Bestway Connect (SmartSpa) User Reviews

Bestway Connect (SmartSpa)
Bestway Connect (SmartSpa)
Bestway Global Holding Inc.

Customer Experience

Positive experience46.3% of reviews
Neutral8.8% of reviews
Negative experience44.9% of reviews

~ Based on 216 written reviews from the US App Store.

Is Bestway Connect (SmartSpa) Safe?

Bestway Connect (SmartSpa) appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Bestway Connect (SmartSpa) is 89/100.

This assessment is based on 571 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Safety Analysis

88.3% of ratings point to a safe experience
2.5% of ratings suggest some concerns
9.3% of ratings point to a risky experience

~ Based on 571 App Store ratings for Bestway Connect (SmartSpa).

Is Bestway Connect (SmartSpa) Legit?

Bestway Connect (SmartSpa) appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Bestway Connect (SmartSpa) is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Letztes update war eine Verschlechterung

Leider verbindet sich seit dem letzten Update der Whirlpool nur noch sporadisch mit der App. Er wird zwar online angezeigt, zeigt jedoch keinerlei Daten an auch ein installieren und deinstallieren. Der App hat nicht geholfen. Einen Neustart des Telefons hat nicht geholfen. Momentan ist es Glückssache, ob der Pool sich verbindet. Wirklich schade, weil vorher war die App einwandfrei und richtig gut
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Seit Update nicht nutzbar

Seit dem letzten Update ist es schwer, das Gerät hinzuzufügen. Wenn man es endlich hinzufügen konnte, zeigt mir die App dauerhaft an, das Gerät wäre offline. Mehrmals gelöscht und neu hinzugefügt, App gelöscht und sogar ein neues Konto eingerichtet. Absoluter Müll aktuell

My pump is out

And I just bought this

Nouvelle version ….

je trouve moins performante au niveau wifi, l’appli se déconnecte, tj peur de perdre totalement la connexion
À l’instant ça mouline pour se connecter 😴

Response from developer

Merci beaucoup pour votre retour positif et partage d'expérience! Nous sommes ravis que votre Spa réponde à vos attentes! Votre commentaire nous encourage à continuer l'amélioration de nos services afin d'offrir des moments de détente encore plus agréables.

Better than anticipated

This tub with the control app feature ie wonderful for the price. Very simple to set up and user friendly!

Buggy

If you switch it to degrees C it keeps flipping back to degrees F when you exit the screen, and more importantly if you set the temperature lower than 38 C (if you just want it ticking over for a few days before use), it flips back to 38 C ! I don’t think this has been tested properly.

Nach Update Benutzer weg

Bis vor ein paar Tagen lief alles super. Leider gab es ein Update und ich habe keine Chance mehr mich einzuloggen. Wenn ich auf Passwort vergessen klicke existiert der Benutzer nicht. Sehr schade. Zudem verschiebt sich die App jedes mal beim eingeben der Daten und anstatt zu korrigieren muss ich die app komplett schließen. Das ist sehr nervig. Schade, dass vor einem Update die App nicht auf Herz und Nieren getestet wird und ein unfertiges Produkt released wird.
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Application bien pensée

* RAS car corrigé le lendemain (c’était peut être lié au téléphone) : L’application semble prometteuse mais un défaut de réglage empêche son utilisation complète : le bandeau de réglage et de retour en haut est trop haut sur le téléphone (iPhone), je ne peux pas appuyer sur les boutons. Merci pour les corrections
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Awful

The app updated so I had to re-sync it with my hot tub. After a ridiculous amount of security just to get into a hot tub, I finally had to reset my password and then the way that they set the password is so that if you mess up, you have to start all over and I had to do that three times. Then it won’t recognize my hot tub at all, even though I scanned it, and I laid the phone directly on the Wi-Fi and it still didn’t recognize it. None of this seems necessary. It’s just frustrating.
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Ça fait deux jours que j’essaie de configurer mon spa, et l’application confirmé ne fonctionne pas

Faites une mise à jour de votre application car elle ne fonctionne pas bien

Whirlpool fliegt immer aus der App

Wir haben unseren Whirlpool gerade er neu und haben mit der App leider das Problem dass der Pool immer aus der App rausfliegt und wir ihn dann immer wieder neu einbinden müssen. Machen wir irgendwas falsch? Sonst sind die Funktionen der App super aber das ständige neu einbinden und alles wieder neu einstellen nervt!
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Just great

So, if you’re here after reading my scathing review of the Lay Z Spa app, welcome…
Anyway, if you do have a Lay Z Spa please download this app and give the Lay Z Spa app a very ide berth as it will only disappoint you immensely.
This one works well and all functions are available.
This app is recommended way over the advertised offering that Lay Z Spa provide!
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Bestway Connect 1.2.93 crashes to a blank white screen immediately after launch.

Device: iPhone 17 Pro Max
iOS: 26.5.2
Reinstalled the app, rebooted the phone, all permissions granted (Bluetooth, Local Network, Location). The issue persists.

Spa San Francisco 6/7 places

Grand et beau montage sans problème, un peu la galère pour apperer au téléphone !

Response from developer

Merci beaucoup pour votre retour positif et partage d'expérience! Nous sommes ravis que votre Spa réponde à vos attentes! Vos commentaires nous encouragent à continuer l'amélioration de nos services afin d'offrir des moments de détente encore plus agréables.

1 er connexion

Top

Response from developer

Merci beaucoup pour votre retour positif et partage d'expérience! Nous sommes ravis que votre Spa réponde à vos attentes! Vos commentaires nous encouragent à continuer l'amélioration de nos services afin d'offrir des moments de détente encore plus agréables.

Spa

Super

Alisha

So far so good

Timer per App läuft nicht mehr

Auch bei mir das Problem. Prompt ist das Wasser gekippt. Vermutlich liegt das an einer Sicherheitslücke, die Apple kürzlich geschlossen hat. Bleibt abzuwarten, ob sich Bestway für seine App interessiert.

Update: Timer geht wieder. Nichts gemacht. Auch kein Update.

Availability

Good app for the smartphone but i don’t understand why this is not available on tablets (android/ios). Many people these days start to have a tablet as home controller. When a home appliance can’t be controlled through a hooe controller its a shame.

Da rivedere

App da rivedere. Quando va via la corrente bisogna sempre resetterla e reinserire il prodotto scannerizzando il QR. La comodità di avere una LAY-Z con Wi-Fi sta nella possibilità di usare l’app se ha questi bug diventa inutile spendere soldi in più.