Banco de Bogotá User Reviews

Customer Experience

Positive experience22.5% of reviews
Neutral6.3% of reviews
Negative experience71.3% of reviews

~ Based on 160 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Banco de Bogotá Safe?

Banco de Bogotá appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Banco de Bogotá is 96/100.

This assessment is based on 6,697 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

94.3% of ratings point to a safe experience
1.5% of ratings suggest some concerns
4.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 6,697 App Store ratings for Banco de Bogotá.

Is Banco de Bogotá Legit?

Banco de Bogotá appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Banco de Bogotá is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

No me permite nada

Vengo del banco Itaú, la aplicación no sirve, me pide el dato de mi tarjeta de crédito y al darlo sale que no lo reconoce y al 3er intento me bloquea. Ahora estoy en mora por esto y en la línea hablan de atender y solo me cuelgan. El portal virtual para pagos tampoco reconoce la tarjeta y ahora no tengo idea de qué hacer.
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Error en la aplicación

En los últimos meses ha presentado fallas al ingresar al aplicativo

Muy mala

Realizaron nueva actualización y ahora no puedo ingresar a la cuenta, y ahora como hago para realizar mis transacciones???

Caída de la app

La aplicación lleva varios días sin funcionar.

No soporta Wallet

Llevo como 2 meses sin poder usar Apple Pay porque un día de la nada me deshabilitaron mi tarjeta de crédito.

En la app no he podido volver a vincularla porque dice que no está disponible.

Funcionalidad

Hace 3 días no me abre la app. Dice un mediar disculpa estamos trabajando, intenta en unos minutos

Malísima

Ha sido imposible registrarme, llevo un mes intentándolo desde varios dispositivos y navegadores y nada. Lo peor es que nadie soluciona, ni en atención al cliente ni en el banco.

Aplicación caída

Llevo una semana intentando ingresar, sale un error de conexión que no es real, ni siquiera permite ver el token para intentar pagar desde la web escritorio , ya lleva mucho tiempo este error y no han hecho nada.

No sirve el app para pagar en qr siempre se cae, no sirve para pagar con llave, se llama y le cuelga

No sirve el app para pagar en qr siempre se cae, no sirve para pagar con llave, se llama y le cuelga

Mala

La aplicación mantiene caída ño envia los códigos

La mejor!

Excelente aplicación, que gran banco.

No sirve

Nunca llega el código para transacciones, se mantiene cayendo no deja cambiar ningún dato no deja hacer nada

No llega el sms no puedo utilizar la aplicación

Cuando solicito el código por sms nunca llega y no puedo manejar mis productos

Mierda

Una mierda de app, no permite activar token, no permite realizar transacciones, cambiar claves. Nada. Es basura

Cámbiate de banco

Horribles. Lento. Problemático. Cobran por todo. Altas tazas. Toca hacer fila de forma presencial y se demora uno 3 horas.

Isabela

Son unas ratas, no te dejan enviar plata, te llaman para darte información sobre seguros de “CANCER” y sin preguntar te lo empiezan a cobrar, no te dejan enviar dinero todo en un día, te retienen muchas veces tu plata RATAS

Falla

Falla siempre Bre-B, y aveces no abre la aplicación , muy intermitente no se puede puede confiar en la APP

Está fallando demasiado

La app está fallando y no me deja ni revisar el tolken. Antes no era así, no me deja acceder a la cuenta de ahorros

Lentísima horrible

Sirve cuando quiere , activar el token es la cosa más tediosa llevo un mundo de tiempo y se queda cargando es un fastidio, tan pronto la pague me salgo de este banco que plataforma tan horrible !

Fraude

Son unos estafadores le roban a las personas el dinero de sus cuentas de ahorros después de realizar llamadas a la servilinea o de actualizar tu app fui víctima de un robo de más de 18 millones de pesos