y mas plata gastaría y mas tiempo innecesariamente por una “mejora” que segun ustedes iba a servir, y el teléfono rojo tampoco, una eternidad para hablar con un agente del servicio al cliente, quiten esta aplicación y devuelvan la otra’
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Bastante por mejorar
Bastante flojita de momento, cuesta entrar, muchas veces ni siquiera entra, está muy bien que por ejemplo incluyeran el pago de tarjeta mediante SINPE, sin embargo sería mejor que funcione pueda hacerlo, de todas las veces que he intentado lo he logrado 0 veces
Innecesario
Innecesario cambiar el app que existía, menos por una app tan mala. Nunca se puede hacer login, dura muchísimo en actualizar los datos de las cuentas. Perfecta oportunidad para ilustrar cómo las compañías gastan recursos en rediseñar cosas que están bien, para terminar ofreciendo una peor experiencia al usuario.
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Malísima
Es una app demasiado mala que a cada nada olvida la contraseña y aunque se ponga la contraseña que es no deja entrar y toca cambiarla y cambiarla
No funciona
No permite hace loging, no entiendo como paga a una empresa para desarrollar un app así… y si la hizo el banco los dev están fatal mejor hágalas con IA queda mejor y sin tanto problema.
Response from developer
Hola, gracias por compartirnos lo que está ocurriendo. Nos gustaría revisarlo con usted y brindarle una solución lo antes posible. ¿Podría contactarnos a través de nuestros canales oficiales (Teléfono Rojo (2287-1111), nuestro chat de atención en línea o sucursales)? Estamos para servirle.
