BILKOM Bilety User Reviews

Customer Experience

Positive experience11.4% of reviews
Neutral6.3% of reviews
Negative experience82.3% of reviews

~ Based on 79 written reviews from the US App Store.

Is BILKOM Bilety Safe?

Not enough ratings yet to assess BILKOM Bilety.

Is BILKOM Bilety Legit?

BILKOM Bilety appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for BILKOM Bilety is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Aktualizacja jest tragiczna

Gdzie zniknął podgląd trasy przy zakupionych biletach??

Ostatnia aktualizacja zniszczyła aplikację

Usunięto mnóstwo przydatnych funkcji - nie da się filtrować wyszukiwań tak, aby ustalić czas na przesiadkę, wykluczyć kategorie pociągów lub któregoś przewoźnika, wybrać opcję przewozu roweru. Ponadto nowa szata graficzna jest o wiele mniej czytelna niż poprzednia, duży krok w tył.

Zniszczenie aplikacji

Aplikacja przestała spełniać swoją funkcję po ostatniej aktualizacji. Na telefonach z systemem IOS usunięto możliwość zalogowania się poprzez konto Google, na którym postawiłem swoje dotychczasowe konto Bilkom. Oprócz tego, główny atut tej aplikacji, czyli możliwość wygodnego dostosowania stacji przesiadkowej pod kątem czas na przesiadkę, został również usunięty. Teraz wybiera się to niekomfortowo zamiast w formie „ilość godzin + ilość minut”, tylko w formie minut. Nie ma opcji wyjścia poza standardowe 5 godzin, a dawniej można było wybrać nawet 12. Niestety, czasowo muszę się pożegnać z tą aplikacją.
Show more

Oddajcie starą wersję apki

Firma PKP Informatyka wygrywa konkurs, na tworzenie najbrzydszej i najmniej funkcjonalnej aplikacji z biletami. Ten chłam, po aktualizacji, wylogowuje po wejściu i powrocie do aplikacji, nie mam biletów, które zakupuję co miesiąc. Jedynie plus, że były połączone z mObywatelem i są do pobrania ze strony WWW, bo dostałbym mandat zapewne. Jak można tak poważny sukces, w ten sposób zgnoić. Odinstalowuję i życzę Wam spadku do 1* w sklepach z aplikacjami
Show more

Beta

Poprzednia wersja nie była idealna, ale jakoś w końcu działała. No to teraz jest beta i od razu “niespodzianki”: nie pamięta zalogowania “zapamiętaj mnie”, podaje błędną trasę pociągu przez miasta przez które ten pociąg nie jedzie za to z pominięciem tego w którym wsiadam, zniknęła informacja o planowym lub opóźnionym przyjeździe pociągu. A to dopiero początek pierwszej podróży z nową aplikacją. Brawo PKP Informatyka!
Show more

Jak popsuć dobrą aplikację

Po wczorajszej aktualizacji najlepsza aplikacja do podróży kolejka totalnie została popsuta nie dość że nie widać peronów z poziomu biletu tylko trzeba skakać po zakładkach i do tego nie zawsze się pokazują to oczywiście od teraz załadowany bilet zniknie jeśli zminimalizujesz aplikację i znowu musisz liczyć na szczęście łapiąc odrobiny Internetu żeby pokazać panu konduktorowi bilet…słabe szukam alternatywy
Show more

Tragedia

Nowa wersja aplikacji jest mało intuicyjna..

Aktualizacja

Po aktualizacji zniknął mi aktualny bilet miesięczny. Wyświetla mi się tylko historia. Dzisiaj w pociągu przez to przeżyłam zawał. Dobrze, że konduktor był wyrozumiały

Nie polecam

Po aktualizacji zniknęły zakupione bilety okresowe. Skandal

Żenujące

To jest żenujące, że firma zatrudniająca tysiące ludzi nie może stworzyć dobrze działającej aplikacji. Np. po wybraniu miejsca w wagonie nie można przejść dalej, bo przycisk chowa się pod menu dolnym (iPhone 15)… i nie można go wysunąć…

Tragedia

Aplikacja podczas wymiany biletu nie pozwala zatwierdzić wymiany bo jest interfejs źle napisany i przycisk do potwierdzenia jest po ikonami. Do tego przy płatności bilet kosztuje niby 9 zł a przy finalnej płatności nagle pokazuje 14…

Bez biletu i bez pieniędzy

Dwukrotne podejście do kupna biletu na ten sam pociąg. Dwa razy komunikat nie opłacone w wyznaczonym czasie, co jest kłamstwem. Opłacone zostało natychmiast. Finalnie brak biletu i brak pieniędzy za dwukrotną próbę kupna.

Fatalne działanie aplikacji

Aplikacja zawiesza się w nieskonczonosc. Zero wsparcia ze strony pomocy technicznej. Zgłoszenia dotyczące zawieszania aplikacji zamykane z komentarzem, że należy otworzyć nowe i podać numer biletu lub transakcji, którego dotyczy zgłoszenie.

Polecam

Aplikacja ma wszystko co potrzeba. Widać bilet, widać opóźnienie, peron numer pociągu itp. Nie mam zastrzeżeń

Błędy w zastosowanych ulgach

Nie polecam, aplikacja stosuje losowe ulgi do biletów kupionych na jedną trasę z przesiadką.

Czy tel ą szybka Z biletem wspolnym na wszytkie przesiadkę

Szybka czytelna z biletem wspolnym na wszystkie przesiadki

Błędne opóźnienia

Aplikacja źle podaje opóźnienie pociągów. Kolejny raz pokazywała 0 minut opóźnienia po czym na stacji dowiedziałem się że jest 90 i że żadne pociągi jeszcze dzisiaj nie przyjechały. Gdybym wiedział to nie wychodził bym z domu. Żegnam!

I can’t even log in

I’ve just created an account and now I can’t log into that. AND WHAT DO YOU MEAN I CAN’T PASTE A PASSWORD??? Are you insane? How an app this bad can even exist?

Bilety w portfelu

Spoko apka, ale przydałaby się możliwość dodania biletu do portfela (tak jak bilety lotnicze, karty płatnicze).

Raczej kiepsko

Aplikacja mało intuicyjna, bez wsparcia od dawna. Niezrozumiały sposób na wycofanie się z zakupu, zanim dokona się płatności, by kupić inny bilety. Brak możliwości zwrotu biletu, jeśli z winy przewoźnika podróż się nie odbędzie. Dość zagmatwany GUI. Brak wglądu do biletu przy braku połączenia świadczy o braku praktycznej wiedzy przez dewelopera, co do realnych warunków używania aplikacji.
Show more