круто
Лучшие самокаты
И каждый второй самокат сломан то пробито колесо то руль не держится и складывается то ошибки на экране короче рекомендую
Контора уеб@нов
вообщем не советую данную компанию
лучше брать самокаты от Whoosh
Ужасное приложение
Поддержка
.
Фуфло
Плохое качество приложение
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Нашим сервисом не производится лишних списаний кроме выбранных Вами согласно тарифу. Ознакомьтесь, пожалуйста, с подробным описанием. Там будет указано, что если Вы новый клиент, то остаток от суммы заморозки остается на счету для последующих поездок. Будьте, пожалуйста, внимательны при выборе тарифа и ознакомьтесь с его описанием. В случае возникновения трудностей в приложении есть раздел Поддержка где можно узнать полезную информацию либо же написать в чат специалисту. Если у Вас остались вопросы или Ваша проблема не была решена, напишите нам, пожалуйста, более развёрнуто на нашу почту support@busy-fly.com.
.
Гнилые гниды
пойдет
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Учтем Ваше пожелание и направим Ваше обращение разработчикам. Мы стараемся, чтобы наш сервис вызывал только положительные эмоции! Если у Вас остались вопросы или Ваша проблема не была решена, напишите нам, пожалуйста, более развёрнуто на нашу почту support@busy-fly.com.
Ужас
А вот сегодня совсем другая история, ехал так же, уже закончить поездкц была возможность, но при этом приложении не давало сделать две фотки. Просто был черный экран, при этом камера на телефоне работает исравно, доступ к камере у приложения есть. Какая то техническая ошибка с их стороны, ну вот, таким образом я и опоздал на электричку, так помимо этого, номер по которому звонил вчера, из приложения ( поддержки) его уже на существовало, он удалён. В телеграмме они мне ответили , и не смотря на то, что из за них я опоздал, они списали деньги за простой, обратно же, который был из за них, так они еще и сказали вто если не скину фотографии самоката-будет штраф. А в то время я уже подходил к электричке, ну вот и пришлось вернуться.
Не пользуйтесь
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Напишите нам, пожалуйста, более подробно о Вашей проблеме на нашу почту support@busy-fly.com. При обращении укажите, пожалуйста, номер телефона на который производилась регистрация. Обязательно разберёмся.
Днищенск, а не сервис
Пс: вот такой же хлам ответили и в поддержке в чате. Фотография каких-то незнакомых людей — это подробный анализ? Убеждать, меня что это я на фото, хотя это не я? Вы поразительно странные.
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Мы не выставляем штрафы просто так, все случаи проходят через подробный анализ всех аренд до и после, также как и наличия свидетелей и других показаний. Пожалуйста, не нарушайте Договор Аренды. Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями во время использования нашего сервиса. Если у Вас остались вопросы или Ваша проблема не была решена, напишите нам, пожалуйста, более развёрнуто на нашу почту support@busy-fly.com.
Не рекомендую.
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Проблемы с GPS сигналом зависят не от приложения и повлиять приложение на него никак не может. В случае если В вашем городе возникли проблемы с GPS сигналом Вы всегда можете обратиться в Поддержку в приложении для оперативного решения вопроса, также обратившись в раздел поддержки в приложении вы можете запросить решение финансового вопроса. Мы всегда подходим к каждому случаю индивидуально и идём на встречу клиенту. Нам очень жаль что вы столкнулись с трудностями во время использования нашего сервиса. Если у Вас остались вопросы, напишите нам на нашу почту support@busy-fly.com.
Не рекомендую
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! В приложении есть раздел поддержки в котором специалист может оперативно помочь при любом вопросе. В боковом меню раздел "Поддержка", подраздел "Чат". Инструкция находится в этом же разделе. Средства списываются за аренду самоката, невозможно заранее определить смогли вы поехать или нет. В данных случаях существует раздел поддержки в приложении обратившись в которую вы можете запросить решение финансового вопроса. Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями во время использования нашего сервиса. Если у Вас остались вопросы или Ваша проблема не была решена, напишите нам, пожалуйста, более развёрнуто на нашу почту support@busy-fly.com.
Кантора пидарасов
Отвратительная поддержка!
Во втором случае когда мне повезло, и я не отъехал от парковки, а самокат был нерабочим, возврат за неисправный самокат, возвращают только баллами видите ли, а что бы получить свои деньги назад, требуют написать заявление в ПИСЬМЕННОЙ форме на А4, с указанием паспортных данных, адреса прописки и номера телефона. В то время как все нормальные сервисы и в целом все IT продукты в 2025, BusyFly, в каменном веку, где за возврат нужно писать заявление от руки. Пользуйтесь юрентом друзья, будете чувствовать безопаснее себя, они возвращают мгновенно и на карту. И цены сейчас одинаковые, если раньше рыжие делали кассу на более низких ценах, то за те же деньги лучше ездить на конкурентах, лучше во всем, начиная от самих самокатов и заканчивая поддержкой.
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями во время использования нашего сервиса. Наша поддержка и все решения всегда исходят из приятного вами Договора Аренды. Начав аренду, вы полностью приняли его и подтвердили что вы с ним ознакомились. Пожалуйста, будьте внимательны, и не начинайте аренду не ознакомившись с Договором Аренды. Если у Вас остались вопросы или Ваша проблема не была решена, напишите нам, пожалуйста, более развёрнуто на нашу почту support@busy-fly.com.
