Efficace
Facile d’utilisation et les retours sont très rapides
Fonctionnement
Da notre époque, où tout est de plus en plus dématerialisé, nous commençons à être très habitués des sites web dont certain sont très intuitifs et fonctionnels. D’autres par contre, le sont nettement moins quand il faut x clic et x fenêtres pour arriver en final aux demandes les plus simples..
J’ai l’exemple d’un site, (suivez mon regard…) oú, pour se déconnecter, il faut chercher le lien après avoir ouvert 4 fenêtres! Qui dit mieux !?
J’ai l’exemple d’un site, (suivez mon regard…) oú, pour se déconnecter, il faut chercher le lien après avoir ouvert 4 fenêtres! Qui dit mieux !?
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Manque sérieusement de practicité
Bien conçu à la base mais manque cruellement d’une intelligence de recherche
Impossible de faire des recherches par mot clé dans les remboursements
: exemple tous les frais où il reste une charge à payer
Impossible de télécharger un recap général par mois ou par an des remboursements ! Pas pratique du tout quand on doit l’envoyer il faut télécharger un à un chaque remboursement ou faire des captures d’écran > Moyen Âge de l’informatique
Impossible de télécharger plusieurs documents sur un même envoi pas pratique quand on doit envoyer la feuille de soin + la facture
Bref basique mais pas pratique ! Amélioration sérieuses à apporter pour le confort de tous !
Et pas de mail pour faire les envois > pas facile pour communiquer avec quelqu’un sans passer par le coup de téléphone dont l’attente est interminable !
Impossible de faire des recherches par mot clé dans les remboursements
: exemple tous les frais où il reste une charge à payer
Impossible de télécharger un recap général par mois ou par an des remboursements ! Pas pratique du tout quand on doit l’envoyer il faut télécharger un à un chaque remboursement ou faire des captures d’écran > Moyen Âge de l’informatique
Impossible de télécharger plusieurs documents sur un même envoi pas pratique quand on doit envoyer la feuille de soin + la facture
Bref basique mais pas pratique ! Amélioration sérieuses à apporter pour le confort de tous !
Et pas de mail pour faire les envois > pas facile pour communiquer avec quelqu’un sans passer par le coup de téléphone dont l’attente est interminable !
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Point à améliorer
Envoi des messages. Il est impossible d’avoir accès au contenu du message envoyé. Les réponses ne sont pas formulées avec la demande.
Avoir un historique des demandes avec le contenu, texte envoyé
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Une vraie mutuelle efficace
Je suis chez Audiens depuis décembre 2024. Jamais en 40 ans d’activité, je n’ai connu une mutuelle aussi sérieuse et efficace ; je la recommande vivement !
