Bank of Scotland User Reviews

Customer Experience

Positive experience21.4% of reviews
Neutral8.9% of reviews
Negative experience69.6% of reviews

~ Based on 56 written reviews from the US App Store.

Is Bank of Scotland Safe?

Not enough ratings yet to assess Bank of Scotland.

Is Bank of Scotland Legit?

Bank of Scotland - Service appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Bank of Scotland is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Super

Sehr unkompliziert schnell und freundlich!

2x

App ist nach erster Installation hängen geblieben. Nach Löschen und zweitem Installieren hat’s funktioniert

schnell, einfach und freundlich!!

so schnell und flüssig war bisher sonst noch keine Identifikation!

Kredit Bearbeitung

Die Prozesse sind kundenfreundlich strukturiert und es wird einem einfach gemacht schnell die notwendigen Schritte abzuarbeiten

Verbindung sehr schlecht

Trotz Leitung mit 400 Mbit (Starlink) 5 Versuche gebraucht bis Verbindung geklappt hat. ID now hat mich nicht gehört. Habe dann auf zweiten Provider (T online) geschaltet gleiche Probleme. Somit muss Verbindungsprobleme bei ID now liegen

Ident per Ausweis/NFC/Pin wäre besser

Ident per Ausweis/NFC/Pin wäre besser

Schnell, freundlich kompetent

Siehe Titel

Identifizierung

Identifizierung über Smartphone ist erschreckend. Wo sind nun meine Ausweisdaten?

Kein Ton bei IDnow Video Ident

Leider war das Video Ident nicht möglich, da bei allen Anrufen über diese App es kein Ton gab. Alle App-Berechtigungen waren erteilt und kein Stummmodus aktiv. Ich habe daraufhin die IDnow App heruntergeladen und es ging alles ohne Probleme.

Schnelle und unkomplizierte Anmeldung

Anmeldung und Identifikation liefen schnell und unkompliziert

Nur für Videoident

Und dann funktioniert es nicht mal. Musste Postident zur Kontoeröffnung machen. Kontoverwaltung nur über Webseite möglich.

Absoluter Schrott

Als Tagesgeld oder weiteren Sparzielen ist diese App nicht nutzbar 👎😡👎

ID process

Horrible new iPhone or iPad took 55 minutes to get the spied test done

Eine Banking App ohne Banking 🤡

App nur zum VideoIdent - kann nicht zur Verwaltung des Tagesgeldkontos verwendet werden...

Schrott?

Die APP lässt sich nicht öffnen bzw. wird nur zu Hälfte angezeigt. Eine Begrüßungsmail wird auch nur zur Hälfte angezeigt, sämtliche Grafiken fehlen. Es liegt nicht an meinen Geräten! APP wird wieder schnell gelöscht und Tagesgeld woanders angelegt. Keine Zeit für solche Spielereien.

Videoident grenzwertig

Die Videoidentmitarbeiterin sprach schlechtes Deutsch, sie verstand mich nicht. Die nächste ging dann so lala, bitte Perspnal besser schulen!

Rezension

Unfreundlicher Mitarbeiter

Identifikation ist eine Zumutung

Gruselige Identifikation. Ich habe 1000MBit und ich wurde immer wieder raus geworfen weil angeblich die Verbindung zu langsam sei.

Tagesgeld

Tagesgeld lege ich diesmal woanders an, nämlich da wo ich weiß, dass mein Geld sicher ist. Zu dieser App, nur was für Haie.

Gute App - extrem unfreundliches Personal am anderen Ende.

Leider nur ausländisches Personal. Extrem unfreundlich.