Nul
J’ai tenté de me connecter. Malheureusement, j’avais oublié mon PIN et lorsque j’essaie de le retrouver je me retrouve avec « une erreur est survenue ». Plusieurs tentatives, même résultat. Cela fait aussi plusieurs mois que je tente de changer mon numéro de téléphone… après au moins 5 messages, emails, lettres rien n’est fait. Je n’ai que des réponses vagues. Fuyez BForBank, ils sont complètement incompétents.
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not great
the "savings" tab has been broken for months. you can thankfully access your savings account another way but it does not make me want to trust the bank AT ALL.
Worst bank ever
Very bad
Globalement satisfait
Pouvoir activer le blocage des paiements en devises étrangères (Gestion carte de crédit), option à ce jour impossible et proposer la gestion de chèques bancaires, comme le permettait l’ancienne version, représenteraient une belle amélioration.
A suivre.
A suivre.
Élue pire banque de France !
Après avoir officiellement demandé la clôture de mon compte, je prend le temps de rédiger ce commentaire nécessaire à toute personne songeant à aller dans cette banque : FUYEZ !!
Une banque qui, tous les quatre matins, va buguer d’une raison ou d’une autre : envoie ou réception souvent impossible, paiement refusés sans raison (alors que l’argent est disponible), et, à ce jour, la disparition de mon argent !!! Mon salaire m’ayant été versé, cela est écrit dans mon historique sur l’appli, avec le montant, mais, mon compte affiche 0€, sans qu’aucun paiement, virement ou autre n’ai été effectué. En gros : j’appellerai cela plus communément du vol, ou peut-être un bug ..? Dans tous les cas cela est totalement inadmissible, et c’est pour cela que je prends mes jambes à mon cou, et que je fuis dans une banque qui ne saurait être pire que celle ci !!
PS : si le service client lit ce commentaire, merci de ne pas me demander de vous écrire, je ne le ferais pas puisque j’ai assez perdu de temps avec vous (l’application en général, pas vous qui lisez, vous n’y êtes pour rien, et bon courage à vous)
Julie.
Une banque qui, tous les quatre matins, va buguer d’une raison ou d’une autre : envoie ou réception souvent impossible, paiement refusés sans raison (alors que l’argent est disponible), et, à ce jour, la disparition de mon argent !!! Mon salaire m’ayant été versé, cela est écrit dans mon historique sur l’appli, avec le montant, mais, mon compte affiche 0€, sans qu’aucun paiement, virement ou autre n’ai été effectué. En gros : j’appellerai cela plus communément du vol, ou peut-être un bug ..? Dans tous les cas cela est totalement inadmissible, et c’est pour cela que je prends mes jambes à mon cou, et que je fuis dans une banque qui ne saurait être pire que celle ci !!
PS : si le service client lit ce commentaire, merci de ne pas me demander de vous écrire, je ne le ferais pas puisque j’ai assez perdu de temps avec vous (l’application en général, pas vous qui lisez, vous n’y êtes pour rien, et bon courage à vous)
Julie.
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