Gut gelungen.
Generell an der Nutzerführung gibt es nicht viel zu bemängeln. Man könnte für mehr Klarheit beispielsweise, wenn bei einer Auswahlmöglichkeit von Optionen keine der Optionen möglich wäre, das Feld ‘nicht zutreffend’ hinzufügen um klarer in der Antwort zu sein.
Aktuell muss man die Auswahl überspringen. Aber das ist auf recht hohem Niveau gejammert. 5/5 Sterne
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Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserer App zufrieden sind und sich gut zurecht finden. Ihren Impuls geben wir sehr gerne an unsere App-Entwicklung weiter. Herzlichen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung und positive Bewertung. Viele Grüße, Ihre BARMER
Superschnelle dermatologische Hilfe
Response from developer
Vielen Dank für das super Feedback. Das freut uns :-)
Mega!
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Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem digitalen Angebot zufrieden sind und alles geklappt hat. Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Viele Grüße, Ihre BARMER
Digitaler Hautcheck mega!
Was ich den Entwicklern empfehlen würde ist eine Art digitales Danke dem Arzt zukommen lassen zu können.
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Vielen Dank für das super liebe Feedback. Wir wissen das zu schätzen. Wir hoffen einfach, dass die Nutzer im Gespräch mit den Ärzten den Dank zum Ausdruck bringen. Gerne nehmen wir aber auch Ihren Hinweis mit auf.
Teledoktor Videosprechstunde
Der Kundenservice ist das selbe Glücksspiel, entweder es wird versucht zu helfen und sehr freundlich und hilfsbereit oder man wird mitten im Chat einfach ignoriert und der Chat vom Mitarbeiter geschlossen…. An sich aber auch bei akuten Beschwerden empfehlenswert.
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Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem digitalen Angebot zufrieden sind. Ihre Hinweise geben wir sehr gerne, zur Verbesserung der Beratungsqualität, weiter. Viele Grüße, Ihre BARER
