Становятся хуже и хуже, даже не начинайте пользоваться
Ребята, вы сами пользовались своим приложением?
После последних обновлений экран с тарифами «распластался»… раньше видно было все, что необходимо, а сейчас только 3 строчки из 6 и 4 столбца.
Конкретно в бронирование стало неудобно заходить, помимо того, что все тормозит( и не компьютере и в приложении), то не открывается корректно и ДАЖЕ НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ КОРРЕКТНО.
В приложении не могу изменить цены и ограничения разом, только поштучно.
Примечания корректно не внести.
Обратите внимание на того человека, который отвечает за обновления версий. Возможно, он работает на конкурентов.
Для бизнеса ваше приложение совершенно не пригодно, учитывая рост стоимости.
Я пользуюсь RealtyCalendar для части объектов. Если у вас ничего не изменится до октября, потружусь, перепривяжу все объекты, но уйду к ним.
После последних обновлений экран с тарифами «распластался»… раньше видно было все, что необходимо, а сейчас только 3 строчки из 6 и 4 столбца.
Конкретно в бронирование стало неудобно заходить, помимо того, что все тормозит( и не компьютере и в приложении), то не открывается корректно и ДАЖЕ НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ КОРРЕКТНО.
В приложении не могу изменить цены и ограничения разом, только поштучно.
Примечания корректно не внести.
Обратите внимание на того человека, который отвечает за обновления версий. Возможно, он работает на конкурентов.
Для бизнеса ваше приложение совершенно не пригодно, учитывая рост стоимости.
Я пользуюсь RealtyCalendar для части объектов. Если у вас ничего не изменится до октября, потружусь, перепривяжу все объекты, но уйду к ним.
Show more
Цена не соответствует качеству
Ранее работали с этой программой . Раньше была адекватная цена и глаза можно было закрывать на небольшие баги . Сейчас цена выросла с 4500 в месяц до 9000 и далее будет еще расти (об этом нас предупредили). Но качество работы программы теперь оставляет желать лучшего, так как брони невозможно поставить выдает ошибку , бронь может просто слететь . Уже когда открываешь приложение уже показывается эрор. Уже рассматриваем другие платформы для работы с посуткой . Меня не устраивает высокая цена и отстойное качество .
Show more
Вообще все брони веду в приложении
На веб версии тоже конечно использую, но в основном что-то крупное обновляю/добавляю. Все ок, но хотелось бы чуть более насыщенное наполнение приложения. Вот все что в веб версии, все хочу на мобильном)) но все равно респект
Bnovo
После обновления перестал корректно работать, невозможно зайти в карточку гостя. Система пишет: Ошибка …
Лучше бы не обновляли. Итак приложение медленно работало (у меня айфон), а теперь вообще отказывается.
Лучше бы не обновляли. Итак приложение медленно работало (у меня айфон), а теперь вообще отказывается.
Жаль
С недавнего времени не работаем. Загружается и не открывает, жду очень долго
Ад после обновления
Второй раз уже сталкиваюсь с одной и той же проблемой: после обновления этого чудесного приложения, оно работает супер медленно или совсем висит, как сейчас у меня. В прошлый раз (декабрь) это продлилось примерно месяц, сейчас уже пару недель просто кошмар. Очень не хочется заморачиваться со сменой платформы, но такой подход совсем не устраивает. Ответ от техподдержки обычно: переустановите 👏👏👏
Show more
Асу которая хотела стать удобной в пользовании
Пользоваться с телефона невозможно, это просто та же версия с компьютера только на мини экране, добавили снизу листать даты, а номер мне как по вашему смотреть если ниже не пролистывает??
Второе это бесконечное изменение бронирование, которое позже создает некое «групповое бронирование», это измененное бронирование одного и того же человека😐 К чему пересоздавать по 20 раз одно и тоже???
Научитесь у тревелайна как сделать комфортную шахматку в пользовании
Второе это бесконечное изменение бронирование, которое позже создает некое «групповое бронирование», это измененное бронирование одного и того же человека😐 К чему пересоздавать по 20 раз одно и тоже???
Научитесь у тревелайна как сделать комфортную шахматку в пользовании
Show more
На пять с плюсом! Почти безупречно.
Идеальный сервис для тех, кто ценит время. Модуль бронирования — быстрый, интуитивный, без лишних шагов. Компания вызывает полное доверие: прозрачные условия и отзывчивая поддержка. Единственное, хотелось бы чуть больше вариантов фильтрации (например, по типу питания). Но это мелочь на фоне общей безупречной работы. Рекомендую!
Show more
Удобный сервис
2 года пользуюсь приложением биново, нареканий нет.
