Aramex ارامكس Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience21.2% of reviews
Neutral4.0% of reviews
Negative experience74.8% of reviews

~ Based on 556 written reviews from the US App Store.

What users say about Aramex ارامكس

Is Aramex ارامكس Safe?

Aramex ارامكس appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Aramex ارامكس is 90/100.

This assessment is based on 45,748 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Safety Analysis

87.5% of ratings point to a safe experience
2.8% of ratings suggest some concerns
9.7% of ratings point to a risky experience

~ Based on 45,657 App Store ratings for Aramex ارامكس.

Is Aramex ارامكس Legit?

Aramex ارامكس appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Aramex ارامكس is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Sabahalahmad

Excellent

Zone80 Home 31 street 833

Zone80 Home 31 street 833

Azizya

التطبيق صار خايس غقب التحديثات الأخيرة ماقدر ادفع

Horrible service!

This app is useless and this shipping company is the absolute worse! I called several times to inquire about my VERY DELAYED package and I never got a response, I was left on hold for HOURS! Don’t bother using their services there are so many better shipping companies.

G

Very bad and slow service… extremely disappointing

التطبيق جدا سيئ

الاصدار الاقدم للتطبيق كان جدا افضل واسهل
السلبيات
1- ادخال العنوان جدا صعب مطلوب ادخال اسم الشركه بالعنوان اجباري طيب اذا كنت فرد كيف ادخل العنوان
2- العنوان غير دقيق بأسماء المناطق ولا يمكن ادخال اسم المنطقه يدويا
3 -تتبع الشحنات جدا سيئ الاصدار الاقدم كان يظهر فيه الشحنه فين وصلت اما حاليا فقط الشحنه من فين طلعت وفين وجهتها بدون آخر التطورات
ليتمكن العميل من الاستعداد لاستلام الشحنه .
4 - في حال ابغى اشوف الشحنه فين اوصلت لازم ادخل رقم التتبع بخانة تتبع الشحنات ومع هذا مسار الشحنه غير واضح
مع انه الشحنه موجوده بالوارد عندي بالابلكيشن لكن ما اقدر اخل عليها واشوف فين اوصلت

اتمنى ترجعون على اعدادات الابلكيشن الاقدم لان كان جدا افضل
المفروض يكون التحديث للافضل مش للأسوأ
Show more

Updated App

The new app is easy to use and the updated payment method is better. The design of the tracking for incoming shipments is worse. You can’t click on the shipment anymore to see what it is and there is no indication it’s been delivered, not sure if this is a new glitch or the way it is now, it’s useless for tracking.
Show more

Thank you for the downgrade

Updates are supposed to make the app more user-friendly and easy for the customer, yet the last update made the experience horrible! You cannot click on your incoming shipments for tracking anymore?? I have to go to the website and manually put the airway bill number to track…. Whats the use of having the app then?
Show more

البرنامج فاشل

البرنامج غير جيد وغير عملي النسخه السابقة كانت افضل بكثير من هذه النسخه 👎🏻

Updated app made tracking shipments more difficult

The new version of the app is worse than the previous version. It was not an improvement. Tracking your shipments is now more difficult.

غير عملي

النسخة السابقة افضل صعب التعامل مع هذه النسخة الجديده

التتبع لا يعمل

له فتره ما يشتغل التتبع وكل ما كلمتهم قالوا تحت الصيانه !!!

له فوق الاسبوع ما اقدر انتبع شحناتي

للأسف التحديث الجديد اقل مميزات من السابق

للأسف التحديث الجديد لا يمكن الاطلاع على تفاصيل الشحنات الواردة بعكس التحديث السابق ! 👎🏻

تحديثهم الاخير

البرنامج كان ممتاز التحديث الاخير هذا يوجد به خلل لا يمكن فتح التحديثات على الشحنه داخل التطبيق لابد نسخ رقم الشحنة ثم لصقها فس خانة البحث كانها شحنة جديدة ياليت يصلحونها

Terrible app

The app is terrible the old app was much better at tracking packages. Also this app does not say what the package is so if you have several packages you have no idea which one is which you just have a reference number with no discerption of the item

Unacceptable express delivery delays

I am currently waiting on a priority express parcel that has been marked as "out for delivery" for the past 48 hours. This tracking status is clearly misleading. Express shipping implies a level of urgency that Aramex is completely failing to meet.

تحديث سيء

التحديث الجديد سيء جداً لا استطيع متابعة شحناتي مثل السابق

Poor Customer Support, Frustrating Delivery Experience

Poor customer support and frustrating delivery experience. It’s extremely difficult to reach a real customer service agent, sometimes taking over 24 hours just to get assistance. Worse, the tracking showed a failed delivery attempt despite receiving no phone call or message. Customers deserve better communication, reliable tracking updates, and accessible support. Plenty of room for improvement.
Show more

very bad

not easy to use

Needs Improvement

I like the old version than the new one. Doesn't have option to click the details of incoming delivery.