Beri Zaryad User Reviews

Customer Experience

Positive experience29.4% of reviews
Neutral0.9% of reviews
Negative experience69.7% of reviews

~ Based on 109 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Beri Zaryad Safe?

Beri Zaryad – Power bank rent appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Beri Zaryad is 81/100.

This assessment is based on 329 user ratings, with an App Store average of 4.1/5.

Safety Analysis

76.6% of ratings point to a safe experience
1.2% of ratings suggest some concerns
22.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 329 App Store ratings for Beri Zaryad.

Is Beri Zaryad Legit?

Beri Zaryad – Power bank rent appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Beri Zaryad is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

не стоит брать

цена завышена
за 30 минут 15% зарядки это что вообще вы угораете

Списывают рандомно деньги

Никогда не пользуйтесь этим зарядом, просто ужас, половина из них разряжено, снимают деньги как хотят, мне насчитали тариф 240 рублей за минуту)) поддержке вообще все равно на все; хамят

Обман

Если вдруг вы арендуете повербанк на сутки и у вас повербанк разрядится за час, то деньги вам не вернут и другой повербанк не выдадут на замену, в общем наживательство. Не рекомендую

Response from developer

Поняли ваше недовольство. В таких ситуациях лучше всего обратиться в поддержку — разберёмся в деталях. Напишите, пожалуйста, на почту blogs@go.yandex.ru с номером телефона, привязанным к аккаунту, и временем аренды

Разочарован

ужасное приложение и тарифы,за 15 минут заряда в тупую 210 рублей списали,поддержка так и не помогла

Response from developer

Проблема с тарифами и списанием — неприятная ситуация. Цена на некоторых станциях может временно меняться при высокой нагрузке, но если списание прошло некорректно, давайте разбираться. Напишите нам на blogs@go.yandex.ru, укажите номер телефона и время аренды — проверим детали

Поддержка не работает

За 2 часа не смогли решить вопрос и вернуть деньги. Списали 750р за 10 минут аренды. Больше этим сервисом никогда не буду пользоваться

Response from developer

Похоже, вы столкнулись с неприятной ситуацией. Давайте разберёмся — напишите нам на blogs@go.yandex.ru, укажите номер телефона, привязанный к аккаунту, и время аренды. Мы проверим списание и постараемся помочь

нигадяи

просрочил бесплатный тариф на 2 минуты потому что не мог найти автомат , в итоге заплатил за час из которого пользовался только 2 минуты. поддержка отказалась и вернуть полностью и дать промокод хотя бы на пол часа

Response from developer

Жаль, что так вышло с возвратом. Понимаем, что пара минут может стоить целого часа — это неприятно. Чтобы мы могли проверить детали аренды и разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, в поддержку через приложение или на blogs@go.yandex.ru, указав номер телефона и дату

худшая аренда повербанков

по мнению этого сервиса, я должна будучи девушкой в 23 вечера шататься по району и искать свободные слоты наугад. ах да, параллельно будет капать тариф. еще и заряжает по проценту в 15 минут (на 17м то айфоне)

Развод

Занимаюсь в зале,взял заряд на стойке и хотел вернуть обратно,а мест нет,почему я должен платить больше если мне не нужен больше повербанк?!не логично.

Response from developer

Стараемся,чтобы станций было больше для вашего удобства, жаль, что так вышло

Ужасно все и качество зарядки, и обслуживание и поддержка

Ужаснейшее приложение! Взяла зарядку вчера 20.05. ориентировочно в 15:50. До этого момента никогда не пользовалась этой системой. По итогу зарядки мне хватило на 40 минут использования, и 89% на аккумуляторе. Но настоящий квест у меня начался когда я хотела его сдать. Примерно с 17:00 я пытаюсь его сдать, оказывается не во все станции ты можешь его сдать. Поддержка мне отвечает, что нужно искать на карте. Но карта у меня ничего не показывает, ни одного пункта в Москве я не нахожу. Мне предлагают обновить приложение до последней версии (смешно учитывая то, что я скачала то ваше приложение несколько часов назад.) в итоге зашла вчера где-то в 6-7 помещений где я помнила есть такие станции ни в одном не принимается этот блок. Деньги у меня при этом стабильно списывают. На следующее утро карта как-то заработала… был пункт рядом со мной в Некрасовке пошла туда, но опоздала свободных слотов нет… был пункт на щелковском(другая сторона Москвы) еду там выдает «Станция временно не отвечает поищите пожалуйста другую.» смотрю на карте на проспекте Вернадского есть еще один . Еду туда там ровно такое же сообщение. Служба поддержки -это вообще полное недоразумение… на все мои обращения даются шаблонные ответы… этапы сдачи зарядки и как мне найти следующую станцию по карте. Никакой живой поддержки нет хотя утверждают что не робот отвечает. Захожу еще в две станции не поддерживает это вид зарядки. В итоге только к 12 часам следующего дня я смогла наконец сдать этот заряд. Итог: потратила 8-9 часов на катания по Москве за 40минут зарядки. Но деньги списывались четко минута в минуту . Эта часть системы работает без перебоев. Порекомендую ли эту систему кому-то- 100% нет.
Show more

