Payment doesn’t work with United States based credit cards
Payment doesn’t work with United States based credit cards, so app is useless.
Problems when using garages that offer free parking
They basically stole 5€ from me because I used a parking garage of a grocery store in Vienna which had free parking for customers. But because bmove was active once you go close to the entrance they immediately charged you and there was no way to cancel or undo. Also reached out to support but they didn’t care
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Comoda!
Mi ha salvato a Pordenone dove non avevo spicci e l’app concorrente non funzionava. APPREZZATISSIMA e immediata la funzione ‘ospite’ così senza perdere ulteriore tempo puoi pagare direttamente la sosta essendo integrata con Apple Pay senza dover passare per link o verifiche del caso.
Open ticket error - No support at all!
We parked via camera parking in a garage and left the next day. The ticket kept on running. It‘s still open and keeps getting more expensive every day - even though we left over a week ago. The support is non existent: we reached out four times and got no response or reaction of any kind so far! This whole app is a nightmare and we have no idea how to get out of it!
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Fehlende Nutzerfreundlichkeit bei Erstkonfiguration
Vor unserem Besuch in Wien habe ich extra die App installiert und das KfZ Kennzeichen inklusive der Kreditkartenangaben hinterlegt.
Beim Hineinfahren in das Parkhaus wurde jedoch kein Parkvorgang gestartet und wir erhielten auch keinen Code. Bei der Ausfahrt mussten wir daher den regulären Preis bezahlen.
Nach Rücksprache mit dem Kundenservice soll anscheinend ticketless nicht ausreichend konfiguriert worden sein, so dass sie mir beim Preis nicht entgegenkommen wollen. Leider ist mir bislang immer noch nicht bewusst, welche Konfiguration ich hätte vornehmen müssen. Schade, werde die App daher nicht mehr nutzen und deinstallieren.
Beim Hineinfahren in das Parkhaus wurde jedoch kein Parkvorgang gestartet und wir erhielten auch keinen Code. Bei der Ausfahrt mussten wir daher den regulären Preis bezahlen.
Nach Rücksprache mit dem Kundenservice soll anscheinend ticketless nicht ausreichend konfiguriert worden sein, so dass sie mir beim Preis nicht entgegenkommen wollen. Leider ist mir bislang immer noch nicht bewusst, welche Konfiguration ich hätte vornehmen müssen. Schade, werde die App daher nicht mehr nutzen und deinstallieren.
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