Très satisfaite
Bonjour, plus de trois ans à La Poste avec nos comptes commerciaux frais, généraux, beaucoup moins élevé que toutes les autres, banques, fonctionnement de l’application impeccable
Conseiller, toujours à l’écoute, rien à dire c’est parfait
Conseiller, toujours à l’écoute, rien à dire c’est parfait
Banque en ligne facile
Site en ligne très pratique et sécurisé
Gestion a distance
Adapté et efficace
Très utile
Une vraie banque avec les avantages d’une banque en ligne
Application très intuitive
Application très intuitive
Lent et pas intuitif
Latence sur les sommes qui ne se mette pas à jour en temps réel.
Pas de solde en temps réel suite à une transaction,il faut sortir de l appli et se reconnecter.
Virement à venir qui ne sert pas à grand chose car la vision du solde previonnel n est pas affiché.
A modernisé pour une utilisation plus simple
Pas de solde en temps réel suite à une transaction,il faut sortir de l appli et se reconnecter.
Virement à venir qui ne sert pas à grand chose car la vision du solde previonnel n est pas affiché.
A modernisé pour une utilisation plus simple
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n26 banque idéale
N26 regroupe tous les avantages : des interlocuteurs rapidement disponibles par téléphone dès que vous avez une question ; des frais très raisonnables ; le suivi instantané de nos dépenses ; une carte bancaire partout acceptée… c’est parfait pour moi.
Déçu
La gestion ça va bien mais le service client n’est pas bon !
Très limitée
Fonctions très limitées
incapable de gérer Certicode plus sur plusieurs appareils (nul quand on a téléphone et tablette: on vous demande de désinstaller de l’un pour opérer sur l’autre)
Fonction bourse: seules les ventes sont possibles!!!
Fonction recherche très limitée
Bref c’est la poste, ne vous attendez pas à mieux !
incapable de gérer Certicode plus sur plusieurs appareils (nul quand on a téléphone et tablette: on vous demande de désinstaller de l’un pour opérer sur l’autre)
Fonction bourse: seules les ventes sont possibles!!!
Fonction recherche très limitée
Bref c’est la poste, ne vous attendez pas à mieux !
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Ajout de virement…
C’était pertinent je trouve de laisser l’ajout de bénéficiaire immédiat, c’est très handicapant de devoir attendre 24 à 48h…
Notre bureau refuse les dépôts d’espèce supérieur à 1500€! C’est honteux au vu des frais important de compte que supporte l’association. Pour déposer 4000€ il faut y retourner trois jours d’affilé. Afligeant.
L’association a un flux important les trois mois de l’hiver et ce fonctionnement nous met des bâtons dans les roues…
Bien à vous
Notre bureau refuse les dépôts d’espèce supérieur à 1500€! C’est honteux au vu des frais important de compte que supporte l’association. Pour déposer 4000€ il faut y retourner trois jours d’affilé. Afligeant.
L’association a un flux important les trois mois de l’hiver et ce fonctionnement nous met des bâtons dans les roues…
Bien à vous
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Utilisateur app LBP pro
Beaucoup de progrès pour cette app ! Manque encore la possibilité de faire un virement mensuel automatisé, d’augmenter le plafond de sa CB sans passer par l’envoi d’un mail au conseiller pro, la validation instantanée d’un nouveau bénéficiaire de virement comme c’était possible sur la version antérieure … merci l’ensemble est encourageant, les bugs de code d’accès au compte ont été corrigés, ouf…!
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Très bonne application
Peut être, par rapport à d’autre banques où elle est immédiate, la validation d’un nouveau bénéficiaire de virements est un peu longue (24h ou +)
A ameliorer
Il serait bien d’avoir l’information précise quant aux plafonds de paiements : savoir où on en est avant de les atteindre.
Face ID
Pourquoi pas de possibilité
Face ID ?
Face ID ?
Tres bonne apps. Tous ceux qu’il faut pour gérer son comptes
Tous ceux qu’il faut pour gérer son comptes
Compte pro
Sur ce site on ne peut rien faire comme sur les comptes particuliers.
Je le trouve décevant.
Je le trouve décevant.
Accès impossible
Depuis près d une semaine le service est momentanément indisponible ! Vous pensez réparer un jour ???
