コインの貰い方に注意！
ドラマは1話2分くらいだし、話も急展開すぎて本当に勿体無い作品だと感じてしまいました。
Response from developer
BUMPカスタマーサポートでございます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 いただきましたご感想につきましては、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 引き続き、より良いサービスをお届けできるよう努めてまいりますので、今後ともBUMPをどうぞよろしくお願い申し上げます。
일본이랑 볼 수 있는 작품이 다른가요?
한국 권역만 다른건지 오류인건지ㅜㅜ 볼 수 있다고 광고해두고.. 아무것도 없으면 안되지 않나요?ㅜㅜ
Response from developer
BUMP 고객 지원입니다. 소중한 의견을 보내 주셔서 감사합니다. BUMP의 작품을 기대해 주셨던 중, 기대에 부응하지 않고 죄송합니다. BUMP로 전달하고 있는 작품이나 시즌은, 이용하시고 있는 나라나 지역에 따라서 다른 경우가 있습니다. 받은 목소리는 귀중한 의견으로서 받아들이고, 향후의 서비스 운영의 참고로 하겠습니다. 소중한 목소리를 보내 주셔서 감사합니다.
플랜 구매 했는데 재생이 안되는데요
Response from developer
BUMP 고객 지원입니다. 이번에는 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 자세한 내용을 확인하겠습니다. 죄송합니다만, '내 페이지'의 '자주 묻는 질문' 또는 **BUMP 도움말 센터**에서 검색한 후 해당 양식에서 연락을 부탁드립니다. 받은 내용을 바탕으로 확인·대응을 진행시켜 가겠습니다. 계속 BUMP를 잘 부탁드립니다.
app stuck on loading
Response from developer
This is BUMP Customer Support. We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. To help us look into the details, we kindly ask that you search for the relevant topic in the "FAQ" section of "My Page" or the **BUMP Help Center**, and then contact us using the appropriate form. We will review the information you provide and proceed accordingly. Thank you for your continued support of BUMP.
17000원 월결제 했는데 왜 25000원 결제가 되나요?
Response from developer
BUMP 고객 지원입니다. 이번에는 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 자세한 내용을 확인하겠습니다. 수고스럽지만, '내 페이지'의 '자주 묻는 질문' 에서 검색 후 해당 양식에서 연락을 부탁드립니다. 받은 내용을 바탕으로 확인·대응을 진행시켜 가겠습니다. 계속 BUMP를 잘 부탁드립니다.
