Вообще все брони веду в приложении
На веб версии тоже конечно использую, но в основном что-то крупное обновляю/добавляю. Все ок, но хотелось бы чуть более насыщенное наполнение приложения. Вот все что в веб версии, все хочу на мобильном)) но все равно респект
Bnovo
После обновления перестал корректно работать, невозможно зайти в карточку гостя. Система пишет: Ошибка …
Лучше бы не обновляли. Итак приложение медленно работало (у меня айфон), а теперь вообще отказывается.
Лучше бы не обновляли. Итак приложение медленно работало (у меня айфон), а теперь вообще отказывается.
Жаль
С недавнего времени не работаем. Загружается и не открывает, жду очень долго
Ад после обновления
Второй раз уже сталкиваюсь с одной и той же проблемой: после обновления этого чудесного приложения, оно работает супер медленно или совсем висит, как сейчас у меня. В прошлый раз (декабрь) это продлилось примерно месяц, сейчас уже пару недель просто кошмар. Очень не хочется заморачиваться со сменой платформы, но такой подход совсем не устраивает. Ответ от техподдержки обычно: переустановите 👏👏👏
Show more
Асу которая хотела стать удобной в пользовании
Пользоваться с телефона невозможно, это просто та же версия с компьютера только на мини экране, добавили снизу листать даты, а номер мне как по вашему смотреть если ниже не пролистывает??
Второе это бесконечное изменение бронирование, которое позже создает некое «групповое бронирование», это измененное бронирование одного и того же человека😐 К чему пересоздавать по 20 раз одно и тоже???
Научитесь у тревелайна как сделать комфортную шахматку в пользовании
Второе это бесконечное изменение бронирование, которое позже создает некое «групповое бронирование», это измененное бронирование одного и того же человека😐 К чему пересоздавать по 20 раз одно и тоже???
Научитесь у тревелайна как сделать комфортную шахматку в пользовании
Show more
На пять с плюсом! Почти безупречно.
Идеальный сервис для тех, кто ценит время. Модуль бронирования — быстрый, интуитивный, без лишних шагов. Компания вызывает полное доверие: прозрачные условия и отзывчивая поддержка. Единственное, хотелось бы чуть больше вариантов фильтрации (например, по типу питания). Но это мелочь на фоне общей безупречной работы. Рекомендую!
Show more
Удобный сервис
2 года пользуюсь приложением биново, нареканий нет.
Бывают, конечно, иногда сбои, но мы их даже не замечаем. Плюсов гораздо больше, работать стало в разы легче и система прям постоянно улучшается, не успеваем даже за обновлениями следить, постоянно что-то новенькое и интересное добавляется.
Команде сервиса большая благодарность.
Однозначно рекомендую
Бывают, конечно, иногда сбои, но мы их даже не замечаем. Плюсов гораздо больше, работать стало в разы легче и система прям постоянно улучшается, не успеваем даже за обновлениями следить, постоянно что-то новенькое и интересное добавляется.
Команде сервиса большая благодарность.
Однозначно рекомендую
Show more
Супер
Ура, новое приложение!
Хороши, но условное удобство оказывается корявеньким
Работаем с Bnovo уже третий год, и даже когда конкуренты перебивали ценой КП, мы решали остаться с Bnovo, потому что приложение привычнее, во многих моментах удобнее и аккуратнее собрано.
Но есть по мелочам нюансы, которые в целом всю эту эпопею с агрегаторами делает занудной. Честно жду времен, когда Яндекс Путешествия всех сожрет, и можно будет напрямую в их Экстранете без доп комиссий все онлайн бронирования принимать))
Ну, знаете, у каждого сайта есть свои причудки, типа в некоторых случаях, не смотря на Bnovo, надо все равно заходить на материнский портал и двойной работкой проставлять заезды.
Или ещё история с синхронизацией телефонов гостей: уже месяца два не могут Bnovo пофиксить ошибку, что перестали передаваться имена и телефоны гостей из 101hotels, и каждый раз надо ползти туда в экстранет и доставать.
Островок тоже не дает напрямую телефоны гостей. И так далее
Bnovo в целом молодцы, поддержка хорошо работает, но это все как временный костыль. Который должен себя классно окупать, а то велики соблазны упростить цепочку посредников в онлайн бронированиях
Но есть по мелочам нюансы, которые в целом всю эту эпопею с агрегаторами делает занудной. Честно жду времен, когда Яндекс Путешествия всех сожрет, и можно будет напрямую в их Экстранете без доп комиссий все онлайн бронирования принимать))
Ну, знаете, у каждого сайта есть свои причудки, типа в некоторых случаях, не смотря на Bnovo, надо все равно заходить на материнский портал и двойной работкой проставлять заезды.
Или ещё история с синхронизацией телефонов гостей: уже месяца два не могут Bnovo пофиксить ошибку, что перестали передаваться имена и телефоны гостей из 101hotels, и каждый раз надо ползти туда в экстранет и доставать.
Островок тоже не дает напрямую телефоны гостей. И так далее
Bnovo в целом молодцы, поддержка хорошо работает, но это все как временный костыль. Который должен себя классно окупать, а то велики соблазны упростить цепочку посредников в онлайн бронированиях
Show more
Доступ по карточкам
Нет возможности самостоятельной регистрации
Не открывается
К сожалению программа постоянно висит тормозит и выкидывает ошибки на SE2020
Выше ожиданий
Брали чисто из-за ченела, а получили вообще полны комплект! Теперь и свой сайт с броней сделали, и цены сами прыгают как надо.
.
От всей души благодарю команду Bnovo! Сейчас начался сезон и мы ощутили реальные преимущества автоматизации. У нас 46 номеров, поэтому раньше администраторы просто зашивались когда гости прилетали группами, так вот эта автоматизация документов, данных и особенно единый кабинет для всех сервисов бронирования просто выручает. Спасибо, остаёмся с вами!
Show more
👍
Ну что, год откатали на Биново - и ни разу не пожалели! Всё каналы в одной кучке, цены сами меняются,а эта ваша шахматочка - вообще конфетка!❤️
👍
функционал покрывает 80% наших потребностей в сервисах
Ужасный сервис!
Сотрудники не понимают что делают и зачем. Консультация отвечает не по теме через одного. Косячат на каждом вопросе! И вместо того что бы свои же ошибки стремиться быстро исправлять они ставят решение этих вопросов в общую очередь как рядовое обращение! Рекомендую 10 раз подумать перед тем как начинать работу с этим сервисом!!!
Show more
👍
Плюсы: удобный ченел-мессенджер, RMS. Минусы: сезонные глюки.
Все отлично
После тщательного анализа рынка PMS-систем остановили выбор на Bnovo. За 8 месяцев эксплуатации отмечаем: стабильную интеграцию с 7 каналами продаж, сокращение времени на управление ценами на 65%, и главное - рост прямых бронирований через сайт на 23%. Техподдержка оперативна, хотя в пик сезона время ответа увеличивается.
Show more
В принципе хорошо
Около года пользуемся программой и наблюдаем упрощающение работы своих сотрудников. Так как времени на обучение обычно нет, немаловажно, что система удобна-хватает чуть менее недели, чтобы полностью освоиться в программе
👍
Наконец-то теперь понимаю что такое шахматка, и что теперь не нужно пылесосить заявки из почты!
