2 kleine Verbesserungsvorschläge
1. Regelmäßige Routen als Favoriten hinterlegen können.
2. Widget für eine Live-Time Anzeige, wie sie an der Bushaltestelle selbst zu sehen ist.
2. Widget für eine Live-Time Anzeige, wie sie an der Bushaltestelle selbst zu sehen ist.
Für Haltestelleninfo und Livelinie super
für den Rest leider nicht. Der Datenaustausch der Busse/Bahnen in Bonn mit dem DB Navigator funktioniert leider nicht gut (Also bzgl. Pünktlichkeit) und das ist eigentlich auch der Hauptanwendungszweck der App, gucken wo der Bus gerade ist. Das funktioniert mit Livelinie und Haltestelleninfo ganz gut, aber man muss sich an die Handhabung gewöhnen und die Haltestelle genau genug antippen, aber ist sehr hilfreich. Man kann auch Infos über Sperrungen etc. einsehen. Für den Rest ist die Bedienung leider zu Umständlich. Aber Potential wäre da. Würde mich freuen, wenn hier weiter dran gearbeitet wird.
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Instabil
Läuft nicht stabil. Immer wieder wird bei der Anmeldung nach den Anmeldedaten der Vorgängerapp gefragt. Ständig ist die Bezahlart weg, kann nicht direkt eingebunden werden; klappt erst 1 oder 2 Tage später. Neues Aufspielen hilft nicht. Wenn man die App braucht steht man bald da. Seit 30 Minuten brassel ich schon hier rum - ohne Erfolg. Sehr ärgerlich.
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Könnte besser sein
-Man muss sich jedes Mal neu einloggen,
- plötzlich ist die angegebene Zahlungsart nicht mehr hinterlegt,
-ständig Fehlermeldungen
- das Laden von Verbindungen dauert teils echt lang, manchmal klappt es gar nicht
- gesuchte Verbindungen werden nicht gespeichert und beim erneuten öffnen der App ist die Verbindung schon nicht mehr da und muss neu gesucht werden
- plötzlich ist die angegebene Zahlungsart nicht mehr hinterlegt,
-ständig Fehlermeldungen
- das Laden von Verbindungen dauert teils echt lang, manchmal klappt es gar nicht
- gesuchte Verbindungen werden nicht gespeichert und beim erneuten öffnen der App ist die Verbindung schon nicht mehr da und muss neu gesucht werden
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Spontaner Ticketkauf nicht möglich – für eine Stadt wie Bonn peinlich
Ich wollte spontan ein Ticket für meinen Sohn kaufen. Das ist ohne Registrierung nicht möglich. Der Prozess ist kompliziert, führt zwischen alter und neuer App hin und her und verlangt eine Verifizierungs-E-Mail – die bei uns nicht einmal ankam. Ohne Bestätigung keine Bezahlung.
Für eine Mobilitäts-App sollte genau dieser spontane Anwendungsfall selbstverständlich funktionieren. Stattdessen steht man in der Bahn und kommt nicht weiter.
Und ganz ehrlich: Wenn ein Tourist nach Bonn kommt und sich schnell ein Ticket kaufen möchte, ist das einfach nur peinlich. Eine Stadt dieser Größe sollte eine Lösung anbieten, die intuitiv und zuverlässig funktioniert. In der aktuellen Form wirkt das unausgereift und nicht praxistauglich.
Für eine Mobilitäts-App sollte genau dieser spontane Anwendungsfall selbstverständlich funktionieren. Stattdessen steht man in der Bahn und kommt nicht weiter.
Und ganz ehrlich: Wenn ein Tourist nach Bonn kommt und sich schnell ein Ticket kaufen möchte, ist das einfach nur peinlich. Eine Stadt dieser Größe sollte eine Lösung anbieten, die intuitiv und zuverlässig funktioniert. In der aktuellen Form wirkt das unausgereift und nicht praxistauglich.
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Ungenau und keine laufende Aktualisierung von Verbindungen
Die App ist ein gescheiteter Versuch eine moderne und zuverlässige Nahverkehrsapp zu erstellen. Ein großes Problem hierbei ist, dass man Verbindungen, die man beispielsweise vor der Abfahrt raussucht einerseits nicht speichern kann und dass diese, wenn man sie geöffnet hat, nicht aktualisiert werden. Das führt dazu, dass man sich eine Verbindung zuhause raus sucht, dann zur Haltestelle geht, nur um festzustellen, dass der Bus 20 Minuten Verspätung hat. Öffnet man die App, wird dies nicht angezeigt. Erst wenn man die App koppelt neu öffnet.
Zudem kommt es in letzter Zeit häufig zu dem Problem, dass die App gar keine Verbindung findet.
Das einzige einigermaßen zuverlässige ist das livetracking. So kann man wenigstens selbst einschätzen, ob die Vorhersage stimmt oder komplett aus dem Stegreif stammt.
