Mediathek
Danke
Immer ärgere ich mich, dass ich vom Ausland keinen Zugriff bekomme…
Response from developer
Einige Sendungen dürfen aus rechtlichen Gründen nicht zum Abruf im Ausland verfügbar gemacht werden. Das betrifft beispielsweise Lizenzrechte oder Beiträge, die als Koproduktionen entstanden und nicht allein von der ARD finanziert sind. Auch bei Live-Übertragungen kann es vorkommen, dass internationale Online-Rechte nicht zu vorhanden sind. Die Enttäuschung darüber können wir verstehen und die Landesrundfunkanstalten versuchen stets, ihre Inhalte möglichst für alle verfügbar machen zu können. Wir bitten um Verständnis, dass wir hier leider nichts weiter tun können und auch keine Unterstützung bei der Nutzung von VPN-Lösungen anbieten.
Verschlimmbessert
Response from developer
Bitte aktualisieren Sie Ihre ARD Mediathek-App auf die aktuelle Version 10.16.0. Bei unseren Test können wir die Wiedergabe durch Drehen des Bildschirms wie gewohnt in beide Richtungen im Vollbild schauen. Bitte stellen Sie sicher, dass die Ausrichtungssperre Ihres Geräts deaktiviert ist. Sollten sie die Wiedergabe durch Drehen trotzdem nicht in den Vollbildmodus bringen können, melden Sie sich bitte noch einmal. Gerne prüfen wir das genauer nach.
Deutsche Filme und Serien
Danke schön
Öffentlich
Gut gemacht
Response from developer
Schön, dass Ihnen die ARD Mediathek Spaß macht 📺
seit dem letzten Update leider unbrauchbar
Response from developer
Danke für die Rückmeldung, wir freuen uns, dass die App bei Ihnen nun wieder ordnungsgemäß läuft. Sollten Sie noch einmal technische Fehler oder andere Probleme mit der App haben, erreichen Sie uns auch gerne direkt per mail über hilfe.ard.de/kontakt/ 🔧
Läuft wieder stabil
Hängt sich total auf, bei Live Programm sowie bei Titel aus der Senderliste.
!!! Problem ist mit der aktuellen IOS26.4 Beta 4 behoben
Response from developer
Wir danken für die Meldung, ein solcher Ausfall ist uns derzeit nicht bekannt und wir vermuten einen individuellen Fehler. Sollte das Problem nach einer Neuinstallation immer noch auftreten, nennen Sie uns bitte über hilfe.ard.de/kontakt/ Ihr Gerätemodell sowie die installierte iPadOS-Version sowie wann und wo im Live die Probleme genau auftreten. Gerne sehen wir uns das genauer an und arbeiten an einer Lösung. Danke für Ihre Mithilfe.
Aktuelle Stunde
Letztes Update
Response from developer
Danke für den Hinweis und die Nennung konkreter Beispiele. Leider können wir das Problem derzeit trotzdem nicht nachstellen und bitten Sie, uns das Problem noch einmal so genau und mit Ihrem Gerätemodell sowie der installierten iOS-Version über hilfe.ard.de/kontakt/ zu beschreiben. Gerne nehmen wir das unter die Lupe und arbeiten an der Lösung.
App hängt sich auf
Bitte beheben :)
Edit: das Problem dürfte behoben sein. An dieser Stelle an der ich es beschrieben habe tritt es nicht mehr auf. Dennoch zur Info (IPhone 15 Pro, iOS 26.2)
Response from developer
Danke für die Info, wir können das Problem auch nicht mehr nachstellen und arbeiten daran, solche Probleme künftig zu verhindern, bevor sie auftreten. Wir wünschen wieder viel Freude mit der App!
Mediathek
schwierig im Ausland
Response from developer
Merci für das Feedback. Wir versuchen, so viele Inhalte wie möglich auch im Ausland anzubieten und bitten um Verständnis, wenn uns das aus rechtlichen Gründen leider nicht immer möglich ist. Die Rundfunkanstalten versuchen weiterhin bei der Produktion von Inhalten, die Verwertbarkeit im Ausland zu erhalten.
Lokalzeit
Der Lokalzeit Bonn live stream.Es wird immer Köln gesendet auch wenn ich auf Bonn drücke.
Begeistert
Response from developer
Danke für das schöne Feedback und die Empfehlung – wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Spaß beim Schauen 📺🫶
Lokalzeit
auf dem Laufenden bleiben!
Great app
Response from developer
Schön, dass Ihnen die ARD Mediathek gefällt. Wir wünschen auch weiterhin viel Freude beim Schauen 📺☀️