BMCI Connect User Reviews

Name: BMCI Connect
Rating: 4.50153 (652 reviews)

BMCI Connect

BMCI

💰 Finance

Customer Experience

Positive experience14.8% of reviews

Neutral3.7% of reviews

Negative experience81.5% of reviews

~ Based on 27 written reviews from the US App Store.

What users say

Summarized from real user reviews of BMCI Connect. Based on 652 reviews and a 4.5/5 average, it highlights the 3 positives and 8 negatives reviewers mention most about this Finance app.

Positive things

👍Easy to use interface
🚀Efficient service delivery
✅Good continuation and support

Negative things

🐛Frequent connection errors and authentication failures
❌Poor customer service responsiveness
📱Compatibility issues with iOS updates
⚠️Account balance not updating properly
🔧Lacks features compared to competitors
⏱️Slow application loading times
😞Unreliable facial recognition feature
📉Overall weak and outdated application

Is BMCI Connect Safe?

BMCI Connect appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for BMCI Connect is 89/100.

This assessment is based on 652 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Safety Analysis

87.8% of ratings point to a safe experience

3.1% of ratings suggest some concerns

9.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 622 App Store ratings for BMCI Connect.

Is BMCI Connect Legit?

BMCI Connect appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for BMCI Connect is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

NULLE !!

NULLE

Othy ek

4 months ago

Response from developer

Cher client, Nous sommes désolés de votre expérience décevante avec BMCI Connect. Afin que nous puissions vous identifier et faire le nécessaire pour vous satisfaire merci de nous expliquer votre souci via le formulaire : https://www.bmci.ma/feedbacks-bmci-connect/ Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais. L'équipe BMCI Connect

Service bien

Très bien

Amokmissing

5 months ago

👍

Bonne continuation <=> bon service

ahmed ettamli

5 months ago

Application nulle

Application tres décevante

YL Maroc

6 months ago

Mise à jour

Je n’arrive pas à utiliser sur iPhone avec la nouvelle mise à jour

Mouna@$

8 months ago

Nul !

Trop nul !

Othy ek

a year ago

Response from developer

Client

L’accès par reconnaissance faciale ne fonctionne pas toujours. Je suis obligé de le réactiver à chaque fois

Amine-M

a year ago

Application NUL !

Franchement honteux ! Impossible de me connecter, ça affiche une erreur inconnue à chaque tentative. Vous avez mis tout ce temps et cet argent pour développer une appli qui ne fonctionne même pas ?!

Service client inexistant, cela fait 6 mois que j’envoie des e-mails juste pour accéder à mon compte, personne ne répond. La pire expérience bancaire que j’ai eue.

Dès que je rentre au Maroc, je vais clôturer définitivement mon compte. On est en 2025, il existe d’autres banques bien développées au Maroc, bien plus fiables pour les expatriés.

BMCI GROUP BNP PARIBAS MAROC - À FUIR..

"المزوق من برا آش خبارك من الداخل! لا خدمة فالمستوى ولا اهتمام بالعملاء، تعلمو من المنافسين لي حداكم كيفاش خدامين تطبيقاتهم"

Houssamaquoa

a year ago

Response from developer

Great app

Easy to use and efficient

Lounalove

a year ago

👎👎👎

There are too many bugs and zero customer support. I just forgot my password, and since I don’t live in Morocco anymore, I should be able to reset it like in any other app and follow the steps to recover my account.

Sandoukhanbb

a year ago

Merci

Bonne continuation

Mounaiim

a year ago

Response from developer

Cher(e) Client(e), L'équipe BMCI Connect vous remercie pour cette excellente note, c'est apprécié ! Nous enrichissons régulièrement notre application avec de nouvelles fonctionnalités pour encore mieux vous satisfaire. A très bientôt.

The weakest banking app need Apple Pay!

L’application avec le moindre options par rapport aux autres banque marocaine.
- pas d’option de configurer dotation touristique
- pas d’option de mise en disposition d’argent
- pas de vue global sur les comptes titres
- une version très basique. Ça régler pas l’image d’une grande groupe bancaire comme la BNP!
When is BMCI getting Apple Pay. This is the ?

HichamMY

a year ago

Response from developer

Cher(e) Client(e), Merci pour vos idées, c'est apprécié ! Afin de les prendre en compte de manière optimale, nous vous invitons à les soumettre via notre formulaire : https://www.bmci.ma/feedbacks-bmci-connect/ Elles seront étudiées avec soin. A très bientôt.

Very weak

The app is very weak, poor, and usually not working, I’ve trying to connect to my account for months and nothing works, updating my password and still saying my credentials are wrong hahah!! What a mess. I’m always westing my time whenever I try something with this bank!! This bank is a trash of a trash.

Bmcier

2 years ago

Response from developer

Cher(e) Client(e), Merci de partager votre retour d'expérience, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Afin de mieux vous aider, nous vous invitons à détailler votre réclamation via notre formulaire : https://www.bmci.ma/feedbacks-bmci-connect/ Notre équipe se chargera de trouver une solution rapidement. L'équipe BMCI Connect

Problème de mise à jour de compte

Mon compte ne d'actualise pas depuis le 2 decembre 2023, malgré que j ai plusieurs transactions apres cette date, en tant que MRE, ca ne me permet pas d avoir une idée sur les fonds actuels que j ai les entrées et sorties d argents.... rien ne s'affiche, c est une application obsolète.

Bouchra91

3 years ago

Application non utilisable

Depuis la dernière mise jour l’application ne marche plus “une erreur inconnue est survenu”

Benwal93

3 years ago

Erreur de connexion

J’arrive pas à me connecter sur mon compte toujours erreur de connexion faut travailler sur l’application

Zoogata

3 years ago

Worst bank app

Échec d’authentification,
Pas de virement instantané comme les autres banques,
Solde toujours mal calculé,
On doit payer facture par facture,
Code de vérification envoye par sms après plusieurs essaies.
Bref, malheureusement y a pas moins qu’une star sur le store a vous donné.
Vous méritez -10.

Palantir architect

3 years ago

Question

Pourquoi vous avez pas le choix du virement instantané??

Elle dounas

3 years ago

Response from developer

Cher(e) client(e), Nous travaillons activement pour vous garantir un accès à ce nouveau service, dans les meilleures conditions. Nous comprenons votre hâte, alors toute l’équipe BMCI vous remercie par avance de votre patience. A très bientôt. L'équipe BMCI CONNECT

Une honte

Clairement la pire application de toutes les applications confondues, on ressent que aucun effort n’a été fournit à ce sujet! C’est dommage parce que c’est quand même important.

houda12233