Una experiencia frustrante: el app simplemente no funciona
El app de Davivienda tiene un problema fundamental: no permite ingresar de forma confiable. Cada vez que intento acceder, me encuentro con fallas que impiden usar la aplicación con normalidad, lo que la hace prácticamente inútil para el día a día.
Lo más preocupante es la cantidad de bugs presentes desde el lanzamiento. Es difícil entender cómo una entidad bancaria de este tamaño aprobó un release con tantos errores sin realizar pruebas más rigurosas. Se esperaría que una app de banca móvil pasara por controles de calidad estrictos antes de llegar a los usuarios, especialmente cuando se trata de acceso a servicios financieros.
Espero que el equipo de desarrollo tome estos reportes en serio y publique una actualización que resuelva estos problemas a la brevedad. Por ahora, no la recomiendo
Lo más preocupante es la cantidad de bugs presentes desde el lanzamiento. Es difícil entender cómo una entidad bancaria de este tamaño aprobó un release con tantos errores sin realizar pruebas más rigurosas. Se esperaría que una app de banca móvil pasara por controles de calidad estrictos antes de llegar a los usuarios, especialmente cuando se trata de acceso a servicios financieros.
Espero que el equipo de desarrollo tome estos reportes en serio y publique una actualización que resuelva estos problemas a la brevedad. Por ahora, no la recomiendo
Show more
Horrible
Demasiado mala esta aplicación, no quise descargarla por lo mismo, la aplicación anterior no tenia ningun problema ¿por qué la cambiaron? Ya han tenido bastantes reseñas de lo mala que es, uno intenta entrar y no sirve nada, tengo un préstamo que pagar, y tuve que ir a meter a la banca en linea, sino sirviera eso tendría que ir a una sucursal, y mas plata gastaría y mas tiempo innecesariamente por una “mejora” que segun ustedes iba a servir, y el teléfono rojo tampoco, una eternidad para hablar con un agente del servicio al cliente, quiten esta aplicación y devuelvan la otra’
Show more
Bastante por mejorar
Bastante flojita de momento, cuesta entrar, muchas veces ni siquiera entra, está muy bien que por ejemplo incluyeran el pago de tarjeta mediante SINPE, sin embargo sería mejor que funcione pueda hacerlo, de todas las veces que he intentado lo he logrado 0 veces
Innecesario
Innecesario cambiar el app que existía, menos por una app tan mala. Nunca se puede hacer login, dura muchísimo en actualizar los datos de las cuentas. Perfecta oportunidad para ilustrar cómo las compañías gastan recursos en rediseñar cosas que están bien, para terminar ofreciendo una peor experiencia al usuario.
Show more
Malísima
Es una app demasiado mala que a cada nada olvida la contraseña y aunque se ponga la contraseña que es no deja entrar y toca cambiarla y cambiarla
