M’aide dans mon quotidien de Maman qui travaille
Super enseigne, rapide et efficace que demander de mieux il me sauve la vie.
Vraiment top ! Recommandé à 200%
Un très grand choix de produits à des prix raisonnables et une très bonne ponctualité ! Les livreurs sont également toujours sympathiques
Longue vie à vous !
Dans ma liste au père Noël : que vous proposiez des produits surgelés (pas simple en terme de gestion, je le conçois), une amélioration de la navigation sur l’appli (surtout pouvoir sélectionner les produits déjà achetés par le passé), et un petit message du coursier ou une notification quand il est en route
Longue vie à vous !
Dans ma liste au père Noël : que vous proposiez des produits surgelés (pas simple en terme de gestion, je le conçois), une amélioration de la navigation sur l’appli (surtout pouvoir sélectionner les produits déjà achetés par le passé), et un petit message du coursier ou une notification quand il est en route
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Potentiel gâché par une expérience utilisateur décevante
J'utilise BamCourses hebdomadairement depuis plus de deux ans, attiré par une sélection de produits frais et d'articles ménagers de grande qualité. Néanmoins, malgré cette offre prometteuse, l'expérience globale et l'assortiment de produits laissent beaucoup à désirer.
L'une des lacunes majeures de l'offre est l'absence de produits surgelés, ce qui limite considérablement les options pour les consommateurs à la recherche d'une gamme complète de courses. Le suivi des livraisons est également précaire, se limitant à des créneaux de deux heures, sélectionnables seulement six heures à l'avance, avec des commandes qui arrivent fréquemment en retard et des articles souvent manquants.
L'interface utilisateur de l'application nécessite une refonte importante pour améliorer la navigation et le tri des produits. Les informations sur les produits en rupture de stock sont insuffisantes, et la description des articles est trop limitée, ne proposant qu'une seule photo par produit, ce qui rend difficile d'évaluer précisément ce que l'on s'apprête à acheter.
Le service de chat pour le support client est inefficace, avec des problèmes récurrents tels que des messages qui disparaissent et de nombreux bugs. Heureusement, l'équipe de support est serviable, bien que cela ne suffise pas à compenser les multiples désagréments rencontrés.
En somme, bien que BamCourses offre une belle variété de produits frais et d'articles ménagers, l'absence de produits surgelés, couplée à une application peu conviviale, des problèmes de livraison, et un support client déficient, nécessite des améliorations majeures pour atteindre une expérience utilisateur satisfaisante.
L'une des lacunes majeures de l'offre est l'absence de produits surgelés, ce qui limite considérablement les options pour les consommateurs à la recherche d'une gamme complète de courses. Le suivi des livraisons est également précaire, se limitant à des créneaux de deux heures, sélectionnables seulement six heures à l'avance, avec des commandes qui arrivent fréquemment en retard et des articles souvent manquants.
L'interface utilisateur de l'application nécessite une refonte importante pour améliorer la navigation et le tri des produits. Les informations sur les produits en rupture de stock sont insuffisantes, et la description des articles est trop limitée, ne proposant qu'une seule photo par produit, ce qui rend difficile d'évaluer précisément ce que l'on s'apprête à acheter.
Le service de chat pour le support client est inefficace, avec des problèmes récurrents tels que des messages qui disparaissent et de nombreux bugs. Heureusement, l'équipe de support est serviable, bien que cela ne suffise pas à compenser les multiples désagréments rencontrés.
En somme, bien que BamCourses offre une belle variété de produits frais et d'articles ménagers, l'absence de produits surgelés, couplée à une application peu conviviale, des problèmes de livraison, et un support client déficient, nécessite des améliorations majeures pour atteindre une expérience utilisateur satisfaisante.
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A éviter
J’ai voulu passer ma première commande en commandant hier pour aujourd’hui en indiquant une livraison entre 19 et 21h ce qui reste assez large. On m’indique finalement une livraison pour 22:15.
Merci pour la perte de temps mais la première (annulée) sera aussi la dernière pour ma part.
A éviter impérativement pleins d’alternatives étant disponible sur le marché
Merci pour la perte de temps mais la première (annulée) sera aussi la dernière pour ma part.
A éviter impérativement pleins d’alternatives étant disponible sur le marché
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Code parrainage
J’aimais cette application mais la c’est trop, j’ai plein de compte sur l’appli (des compte de mes frere et parent) avant je commandais souvent jamais de souci et maintenant tous les compte me dise un a un que je fais de l’auto parrainage et que je fraude. Je fais des enorme commande de 80€ c’est pas une preuve de fidélité ? J’en ai fais une 10 ene des commande comme ça en comptabilisant tous les compte et pourtant vous annuler les commandes.
Dommage ça a aurez été un plaisir
Dommage ça a aurez été un plaisir
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