Aya Bancah User Reviews

Aya Bancah: Revistas e Jornais
Aya Bancah: Revistas e Jornais
It Games Comercio e Servicos de Informatica Ltda.

Top reviews

Palhaçada não é sério

Sem razão alguma o app não carrega os jornais Estadão e Folha e aparece msg que não há conexão com internet. Mesmo após deletar e reinstalar o app que agora nem consigo acessar a conta.

Response from developer

Olá, Caduco! Queremos muito te ajudar a resolver isso! Por favor, mande um e-mail para suporte@ayabancah.com.br para ajustarmos o seu acesso. Abraços, Brunna.

Vínculo

Como vinculo com a Tim?

Response from developer

Olá, Danielle! É super fácil vincular o seu benefício da TIM. Basta abrir o Aya Bancah e realizar o seu cadastro digitando o número do seu celular com o DDD. Assim que você avançar, o nosso aplicativo vai reconhecer automaticamente o plano parceiro e liberar o seu acesso à leitura! Qualquer dúvida, estamos em suporte@ayabancah.com.br. Abraços, Brunna.

Propaganda enganosa

Tento utilizar esse app pela Tim, que me informa que está inclusa no meu plano, porém nunca consigo levar as revistas! App horrível

Response from developer

Olá, Léo! Valorizamos seu feedback. Para que você possa aproveitar as revistas do seu plano TIM, por favor, entre em contato pelo suporte@ayabancah.com.br. Estamos prontos para ajudar você a levar suas leituras! Abraços, Brunna.

Travamento

App bom. O problema é o constante travamento.

Response from developer

Olá! É excelente saber que você gosta do nosso aplicativo. Nosso maior compromisso é entregar uma jornada de leitura contínua e de alto padrão. Para mapearmos o funcionamento da plataforma no seu dispositivo de forma dedicada e otimizarmos o seu acesso, um especialista do nosso time aguarda a sua mensagem no suporte@ayabancah.com.br. Abraços, Brunna.

DESINSTALEI O APP

O app é bom, mas infelizmente não disponibilizam mais a revista veja.

Response from developer

Olá, Jean! É ótimo saber que você gosta do nosso aplicativo! Trabalhamos continuamente para diversificar nosso acervo, e o seu feedback sobre os títulos disponíveis é fundamental para guiar nossas próximas atualizações. Temos dezenas de outras opções focadas em atualidades esperando por você. Para nos enviar mais sugestões ou conversar com nossa equipe, é só chamar no suporte@ayabancah.com.br. Abraços, Brunna.

Problema resolvido

Tive problemas com o serviço por ser cliente Tim mas o suporte resolveu rapidamente. Parabéns e obrigado.

Response from developer

Olá, Irenato! Conseguimos ajudar para os pontos informados e corrigir a identificação do seu vínculo com a operadora. Queremos que você aproveite todo o conteúdo do seu benefício. Para manter a privacidade de suas informações e ativarmos sua conta manualmente, pedimos que entre em contato pelo e-mail suporte@ayabancah.com.br. Abraços, Brunna.

Lentíssimo

Muito lento para acessar o servidor. Uso o Goread, e ê instantâneo. Não dá mais para usar!

Response from developer

Olá, Marco! Obrigado por detalhar os pontos identificados, vamos fazer assim: tente limpar o cache ou desinstalar e instalar o aplicativo novamente. Caso a questão persista, continuamos aguardando por você em nosso e-mail suporte@ayabancah.com.br para uma análise mais profunda. Abraços, Brunna.

Bom mas trava demasiadamente

Conteúdo interessante, notícias atualizadas mas precisa ser paciente para usar pois a tela e o aplicativo trava o tempo todo demorando muito para passar notícias ou abrir qualquer produto

Response from developer

Olá, Paulimho! Ficamos felizes que goste do nosso conteúdo. Conseguimos ajudar para os pontos informados e otimizar sua experiência. Para manter a privacidade de suas informações e analisarmos seu caso especificamente, pedimos que entre em contato pelo e-mail suporte@ayabancah.com.br. Estamos prontos para resolver. Abraços, Brunna. 💙📰

Muito bom e melhorando cada vez mais

Muito bom mesmo. E vem melhorando ao longo do tempo, parabéns. Para jornais, o principal ao menos de cada região. Não ter diferenças significativas em relação aos diferentes planos. Para revistas, ampliar a cobertura dos títulos.

Response from developer

Olá, Deborah! Uau, agradecemos demais o reconhecimento! 🥰 Trabalhamos para entregar a melhor experiência e saber disso nos motiva muito. Conseguimos ajudar a deixar o app ainda mais completo com suas dicas. Continuamos aguardando por você em nosso e-mail suporte@ayabancah.com.br para receber sua lista de desejos de novos títulos. Abraços, Brunna.

To com probremas

Não consigo logar com a tim tenho beneficio e não consigo usar me ajudem

Response from developer

Olá, Bekanego, tudo bem? Muito obrigada por compartilhar seu feedback conosco. Para podermos compreender melhor o que está acontecendo com o seu acesso e resolver a situação rapidamente, solicitamos que nos envie os detalhes pelo e-mail suporte@ayabancah.com.br. Assim, nossa equipe poderá analisar o caso com atenção e oferecer a solução adequada. Ficamos no aguardo do seu contato. Abraços, Ana! 📰🩵

Excelente

Excelente

Response from developer

Olá, Raul Vinicius! Uau, 5 estrelas e excelente! 🎉 Muito obrigada pelo seu feedback incrível! Ficamos super felizes em saber que você está tendo uma ótima experiência. Isso nos motiva demais! Se precisar de algo, nosso e-mail é suporte@ayabancah.com.br. Abraços, Brunna.