Бывают, конечно, иногда сбои, но мы их даже не замечаем. Плюсов гораздо больше, работать стало в разы легче и система прям постоянно улучшается, не успеваем даже за обновлениями следить, постоянно что-то новенькое и интересное добавляется.
Команде сервиса большая благодарность.
Однозначно рекомендую
Бывают, конечно, иногда сбои, но мы их даже не замечаем. Плюсов гораздо больше, работать стало в разы легче и система прям постоянно улучшается, не успеваем даже за обновлениями следить, постоянно что-то новенькое и интересное добавляется.
Команде сервиса большая благодарность.
Однозначно рекомендую
Show more
Супер
Ура, новое приложение!
Хороши, но условное удобство оказывается корявеньким
Работаем с Bnovo уже третий год, и даже когда конкуренты перебивали ценой КП, мы решали остаться с Bnovo, потому что приложение привычнее, во многих моментах удобнее и аккуратнее собрано.
Но есть по мелочам нюансы, которые в целом всю эту эпопею с агрегаторами делает занудной. Честно жду времен, когда Яндекс Путешествия всех сожрет, и можно будет напрямую в их Экстранете без доп комиссий все онлайн бронирования принимать))
Ну, знаете, у каждого сайта есть свои причудки, типа в некоторых случаях, не смотря на Bnovo, надо все равно заходить на материнский портал и двойной работкой проставлять заезды.
Или ещё история с синхронизацией телефонов гостей: уже месяца два не могут Bnovo пофиксить ошибку, что перестали передаваться имена и телефоны гостей из 101hotels, и каждый раз надо ползти туда в экстранет и доставать.
Островок тоже не дает напрямую телефоны гостей. И так далее
Bnovo в целом молодцы, поддержка хорошо работает, но это все как временный костыль. Который должен себя классно окупать, а то велики соблазны упростить цепочку посредников в онлайн бронированиях
Но есть по мелочам нюансы, которые в целом всю эту эпопею с агрегаторами делает занудной. Честно жду времен, когда Яндекс Путешествия всех сожрет, и можно будет напрямую в их Экстранете без доп комиссий все онлайн бронирования принимать))
Ну, знаете, у каждого сайта есть свои причудки, типа в некоторых случаях, не смотря на Bnovo, надо все равно заходить на материнский портал и двойной работкой проставлять заезды.
Или ещё история с синхронизацией телефонов гостей: уже месяца два не могут Bnovo пофиксить ошибку, что перестали передаваться имена и телефоны гостей из 101hotels, и каждый раз надо ползти туда в экстранет и доставать.
Островок тоже не дает напрямую телефоны гостей. И так далее
Bnovo в целом молодцы, поддержка хорошо работает, но это все как временный костыль. Который должен себя классно окупать, а то велики соблазны упростить цепочку посредников в онлайн бронированиях
Show more
Доступ по карточкам
Нет возможности самостоятельной регистрации
Не открывается
К сожалению программа постоянно висит тормозит и выкидывает ошибки на SE2020
Выше ожиданий
Брали чисто из-за ченела, а получили вообще полны комплект! Теперь и свой сайт с броней сделали, и цены сами прыгают как надо.
.
От всей души благодарю команду Bnovo! Сейчас начался сезон и мы ощутили реальные преимущества автоматизации. У нас 46 номеров, поэтому раньше администраторы просто зашивались когда гости прилетали группами, так вот эта автоматизация документов, данных и особенно единый кабинет для всех сервисов бронирования просто выручает. Спасибо, остаёмся с вами!
Show more
👍
Ну что, год откатали на Биново - и ни разу не пожалели! Всё каналы в одной кучке, цены сами меняются,а эта ваша шахматочка - вообще конфетка!❤️
👍
функционал покрывает 80% наших потребностей в сервисах
Ужасный сервис!
Сотрудники не понимают что делают и зачем. Консультация отвечает не по теме через одного. Косячат на каждом вопросе! И вместо того что бы свои же ошибки стремиться быстро исправлять они ставят решение этих вопросов в общую очередь как рядовое обращение! Рекомендую 10 раз подумать перед тем как начинать работу с этим сервисом!!!
Show more
👍
Плюсы: удобный ченел-мессенджер, RMS. Минусы: сезонные глюки.
Все отлично
После тщательного анализа рынка PMS-систем остановили выбор на Bnovo. За 8 месяцев эксплуатации отмечаем: стабильную интеграцию с 7 каналами продаж, сокращение времени на управление ценами на 65%, и главное - рост прямых бронирований через сайт на 23%. Техподдержка оперативна, хотя в пик сезона время ответа увеличивается.
Show more
