Improvement to user experience needed
As an infrequent user, I suggest adding features to make it easier to find options that includes cost, child car seats, manual vs standard transmission. I’d love all of these features since I will rent a car and get frustrated when I see a car seat (that I don’t need) taking up most of the truck space … which is prefer to use for other my own use. Not knowing what the estimated cost is for a rental period is frustrating and should be an easy feature to include. Also, instructions on how to close out would be useful - thereby ensuring that the return is smooth and accurate.
All in all, I find the app cumbersome. Needs a lot of work.
All in all, I find the app cumbersome. Needs a lot of work.
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Response from developer
We are sorry you had such an horrible experience. Hope it goes better in the future!
Cambio App
Die App funktioniert einwandfrei und ist sehr übersichtlich gestaltet
Response from developer
Danke für die 5 Sterne und Ihr Vertrauen! Das treibt uns an, noch besser zu werden. 🧡
Guter Dienst schlechte App
Car-sharing ist der Hammer, klasse Autos und top Preise. Die App ist aber aus einer Zeit in der gefühlt noch mit Abakus gerechnet wurde. Hier meine zwei Hauptkritikpunkte: 1) Völlig unintuitiv wie man zwischen Buchungsansichten wechseln kann weil es drei oder vier verschiedene Optionen gibt zu buchen. Man kann nirgendwo übersichtlich sehen welche Autos wann und wo verfügbar sind. Wenn man während einer Buchung einmal auf „zurück“ klickt ist man häufig wieder ganz am Anfang und muss alles neu eingeben.
2) Man bekommt nach der Nutzung teilweise die Rechnung für die Fahrt erst einen Monat später, möchte man diese mit Freunden verrechnen muss man sich also immer irgendwo vermerken wann Cambio wohl so weit ist. Die Rechnung wird außerdem nur in einer Subkategorie irgendwo in den Tiefen des Profils als PDF zum Download angeboten.
2) Man bekommt nach der Nutzung teilweise die Rechnung für die Fahrt erst einen Monat später, möchte man diese mit Freunden verrechnen muss man sich also immer irgendwo vermerken wann Cambio wohl so weit ist. Die Rechnung wird außerdem nur in einer Subkategorie irgendwo in den Tiefen des Profils als PDF zum Download angeboten.
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Response from developer
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und lassen sie in die Weiterentwicklung unserer App einfließen.
Extrem gut und schnell zu bedienen!
Auch wenn das Interface Design ein bisschen in die Jahre gekommen aussieht: mit der App kann man wirklich innerhalb von 30 Sekunden ein Auto buchen. Ungeschlagen!
Response from developer
Danke für die 5 Sterne und Ihr Vertrauen! Das treibt uns an, noch besser zu werden. 🧡
If there’s a station near you, it’s the best
Just easy to use. Very inexpensive. No weird rules. Passengers can drive the car. You can travel within Europe. 100%
Oh. Also the app is mediocre. But it’s good enough. Customer support is easy to reach if anything goes wrong.
Oh. Also the app is mediocre. But it’s good enough. Customer support is easy to reach if anything goes wrong.
Response from developer
Thanks for your review, it's very much appreciated. We are working very hard to improve our app so it's more than just "good enough". New features are underway.
