Péssimo
Melhorias urgentes
Response from developer
Olá, Mariz! Agradeço o feedback. Para limpar sua tela, pressione o ícone de voz por alguns segundos e selecione a opção de remover o atalho. Suas observações sobre a divisão de gêneros e os bugs do leitor já foram direto para nossa equipe de tecnologia. Se puder, nos dê mais detalhes em suporte@ayabooks.com.br. Abraços, Brunna.
Não funciona a busca
Response from developer
Olá, Tabata! Valorizamos muito o seu feedback. Sugerimos limpar o cache e reiniciar o aplicativo para otimizar a performance da pesquisa. Se o erro de fechamento continuar, por favor, entre em contato conosco pelo suporte@ayabooks.com.br informando o modelo do seu aparelho para que possamos aplicar a correção necessária. Abraços, Brunna.
Amei
Response from developer
Olá, Jauarana! Ficamos muito felizes com a sua recomendação e por saber que gosta do app! 🌟 Sobre os travamentos na abertura, queremos garantir que sua experiência seja 100% fluida. Se o comportamento persistir, tente limpar o cache ou nos chame no suporte@ayabooks.com.br para que nosso time técnico analise o seu caso. Abraços, Brunna.
Crash
Response from developer
Olá, Gustavo! Queremos que sua pesquisa funcione perfeitamente. Recomendamos limpar o cache do app e reinstalá-lo para atualizar as permissões do sistema. Se após esses passos o aplicativo continuar fechando, por favor, envie uma mensagem para suporte@ayabooks.com.br. Estamos prontos para ajudar a normalizar seu acesso! Abraços, Brunna.
Aplicativo útil
Response from developer
Olá, Rayane! É excelente saber que você curte a nossa plataforma. Valorizamos muito a sua sugestão e ficamos felizes em informar que a função de destacar textos já está disponível para você através da ferramenta de Anotações! Para utilizá-la, basta segurar o trecho desejado, ajustar a seleção e tocar em Criar Anotação. Depois, é só personalizar escolhendo a cor e o título, e finalizar clicando em Salvar anotação para manter o destaque visível. Caso precise de auxílio com essa ou outras funcionalidades, nossos especialistas estão a postos no atendimento em suporte@ayabooks.com.br. Abraços, Brunna.
sensacional
Response from developer
Olá, Silva! Que notícia maravilhosa! 🤩 Retomar o hábito da leitura é incrível, e saber que o Aya Books fez parte disso enche nosso time de alegria. Aproveite muito o nosso acervo para colocar as leituras em dia! Se precisar de qualquer ajuda no futuro, é só chamar no suporte@ayabooks.com.br. Abraços, Brunna.
O lugar perfeito para o amor viver.
Response from developer
Olá, Pirulita, tudo bem? Muito obrigada pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que você está achando o aplicativo agradável e que sua experiência tem sido positiva. Nosso objetivo é tornar a leitura cada vez mais prazerosa e acessível. Caso tenha dúvidas ou enfrente algum problema, nossa equipe está à disposição pelo e-mail suporte@ayabooks.com.br para ajudar. Um abraço, Ana 🩵📚
Parabéns
Response from developer
Olá, Simone! Que alegria saber disso! 🥰 Ficamos imensamente felizes que você está amando o Aya Books. Nosso objetivo é transformar sua leitura em uma experiência incrível. Aproveite cada página! Se tiver sugestões de títulos, envie para suporte@ayabooks.com.br. Abraços, Brunna. 📚💙
Estar incluso no meu plano Tim
Response from developer
Olá, Plano Tim, tudo bem? Entendemos sua preocupação e queremos ajudar da melhor forma possível. Para podermos analisar o que está acontecendo e encontrar a solução adequada, solicitamos que entre em contato com nossa equipe pelo e-mail suporte@ayabooks.com.br. Assim poderemos verificar seu caso com mais detalhes e orientar. Agradecemos por compartilhar seu feedback e estamos à disposição para ajudar. Abraços, Ana 📚🩵
Pessimo
Response from developer
Olá, Leandro Milei, tudo bem? Sentimos muito pelos transtornos que você enfrentou ao tentar realizar o cadastro e ativar via SMS. Entendemos sua frustração e queremos ajudar a resolver essa situação. Para podermos analisar melhor o que está acontecendo e encontrar a solução adequada, solicitamos que entre em contato com nossa equipe pelo e-mail suporte@ayabooks.com.br. Assim poderemos verificar seu caso com mais detalhes e oferecer o suporte necessário. Agradecemos por compartilhar seu feedback e estamos à disposição para ajudar. Abraços, Ana! 📚🩵
Não funciona
Impossível fazer login fora do país
Muitas coleções
Suporte não funciona
Amo os audiolivros
Benefício TIM
Função de grifar texto
Livro em branco
Não consigo passar as páginas após a última atualização
App bom, mas suporte péssimo!
Desde 03/08 não consigo ler nenhum livro (trava na 1ª página). Já abri chamado e até hoje nada! Mandam e-mails dizendo que resolveram e que tem versão nova, mas continua na mesma (15.0.0). Hoje é 30/08 e o problema persiste. Lamentável!
