Guter Dienst schlechte App
Car-sharing ist der Hammer, klasse Autos und top Preise. Die App ist aber aus einer Zeit in der gefühlt noch mit Abakus gerechnet wurde. Hier meine zwei Hauptkritikpunkte: 1) Völlig unintuitiv wie man zwischen Buchungsansichten wechseln kann weil es drei oder vier verschiedene Optionen gibt zu buchen. Man kann nirgendwo übersichtlich sehen welche Autos wann und wo verfügbar sind. Wenn man während einer Buchung einmal auf „zurück“ klickt ist man häufig wieder ganz am Anfang und muss alles neu eingeben.
2) Man bekommt nach der Nutzung teilweise die Rechnung für die Fahrt erst einen Monat später, möchte man diese mit Freunden verrechnen muss man sich also immer irgendwo vermerken wann Cambio wohl so weit ist. Die Rechnung wird außerdem nur in einer Subkategorie irgendwo in den Tiefen des Profils als PDF zum Download angeboten.
2) Man bekommt nach der Nutzung teilweise die Rechnung für die Fahrt erst einen Monat später, möchte man diese mit Freunden verrechnen muss man sich also immer irgendwo vermerken wann Cambio wohl so weit ist. Die Rechnung wird außerdem nur in einer Subkategorie irgendwo in den Tiefen des Profils als PDF zum Download angeboten.
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Response from developer
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und lassen sie in die Weiterentwicklung unserer App einfließen.
Extrem gut und schnell zu bedienen!
Auch wenn das Interface Design ein bisschen in die Jahre gekommen aussieht: mit der App kann man wirklich innerhalb von 30 Sekunden ein Auto buchen. Ungeschlagen!
Response from developer
Danke für die 5 Sterne und Ihr Vertrauen! Das treibt uns an, noch besser zu werden. 🧡
If there’s a station near you, it’s the best
Just easy to use. Very inexpensive. No weird rules. Passengers can drive the car. You can travel within Europe. 100%
Oh. Also the app is mediocre. But it’s good enough. Customer support is easy to reach if anything goes wrong.
Oh. Also the app is mediocre. But it’s good enough. Customer support is easy to reach if anything goes wrong.
Response from developer
Thanks for your review, it's very much appreciated. We are working very hard to improve our app so it's more than just "good enough". New features are underway.
Bisher ganz brauchbar
Ich nutze Cambio jetzt gut zwei Jahre. Bisher hat immer alles super verlässlich geklappt. Aber nahezu alle Buchungen in 2026 waren mit Problemen behaftet, bis hin zum Totalausfall. Natürlich ist mir klar, das es technische Probleme oder Unfälle geben kann und es daher mal zu einer Umbuchung kommen kann, aber die Häufigkeit mit der das derzeit vorkommt, lassen mich wieder über ein eigenes Auto nachdenken. Die 15€ Entschädigung sind zwar nett, aber die Probleme die eine kurzfristige Absage mit sich bringt sind so herausfordernd, das am Ende ein negatives Gefühl zurück bleibt und das Vertrauen in die Zuverlässigkeit des Angebotes stark angekratzt ist. Bei wichtigen Terminen überlege ich mir in Zukunft zweimal ob ich mir das nochmal antun möchte. Sehr Schade eigentlich, weil ich tatsächlich das eigene Auto abgeschafft hatte.
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Response from developer
Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, gezielt auf die Wünsche unserer Kund*innen einzugehen. 🧡
Nice service, terrible app
The app has very poor ux. Would be too much to list all the issues. Would recommend hiring a top UX designer to redesign it