Zudem kommt es in letzter Zeit häufig zu dem Problem, dass die App gar keine Verbindung findet.
Das einzige einigermaßen zuverlässige ist das livetracking. So kann man wenigstens selbst einschätzen, ob die Vorhersage stimmt oder komplett aus dem Stegreif stammt.
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Unbrauchbar
Leider ist die App von vorne bis hinten schlecht gemacht. Beispiele: Angabe von Abfahrtszeiten - hier hat sich ein Designer kreativ verwirklicht, für den Benutzer ist es allerdings eine Zumutung. Oder der Ticketshop: hier muss man den Typ des Tickets angeben, hat aber keine Möglichkeit herauszufinden, welchen Ticket-Typ man für eine bestimmte Strecke benötigt, weil das in der entsprechenden Ansicht leider nicht angezeigt wird. Soll ich denn im Web recherchieren, welche Art von Ticket ich für meine Verbindung benötige? Absurd! Warum muss die Stadt Bonn überhaupt eine eigene App programmieren lassen, statt eine andere, bereits bewährte ÖPNV-App zu übernehmen?
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Funktioniert kaum
Die Suche ist sehr langsam, die App selbst ist sehr langsam und ruckelt, die Anzeige buggt zwischendurch und Ausfälle werden nicht angezeigt. Wie kann es sein, dass der DB Navigator zuverlässiger ist als die App der SWB Bus und Bahn selbst..?
Das Job-Ticket kommt durchschnittlich 10 Tage zu spät (10 Tage schwarz fahren, weil die App nicht funktioniert, super), die Suche findet oft Haltestellen nicht, bei NextBike werden existierende Räder nicht angezeigt, dafür halluziniert die App Räder, welche nicht da sind… Wofür ist die App gut, wenn keines der Feature womit geworben wird gehalten wird? Anstatt Werbung schalten vielleicht mal nen neuen Anbieter suchen.
Das Job-Ticket kommt durchschnittlich 10 Tage zu spät (10 Tage schwarz fahren, weil die App nicht funktioniert, super), die Suche findet oft Haltestellen nicht, bei NextBike werden existierende Räder nicht angezeigt, dafür halluziniert die App Räder, welche nicht da sind… Wofür ist die App gut, wenn keines der Feature womit geworben wird gehalten wird? Anstatt Werbung schalten vielleicht mal nen neuen Anbieter suchen.
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„Etwas ist schiefgelaufen“
„Bitte versuchen Sie es später noch mal.“
Nach ein paar Stunden konnte ich dann doch noch ein Ticket kaufen. Also, naja…
Nach ein paar Stunden konnte ich dann doch noch ein Ticket kaufen. Also, naja…
App funktioniert nicht zuverlässig
Sobald man aus der App rausgeht ist die eingegebene Verbindung weg. Werde ständig ausgeloggt obwohl ich angeklickt habe, dass ich angemeldet bleiben möchte. Außerdem ist öfter die Buchung von Tickets nicht möglich
Unbrauchbar
Die App ist tlw. eine schlechte Verlinkung zu Webseiten und es nicht möglich einfach und schnell ein Deutschlandticket zu kaufen. Anscheinend wurde die Funktion nicht getestet und Registrierung und Loginfunktion unnötig kompliziert aufgebaut. Warum die Verknüpfung auf eine nicht funktionierende Webseite? Selbst wenn die Buchung funktioniert hätte muss ein Onlineticket sofort zur Verfügung stehen und nicht erst nach 3 Tagen. Schade, verschwendete Zeit mit der App.
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Zweck verfehlt
Habe die App nach 10 Minuten wieder deinstalliert. So was Undurchdachtes habe ich noch nie erlebt.
Es gibt keine Möglichkeit, die Verbindung nach einer Ankunftszeit zu suchen. Bahnsteige werden nicht angezeigt, was vor allem für Bonn Hbf eine Katastrophe ist. Die Menüführung ist absolut unübersichtlich. Eine Registrierung habe ich nicht mal mehr versucht.
Ich habe nach einer besseren Alternative zu Google Maps gesucht, aber diese App ist eher ein Hindernis als eine Hilfe.
Es gibt keine Möglichkeit, die Verbindung nach einer Ankunftszeit zu suchen. Bahnsteige werden nicht angezeigt, was vor allem für Bonn Hbf eine Katastrophe ist. Die Menüführung ist absolut unübersichtlich. Eine Registrierung habe ich nicht mal mehr versucht.
Ich habe nach einer besseren Alternative zu Google Maps gesucht, aber diese App ist eher ein Hindernis als eine Hilfe.
