Отвратительная работа поддержки
В приложении произошел сбой из-за чего моя подписка на двух айдолов не продлилась автоматически, хотя сам APPLE продлил их 16 декабря. В итоге из-за этой ошибки обнулились все дни, у тому же я потеряла пять дней уже оплаченной подписки. Написала им в поддержку, предоставила несколько скриншотов, что платеж поступил вовремя и что ошибка произошла в самом приложении. Три раза пришлось им писать, чтобы получить одинаковый ответ, что якобы подписка была отменена, хотя это не так, она была продлена. Разбираться с ситуацией не хотят
Show more
Pessimo
Alem de nao funcionar direito, agora ta pedindo p eu provar que eu sou maior de 14 anos, sendo q eu tenho 54, nem reconhece meu email
Not good in my time zone
This is for Korean time zone fans , I missed every time he was on Bubble so I couldn’t ask any questions
No translation for the Bubble Live and if you didn’t click on them in time they expire
No translation for the Bubble Live and if you didn’t click on them in time they expire
아이폰 26 베타버전에서 실행이안돼요
아이폰 베타버전 설치 후 실행 자체가 안돼요ㅜㅜ 요거 오류 수정 부탁드려요ㅠㅠ
Response from developer
안녕하세요, bubble with STARS 고객센터입니다. 이용 중 불편 사항이나, 문의 사항은 help_stars@dear-u.co 메일을 통해 문의해주시면 확인 후 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
Disappointed
I paid for the ticket and I had already more than 280 days with my favorite artist.
I paid for the ticket last month but the app is saying that I didn’t pay and I lose everything!!! I need my days back
I paid for the ticket last month but the app is saying that I didn’t pay and I lose everything!!! I need my days back