Recomendo

Muito bom

Response from developer

Olá, Luctenorio, tudo bem? Muito obrigada pelo seu feedback! 🎉 Ficamos super felizes em saber que você acha nosso aplicativo muito bom. Seu elogio nos motiva a continuar trabalhando para oferecer a melhor experiência! Se tiver dúvidas ou sugestões, nosso e-mail é suporte@ayabancah.com.br. Abraços, Brunna.

Ótimo aplicativo

Aya é uma forma moderna de reviver a nostalgia da época em que nos mantínhamos informados por meio das revistas.

Response from developer

Olá, Léo Damiani! Que comentário incrível, muito obrigada por compartilhar! Adoramos saber que o AYA está conseguindo reviver a nostalgia de se informar pelas revistas, mas de uma forma moderna. Essa é exatamente a experiência que queremos proporcionar! Se tiver qualquer dúvida ou sugestão, nosso e-mail é suporte@ayabancah.com.br. Abraços, Brunna. 💙📰

Propaganda enganosa

Viola o CDC pois na Tim diz temos incluso no plano a assinatura premium e ao instalar aplicativo quer cobrar plano de 19,90 reais, ou seja, não volumões o que fala de ter a assinatura premium no APP. Nota zero

Response from developer

Olá, TopVicent01! Obrigada pelo seu comentário! Estamos de prontidão para auxiliar no que for necessário. Você pode verificar seu plano no aplicativo AYA Bancah na seção “Conta” > “Detalhes do Plano”. Se as informações não estiverem conforme o que foi ofertado em sua fatura, por favor, nos envie um e-mail para suporte@ayabancah.com.br. Por lá, poderemos te ajudar da melhor maneira possível. Abraços, Brunna. 📰💙

O app trava e deslizar as páginas é horrível, experiência de leitura frustrante

Trava demais o app no meio da leitura, ai tem que sair e voltar manualmente para o conteúdo que vc tava lendo,é mto ruim de deslizar e explorar as paginas, nem parece que foi feito pra ler, não sei como tem tanta avaliação boa, to usando em um iphone 16

Response from developer

Olá Fulanous, tudo bem? Queremos entender mais sobre o ocorrido e te auxiliar da melhor forma. Por favor, nos envie um e-mail para suporte@ayabancah.com.br que nossa equipe está à disposição para lhe auxiliar. Aguardo seu contato. Abraços, Glauber.

Podia ser melhor

Custa atualizar o aplicativo para que abra direto na notícia quando a gente clicar na notificação da notícia?!?!

Response from developer

Olá Taíla, tudo bem? Muito obrigado pela sua avaliação. Poderia verificar se não tem alguma atualização ou reinstalar o app. Caso encontre alguma dificuldade, fale conosco pelo e-mail suporte@ayabancah.com.br que estamos à disposição. Abraços, Glauber.

pessimo app

cancelei assinatura porque é muito lemto para baixar jornal no ipad - precisa reiniciar app umas 3 vezes para conseguir (minha internet é fibra de 1GB) Alem disso tem um bug no app, quando chega na ultima pagina do jornal ele abre uma msg perguntando se quer encerrar conteudo, vc clica em não e ele encerra do mesmo jeito impedindo vc ler ultima pagina do jornal Sugiro refazer o app do zero
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Response from developer

Olá Marco, tudo bem?! Gostaríamos de entender melhor o que você está enfrentando para que possamos te ajudar. Por favor, nos envie um e-mail com mais detalhes sobre o problema para suporte@ayabooks.com.br. Nossa equipe vai analisar e te dar o suporte necessário. Abraços, Brunna.

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Tive dificuldades para entrar no app, mas mandei um e-mail e eles me ajudaram rapidamente.

Response from developer

Olá Lucas, tudo bem? Que bom que conseguimos lhe ajudar e obrigado pela sua avaliação aqui na loja. Agradecemos sua confiança e estamos sempre à disposição para te ajudar em tudo o que precisar. Abraços, Glauber.

EXCELENTE!!! FABULOSO!!! INACREDITÁVEL!!!

Inacreditável e maravilhoso saber que a assinatura da TIM Fibra Ótica Banda Larga 500 Mega dá direito a uma quantidade incrível de revistas (quase 200) e jornais (mais de 10, incluindo Folha de São Paulo e Estadão)!

Se tivessem me contado e eu não tivesse visto com meus próprios olhos eu teria dificuldade para acreditar!

Obrigado TIM, está valendo a pena cada centavo da assinatura mensal de R$ 119,90 que estou pagando!
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Response from developer

Olá Ricardo, tudo bem? Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência com nosso App está sendo positiva. O seu feedback nos motiva a continuar buscando sempre o melhor para nossos usuários. Conte sempre com a gente e tenha um ótimo dia. Abraços, Glauber.

Quase completa

Só faltou uma sessão de revistas científicas

Response from developer

Olá Leandro! Muito obrigado pelo seu comentário. Levaremos sua sugestão para nossa equipe responsável e queremos ouvir mais de você. Há algum título específico que você gostaria de ver no nosso aplicativo? Conta pra gente em suporte@ayabancah.com.br. Abraços, Brenno.