Service au Top
Je suis rassuré depuis que la société a été reprise ! Très content de savoir que les services vont être maintenu…
Merci encore et j’espère beaucoup de mises à jour et d’évolution sur l’application pour les années à venir ! L’application est pratique et je suis vraiment très content d’avoir acheté cette petite boîte aux lettres, merci à l’équipe de Boks ❤️
Merci encore et j’espère beaucoup de mises à jour et d’évolution sur l’application pour les années à venir ! L’application est pratique et je suis vraiment très content d’avoir acheté cette petite boîte aux lettres, merci à l’équipe de Boks ❤️
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Escroc
Modifier l’application pour la rendre inutilisable pour ensuite demander 120€ pour la « réactiver ». Il fallait oser
Ne fonctionne plus
Depuis la liquidation, l’application ne fonctionne plus
Liquidation …
Confiance perdue, 119€ à régler pour retrouver l’accès à sa boîte !!
Très bon produit mais déçu produit devenu inutilisable
Semble être une arnaque car il me redemande 119€ alors que déjà payer 430€ il y a 3 mois soit disant la société est tombée en faillite mais c’est le même patron qui à racheter ses parts je sais pas si c’est légal mais il oblige les anciens client à repayer alors qu’il ne nous a pas prévenu de la liquidation. À fuir c’est boîte prenez en un autre y’en a plein d’autres
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Marketing nul
Application qui ne fonctionne plus en Bluetooth
Il faut payer 120 euros pour retrouver le fonctionnement alors que c était gratuit
C est de la vente forcée
Ce faire de la trésorerie sur le dos des anciens clients pas bien
Il faut payer 120 euros pour retrouver le fonctionnement alors que c était gratuit
C est de la vente forcée
Ce faire de la trésorerie sur le dos des anciens clients pas bien
Brique en métal
Sous prétexte de maintenance informatique, de coûts d'exploitation et autres arguments fantasques, Ils sont capables de désactiver purement et simplement la simple ouverture de votre boîte aux lettres, rendant celle ci totalement inutilisable.
Inacceptable, ne veulent rien entendre !!!
Sinon il faut payer 119 euros. Incroyable.
Inacceptable, ne veulent rien entendre !!!
Sinon il faut payer 119 euros. Incroyable.
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Racket organisé
Attention, la Boks est sensée pouvoir donner des codes générés sans connexion internet cependant les gérants de la société ont bloqué l’accès à l’application pour pouvoir en générer des nouveaux. Il est demandé de payer à nouveau 120€ pour pouvoir déverrouiller l’app
De bonnes explications et c’est reparti
Je modifie mon avis car les explications données qui concernent la continuité de service m’ont convaincu. Il aurait d’ailleurs été judicieux de commencer par cela et peut-être que moins d’avis auraient été négatifs.
Quoiqu’il en soit, j’avais réglé la somme demandée car le service est remarquablement indispensable lorsqu’on y a goûté.
Les explications sont sincères et finalement le fait de payer pour que cela reparte me fait penser que j’ai fait quelque chose de bien pour soutenir un entreprenariat utile, efficace et humain.
Merci pour vos explications et je vous souhaite le meilleurs pour longtemps (ce qui m’évitera je l’espère de devoir payer une deuxième fois 😉😜)
Quoiqu’il en soit, j’avais réglé la somme demandée car le service est remarquablement indispensable lorsqu’on y a goûté.
Les explications sont sincères et finalement le fait de payer pour que cela reparte me fait penser que j’ai fait quelque chose de bien pour soutenir un entreprenariat utile, efficace et humain.
Merci pour vos explications et je vous souhaite le meilleurs pour longtemps (ce qui m’évitera je l’espère de devoir payer une deuxième fois 😉😜)
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Boks inutilisable si on ne paie pas de nouveau
Obligé de payer à nouveau 119€ pour pouvoir continuer à utiliser un appareil déjà payé plus de 400€, avec blocage de l’utilisateur en même temps que le mail d’information. C’est tout simplement une prise d’otage faite par une société sans scrupule.
Pas de réponse du sav, pas de réponse du service client et surtout pas de remboursement.
À FUIR
Pas de réponse du sav, pas de réponse du service client et surtout pas de remboursement.
À FUIR
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Escroc
Racket des anciens clients pour qu’ils continuent à pouvoir utiliser leur boîte aux lettres.
Achetez autre chose
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Honteux
Depuis une semaine je n'ai plus accès à ma boîte aux lettres sans payer 119€ suite à la liquidation de la société je trouve ça scandaleux et je ne payerai pas. Ne surtout pas acheter ce type de boîte aux lettres
Fuyez
Après 2 ans, l’application nous demande 119€ pour la réactiver, la bols ne marche plus sinon et les codes ne sont plus disponibles. Fuyez !!