Création bénéficiaire de virement
Impossible de trouver le moyen de créer un bénéficiaire de virement sur cette application. J’ai dû chercher sur un moteur de recherche un accès via un site de la banque postale pro où j’ai pu rentrer les coordonnées du compte mais n’ai pu aller plus loin car le site renvoie vers l’application business où le compte créé n’apparaît pas dans les bénéficiaires. De plus, alors que j’ai déjà validé Certicode plus, l’application continue à me demander de souscrire à cette option. Idem pour le compte particulier.
Bref, comme souvent avec la Banque Postale, il y a encore du chemin à faire pour bénéficier d’un outil fiable et efficace.
Bref, comme souvent avec la Banque Postale, il y a encore du chemin à faire pour bénéficier d’un outil fiable et efficace.
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Response from developer
Bonjour, Nous sommes navrés par votre retour d’expérience. Nous vous invitons à continuer avec nous à l'adresse support.espaceclientbusiness@labanquepostale.fr afin que nous puissions avoir plus d'infos sur le comportement de l'application. Bonne journée, Paula
Nul
Avant de chercher à se conformer aux dernières directives il faut garantir la continuité d exploitation et tester son application avant de la passer en machine de production et dans tous les cas avoir un support pour débloquer le client. Lá, c est pas au développeur que je m adresse mais au chef de projet. Ha oui, quand on note l appli on est obligé de mettre au minimum une étoile. Faudra aussi revoir ça.
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Response from developer
Bonjour, Nous sommes disponibles à l'adresse support.espaceclientbusiness@labanquepostale.fr si vous avez le moindre soucis sur notre application, Bonne journée, Camille
Fonctionne pas !
Ne fonctionne pas, j’ouvre l’appli, entre les coordonnées puis mon mot de passe et l’appli se coupe, malgré plusieurs mis a jour l’appli ne parvient pas à rester ouvert sur mon appareil mobil (iPhone Se)
Le problème c’est que depuis plusieurs semaines l’appli est devenu indispensable pour réaliser certaines opérations, comme l’ajout de compte bénéficiaire ; à cause du certicode +...
Je trouve donc vraiment pas sérieux venant d’un grand groupe comme LBP, d’imposer un système de sécurité alors que leurs outils ne sont pas bien conçus !
Et vu le nombre de commentaires avec pour note 1 étoile sur 5, je pense ne pas être le seul dans ce cas !!! D’ailleurs j’ai mis 1 étoile car on ne peu pas mettre 0...
Si aujourd’hui je devais choisir ma banque en fonction de leurs outils numériques je ne choisirai pas LaBanquePostal ... et dernière petite remarque, qui me ferait choisir une autre banque : quand je fais un virement de mon compte pro vers un autre compte il peut s’écouler 2 jours...
Le problème c’est que depuis plusieurs semaines l’appli est devenu indispensable pour réaliser certaines opérations, comme l’ajout de compte bénéficiaire ; à cause du certicode +...
Je trouve donc vraiment pas sérieux venant d’un grand groupe comme LBP, d’imposer un système de sécurité alors que leurs outils ne sont pas bien conçus !
Et vu le nombre de commentaires avec pour note 1 étoile sur 5, je pense ne pas être le seul dans ce cas !!! D’ailleurs j’ai mis 1 étoile car on ne peu pas mettre 0...
Si aujourd’hui je devais choisir ma banque en fonction de leurs outils numériques je ne choisirai pas LaBanquePostal ... et dernière petite remarque, qui me ferait choisir une autre banque : quand je fais un virement de mon compte pro vers un autre compte il peut s’écouler 2 jours...
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Impossible d’utiliser l’appli
Bonjour,
impossible de rentrer le certicode plus, toujours cette erreur
« Le service est momentanément indisponible, erreur 91 »
Donc pas d’accès au compte
Pénible, très pénible
impossible de rentrer le certicode plus, toujours cette erreur
« Le service est momentanément indisponible, erreur 91 »
Donc pas d’accès au compte
Pénible, très pénible
Response from developer
Bonjour, Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Si le problème persiste, nous vous invitons à continuer avec nous à l'adresse support.espaceclientbusiness@labanquepostale.fr afin que nous puissions vous aider au mieux. Bonne journée, Camille