Asti SmartBus User Reviews

Top reviews

La peggiore app

Non penso di aver mai visto un app peggiore di questa. Linee con orari sballati. Non si capisce le strade che effettivamente percorre. Fai richiesta di un abbonamento e rimane soggetto a verifica per mesi. Un servizio pubblico a pagamento assolutamente inefficiente

App inutilizzabile

Da più di un mese, non riesco ad acquistare biglietti, le mail all’assistenza tornano indietro perché il gestore non riconosce l’indirizzo come valido.

No Apple Pay, no auto convalida e Bug!

Incredibile come nel 2025 devo andare ogni volta a cercare il cvv della carta quando ovunque si può usare Apple Pay… poi dopo che si acquista il biglietto da errore transazione in app, però arriva la mail di transazione eseguita con successo. Chiudendo l’app e riaprendola il biglietto compare, altrimenti no.
Un’altra cosa che l’app dovrebbe avere è il bottone di auto convalida del biglietto. In modo tale da non attraversare il pullman in movimento pieno di persone per scannerizzare un qr
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App

Poco intuitiva praticamente inutile .

Il tempo reale quanto le promesse di Giuda

Togliete il tempo reale, è inutile. Mi risultava il pullman 4 direzione via torchio con l’orario in tempo reale alle 11:44 per via Buozzi, scendo così di casa alle 11:42 essendo letteralmente a due passi, arrivo alla fermata e dopo qualche minuto di attesa verifico al tabellone e mi risulta in realtà alle 11:41.
Quei minuti fanno la differenza , soprattutto quando i pendolari arrivano in stazione: mi risulta un orario in tempo reale, scendo dal treno (già in ritardo), corro per prendere il pullman ed è già passato.
Inoltre a volte il pullman è in ritardo, aggiorno l’app e il pullman non risulta più anche se appunto, effettivamente non è ancora passato.
Inutile far le cose per farle male.
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App

App indegna

Non fa entrare

Mi sono registrata non mi fa entrare dopo averla installata e reinstallata più e più volte… applicazione inutile.
Non funziona, va migliorata!

Non c’è una tabella orari

Non riesco a vedere gli orari dei bus nelle date e orari che mi interessano, mi dà sempre quelli relativi all’ora di consultazione

Orari Bus non in tempo reale 🤦🏻‍♂️

Evitate di fare affidamento agli orari che vedete nell’app.. oggi ho consultato l’app per verificare l’autobus che dovevo prendere per andare a casa.. risultava già passato da 1 minuto e mi veniva proposto il successivo che passava oltre mezz’ora dopo.. decido quindi di avviarmi a piedi.. ma circa tre minuti dopo, mentre mi stavo già avviando verso casa mi vedo passare di fianco l’autobus che dovevo prendere che era in ritardo e non essendoci fermate vicine ovviamente l’autista non si è fermato.. quindi quando cercate un autobus non fidatevi degli orari che vi vengono proposti.. non sono affidabili perché non in tempo reale.. peccato non si possa assegnare all’app un quarto di stella, perché già mezza sarebbe troppo.. scandalosa!
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Morite

Dovete morire

Va bene

Ottima app: funziona bene e non dà problemi.
Alcuni suggerimenti per gli sviluppatori:
• eliminare il fastidioso “beep” che fa ad alto volume quando si scansiona un QR
• introdurre la possibilità di pagare con Satispay

Scansione QR pessima

Con iPhone è impossibile validare gli acquisti fatti da app tramite il qr code..
non permette in alcun modo di validare il biglietto. Problema che oltretutto persiste già da almeno 2 mesi..

Account sparito

Improvvisamente mi chiede un login che non funziona e non mi permette neanche di recuperare la password. Avevo appena acquistato un carnet da 10 ed ora è tutto sparito. Ridatemi i soldi e la versione precedente!

Da novembre 2018 va in crash...

Prima tutto bene. Da 5 stelle.
Da novembre 2018 va in crash... si avvia e resta attiva 3/4 secondi e si chiude... non solo su iPhone XS MAX aggiornato all’ultima versione, anche su 2 iPhone 6 e 6S.
Io ho in lista acquisti degli abbonamenti mensili da validare (mese in corso novembre/‘18) e nn li posso utilizzare.
Ho buttato i miei soldi? Devo ri-acquistare un nuovo abbonamento tradizionale e quindi cartaceo? Dove sta l’utilità di essere un utente innovativo se non mi fate utilizzare la tecnologia disponibile?
Risolvete al più presto! Grazie.
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Comodissima ma con un piccolo problema

L'app funziona benissimo, c'è solo il problema che se ascolto la musica mentre cerco di scansionare il qr code il volume si alza al massimo!!

Ottima!!!

Ottima!!! Non più code ad acquistare i biglietti e possibilità estemporanea di acquisto e convalida!!! Finalmente la tecnologia al ns servizio!!! La 5 stellina se la rendono compatibile col wallet di iPhone!!!

Ottima

Completa e funzionale