Нет нормальной подписки

Уничтожили сервис, убрав недельную подписку на 7 зарядов. Ладно бы там просто подняли цену с 400 до 500 рублей. Или 600 рублей в неделю платишь, и получаешь возможность 7 раз за неделю брать заряд. Теперь же всего этого нет. Яндекс предлагает подписку движ, по какой-то причине решив, что пауэрбанками пользуются исключительно самокатчики. Еще и конский депозит в 750 рублей высосали из пальца, когда раньше было 300 рублей. Очень удобно было использовать заряд в путешествии, теперь же спасибо, не нужно, купил себе пауэрбанк по цене двух аренд в этом галимом сервисе. Можно здесь писать все, что угодно, но Яндексу будет плевать. Большие дяди бесятся с жиру и скупают себе бизнесы по типу «Бери заряд», ставя перед собой цель - их уничтожение.
Show more

Был отличный сервис, ……который купил Яндекс

И все, удобная недельная подписка за вменяемые деньги закончилась, теперь полчаса бесплатно, а каждая аренда без Яндекс ДВИЖ (который вообще никуда не впился) стоит 250 р. Спасибо Яндекс, еще один сервис вычеркиваем.

Никаких удобств для клиента

Взяла аккумулятор на целый день , успела зарядить телефон только один раз . Заплатила 250₽
Написала в поддержку что одной зарядки мне мало , могу ли я обменять аккумуляторы . Мне ответили что нет ! Пришлось возвращать и брат новый и платить за него 340₽
И нет гарантии что его хватит на одну полную зарядку ! Деньги на ветер !
Show more

Подписки больше нет

Пользовалась только из-за наличия удобной подписки, как пришел Яндекс - все как всегда испортилось, удаляю

подписку убрали

где подписка на неделю 😭 опять яндекс пришел и все испортил

Списали деньги еще и виноватым выставили.

Добрый день. Арендовал аккумулятор на сутки, сдал в эти же 24ч, окошко пропало что активный павербанк , через 6 часов списались деньги за 2 сутки, написал в поддержку, сказали что разберутся. Мне не жалко 250 руб, но Ваш консультант «Андрей» посчитал нужным проигнорировать мои сообщение. Просто ответив «Мы не можем вам вернуть ваши средства» почему так вышло? Что значит не можем Вам вернуть? Почему мы платим за Ваш сервис по полной, будте добры настраивать свои системы нормально.
Show more

Не связывайтесь не когда!

Откровенно развод людей.

«30 минут бесплатно» — по факту обман.
Стоит задержаться на 1 минуту — сразу списывают деньги как за сутки.
У меня: 31 минута → минус 144 ₽.

Сделано специально, чтобы человек попался.
Никакой прозрачности, только маркетинг и скрытые условия.

Пользоваться не рекомендую. Это не сервис, а способ заработать на невнимательности.
Show more

УЖАСНО

Списали 5к за «утерю» хотя сдала заряд в тот же день что я взяла, в итоге завершили сеанс когда я заметила ГИГАНТСКИЙ МИНУС. Поддержка ноль, средства утеряны! Буду судиться.

Response from developer

При возврате пауэрбанка советуем проверять в приложении, завершилась ли аренда. Если, например, вставить заряд в станцию не до конца, то аренда может не закончиться. Тогда и плата за неё будет начисляться дальше. Если напишете нам на blogs@go.yandex.ru, сможем перепроверить все детали и ваше обращение в поддержку

Худший сервис

Арендовала пауэрбанк, при возврате устройство заклинило и физически заблокировало заряд. Сразу обратилась в поддержку, действовала по их инструкции, но проблему не решили. Несмотря на это, спустя время начислили штраф за «утерю», хотя заряд остался в аппарате. Поддержка работает медленно, ответственность за неисправность перекладывают на клиента. Очень разочарована сервисом.
Show more

Response from developer

Жаль, что наш сервис вас разочаровал :( Подскажете ваш номер телефона и дату аренды нам на почту blogs@go.yandex.ru? Хотим проверить состояние пауэрбанка и выставленный штраф после аренды

Не вернули средства

Выдали разряженный повэрбэнк, поддержка не заинтересована в Клинтах вообще, плохая компания

Response from developer

Попался разряженный пауэрбанк, а поддержка в приложении не помогает? Давайте узнаем, почему так произошло. Пожалуйста, напишите нам на почту blogs@go.yandex.ru 🙏

УКРАЛИ ДЕНЬГИ

Произошла ситуация, я вернул повербанк на место . Но на меня повесили за должность в размере 3700 рублей , я написал что повербанк вернул но никто не стал разбираться и тупо укради деньги

Response from developer

Давайте проверим, почему появилась задолженность, а поддержка не помогла разобраться с проблемой. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru 🙏