Scandaleux
Veuillez payer 119€ afin que nos informaticiens
puissent rétablir les 5 étoiles
puissent rétablir les 5 étoiles
Pris en otage
Depuis leur liquidation et la réouverture de l’entreprise, ils ont coupé l’accès aux clients et demandent 119€ pour pouvoir accéder à nouveau aux fonctionnalités de la Boks, c’est absolument scandaleux !
Demande 119 € pour réactiver l’application
Merci de payer 119 € pour retrouver vos cinq étoiles et bonne nouvelle, si vous le faites dans les 48 heures. Le tarif passe à 99 €.
Liquidation judiciaire
Prends les clients en otage. Societe transformée en Holding avec un capital de 10E. Essaye de faire un maximum de profit en faisant payer un supplément de 120e à ses clients et en bloquant l'application. Fuyez!!
Ce sont des escrocs
Une escroquerie cette boîte ! Ils ont liquide l’entreprise KONSIGNE pour rouvrir un boîte BOKS SAS avec le même dirigeant même serveurs même infra même appli tout pareil et en demandant une rançons de 119€ à tous les anciens client pour récupérer les accès à l’application sans laquelle la boks devient inutile et inutilisable ! C’est 30% du prix de la boks !!!! C’est incroyable ! Ils vont perdre plus d’argent avec ça que ce qu’il vont gagner avec le peu qui va payer ! Cette boîte va couler à nouveau dans peu de temps n’acheter pas leur boks allez chez un concurrent
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🚨 ATTENTION : Service payant et dégradé après rachat (Anciens clients Boks ONE)
Je suis propriétaire d'une boîte à colis Boks ONE (achetée sans abonnement). Suite à la liquidation de l'ancienne société en janvier et à sa reprise, la nouvelle entité tente désormais d'imposer un abonnement payant aux anciens clients pour les fonctionnalités qui étaient incluses dans l'achat initial (notamment la génération de codes à usage unique pour les livreurs).
Depuis le 15 octobre, le service via l'application est devenu inutilisable tant que l'on ne souscrit pas au nouvel abonnement. Ma boîte, qui était un produit 'connecté' et pratique, est désormais une simple boîte en métal sécurisée, très difficile à utiliser au quotidien car la fonctionnalité clé pour les livraisons (codes uniques) est bloquée.
Je peux encore l'ouvrir avec mon code permanent ou la clé, mais cela dégrade fortement le service de réception de colis. C'est un rançonnement inacceptable pour un produit acheté intégralement. Je déconseille fortement l'achat aux nouveaux clients et j'invite les anciens propriétaires à se joindre aux actions de contestation en cours
Depuis le 15 octobre, le service via l'application est devenu inutilisable tant que l'on ne souscrit pas au nouvel abonnement. Ma boîte, qui était un produit 'connecté' et pratique, est désormais une simple boîte en métal sécurisée, très difficile à utiliser au quotidien car la fonctionnalité clé pour les livraisons (codes uniques) est bloquée.
Je peux encore l'ouvrir avec mon code permanent ou la clé, mais cela dégrade fortement le service de réception de colis. C'est un rançonnement inacceptable pour un produit acheté intégralement. Je déconseille fortement l'achat aux nouveaux clients et j'invite les anciens propriétaires à se joindre aux actions de contestation en cours
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App inutilisable sans rachat
Client de longue date, je découvre que l’application Boks est désormais bloquée à distance.
Un message m’invite à “réactiver” ma propre boîte à colis, en payant entre 59 € et 119 €, alors que j’ai déjà payé l’équipement en son temps.
Ce qui surprend encore plus, c’est que cette nouvelle structure semble montée par d’anciens salariés de l’entreprise liquidée.
En clair : j’ai acheté la boîte, j’ai financé les salaires à l’époque, et maintenant on me redemande de payer pour continuer à l’utiliser.
Aucune preuve publique de reprise légale ou de transfert des engagements clients.
Plusieurs tarifs circulent selon les liens ou les mails reçus, ce qui renforce le flou.
Je suis déçu de ce mode de reprise, et du fait que les anciens clients soient laissés sans explication claire, et contraints de payer à nouveau pour un service qu’ils avaient déjà.
Un message m’invite à “réactiver” ma propre boîte à colis, en payant entre 59 € et 119 €, alors que j’ai déjà payé l’équipement en son temps.
Ce qui surprend encore plus, c’est que cette nouvelle structure semble montée par d’anciens salariés de l’entreprise liquidée.
En clair : j’ai acheté la boîte, j’ai financé les salaires à l’époque, et maintenant on me redemande de payer pour continuer à l’utiliser.
Aucune preuve publique de reprise légale ou de transfert des engagements clients.
Plusieurs tarifs circulent selon les liens ou les mails reçus, ce qui renforce le flou.
Je suis déçu de ce mode de reprise, et du fait que les anciens clients soient laissés sans explication claire, et contraints de payer à nouveau pour un service qu’ils avaient déjà.
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