Ident per Ausweis/NFC/Pin wäre besser
Ident per Ausweis/NFC/Pin wäre besser
Schnell, freundlich kompetent
Siehe Titel
Identifizierung
Identifizierung über Smartphone ist erschreckend. Wo sind nun meine Ausweisdaten?
Kein Ton bei IDnow Video Ident
Leider war das Video Ident nicht möglich, da bei allen Anrufen über diese App es kein Ton gab. Alle App-Berechtigungen waren erteilt und kein Stummmodus aktiv. Ich habe daraufhin die IDnow App heruntergeladen und es ging alles ohne Probleme.
Schnelle und unkomplizierte Anmeldung
Anmeldung und Identifikation liefen schnell und unkompliziert
Nur für Videoident
Und dann funktioniert es nicht mal. Musste Postident zur Kontoeröffnung machen. Kontoverwaltung nur über Webseite möglich.
Absoluter Schrott
Als Tagesgeld oder weiteren Sparzielen ist diese App nicht nutzbar 👎😡👎
ID process
Horrible new iPhone or iPad took 55 minutes to get the spied test done
Eine Banking App ohne Banking 🤡
App nur zum VideoIdent - kann nicht zur Verwaltung des Tagesgeldkontos verwendet werden...
Schrott?
Die APP lässt sich nicht öffnen bzw. wird nur zu Hälfte angezeigt. Eine Begrüßungsmail wird auch nur zur Hälfte angezeigt, sämtliche Grafiken fehlen. Es liegt nicht an meinen Geräten! APP wird wieder schnell gelöscht und Tagesgeld woanders angelegt. Keine Zeit für solche Spielereien.
Videoident grenzwertig
Die Videoidentmitarbeiterin sprach schlechtes Deutsch, sie verstand mich nicht. Die nächste ging dann so lala, bitte Perspnal besser schulen!
Rezension
Unfreundlicher Mitarbeiter
Identifikation ist eine Zumutung
Gruselige Identifikation. Ich habe 1000MBit und ich wurde immer wieder raus geworfen weil angeblich die Verbindung zu langsam sei.
Tagesgeld
Tagesgeld lege ich diesmal woanders an, nämlich da wo ich weiß, dass mein Geld sicher ist. Zu dieser App, nur was für Haie.
Gute App - extrem unfreundliches Personal am anderen Ende.
Leider nur ausländisches Personal. Extrem unfreundlich.
wartezeit aif identifizierung
die anzeige zur identifizierung ist jedes mal auf 2 min gesprungen, teils bis zu 10x hintereinander. es ist verständlich, dass es mal laenger dauern kann, aber es waere hilfreich eine realistische wartezeit anzuzeigen
Feedback zur App
Pro: Gutes Design
Contra: Test zur Netwerkverbindung dauerte mehrmals länger als 30 Sekunden; 2-mal brach die Videoverbindung zu den Mitarbeitern plötzlich ab
Contra: Test zur Netwerkverbindung dauerte mehrmals länger als 30 Sekunden; 2-mal brach die Videoverbindung zu den Mitarbeitern plötzlich ab
Mitarbeiter
Die beiden männlichen Mitarbeiter bei der Identifizierung waren arrogant und unfreundlich! Die Dame hat es sehr gut gemacht!
Anmeldevorgang funktioniert nicht
Als langjähriger Kunde der Bank habe ich nun die App geladen. Warum kann ich mich darin nicht mit den vorhandenen Web-Zugangsdaten anmelden?
Ich besitze keine Vorgangs-Id,
Stattdessen Benutzername und Passwort.
Ich besitze keine Vorgangs-Id,
Stattdessen Benutzername und Passwort.
Keine Verwaltungsapp für Tagesgeld.
Dachte es wäre eine App wo man sein Tagesgeld verwalten kann, leider nicht.
Wieder gelöscht!
Wieder gelöscht!