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Nutzlose Schrott-App
Habe die App kürzlich installiert um der Wildwuchs an Apps für die verschiedenen Plattformen (e-Roller, Bahn und Bus und Fahrradparkäuser zu ersetzen). Leider ersetzt diese SWB App keine einzige der Apps, sondern verweist auf diese. Die zentrale Kartenansicht mag auf den ersten Blick nützlich erscheinen, jedoch ist die Bedienung umständlich. Da nutze ich lieber direkt die Original-Apps.
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Es gibt so ne geile App und keiner weiß es
Beste App, gerade entdeckt aber jetzt schon überzeugt.
APP
Leider übernimmt die APP nicht die Daten der Kreditkarte. Kann man zwar eingeben, aber die Übernahme erfolgt nicht.
Dadurch entfällt eine wesentliche Funktion.
Die Hotline konnte auch nicht weiterhelfen und wirkte auch nicht sehr kompetent. Soll angeblich nur mit mobilen Daten funktionieren und nicht im WLAN. Stimmt aber leider auch nicht.
Dadurch entfällt eine wesentliche Funktion.
Die Hotline konnte auch nicht weiterhelfen und wirkte auch nicht sehr kompetent. Soll angeblich nur mit mobilen Daten funktionieren und nicht im WLAN. Stimmt aber leider auch nicht.
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App startet aber bleibt dann im Lademodus
Versucht vermutlich Verbindung aufzubauen, schafft es nicht und geht dann einfach nicht. Richtig gut während einer Kontrolle
Katastrophe
Die wirklich schlechteste App die ich kenne. Der Kartenausschnitt springt beim Zoomen wild hin und her, eine simple Auskunft über Verbindungen ist enorm umständlich. Favoriten anlegen klappt nicht. Sehr unübersichtlich. Wer programmiert sich so einen Schrott zurecht und veröffentlicht das dann mit gutem Gewissen?
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Umständliche Bedienung
Die Nutzung der App ist zu kompliziert und manchmal unlogisch. Extrem nervt auch das sich der Kartenausschnitt ständig ändert. Wenn ich an einer Haltestelle stehe und zwischen den Buslinien wechsle ändert sich unnötiger Weise der Kartenausschnitt…
Login und Support
Was muss man eigentlich machen, dass man nicht immer abgemeldet wird?
Und wie bekommt man Support zur App?
Und wie bekommt man Support zur App?
Anzeige HBf-Bussteig fehlt
Das ist eigentlich nicht akzeptabel:
Wenn man einen Bus vom Hbf (ZOB) nehmen möchte wird einem der Bussteig nicht angezeigt. Diese Information wird digital vorgehalten und wird z.B. vom ÖPVN Navigator auch angegeben.
Die Programmierer wissen wohl nicht das es dort eine ganze Menge Bussteige gibt!
Die App ist umständlich. Wenn man in der Suche etwas eingibt, muss man nicht nur angeben ob die erste Eingabe der Start oder das Ziel ist, man muss dies bei der nächsten Eingabe auch tun. Wenn man sich dabei vertippt, kann man auch eine Navigation für „Start: Bonn Hbf, Ziel: Bonn Hbf“ abfragen. Das ist unlogisch, kostet Zeit und kann durch eine stringente Logik der Abfrage vermieden werden.
An der einen Stelle muss man klicken, wenn man die Suche ausblenden möchte muss man nach unten wischen - das ist auch nicht logisch. Oft reagiert die App nicht, wenn man das Fenster schließen möchte und dafür auf „X“ tippt.
Liebe Leute, diese App zeigt nur den ÖPNV von Bonn an und das ging mit der SWB easy App weitaus besser. Da muss noch einiges nachgearbeitet werden!
Wenn man einen Bus vom Hbf (ZOB) nehmen möchte wird einem der Bussteig nicht angezeigt. Diese Information wird digital vorgehalten und wird z.B. vom ÖPVN Navigator auch angegeben.
Die Programmierer wissen wohl nicht das es dort eine ganze Menge Bussteige gibt!
Die App ist umständlich. Wenn man in der Suche etwas eingibt, muss man nicht nur angeben ob die erste Eingabe der Start oder das Ziel ist, man muss dies bei der nächsten Eingabe auch tun. Wenn man sich dabei vertippt, kann man auch eine Navigation für „Start: Bonn Hbf, Ziel: Bonn Hbf“ abfragen. Das ist unlogisch, kostet Zeit und kann durch eine stringente Logik der Abfrage vermieden werden.
An der einen Stelle muss man klicken, wenn man die Suche ausblenden möchte muss man nach unten wischen - das ist auch nicht logisch. Oft reagiert die App nicht, wenn man das Fenster schließen möchte und dafür auf „X“ tippt.
Liebe Leute, diese App zeigt nur den ÖPNV von Bonn an und das ging mit der SWB easy App weitaus besser. Da muss noch einiges nachgearbeitet werden!
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